Kategorije
Brand CELEBRITY Content Dani komunikacija Društvene mreže Emocije Event management festivali glazba Imidž Influenceri Isprobaj Koncerti kultura Ljudi Marketing Održivost Pažnja Pop glazba pop kultura PR svijet PR u službi stvarne promjene studenti život Turizam Uncategorized

Kad festival postane brend jači od izvođača

INMUSIC, festival, event, PR, društvene mreže, turizam, koncert, doživljaji, komunikacija, studenti

Izvor: nekadašnje karte za festival, slika iz privatnog albuma

Zašto na neke festivale kupujemo kartu i prije nego što znamo tko nastupa?

Nekada se na festivale išlo isključivo radi glazbe. Čekao se točan datum, line up dobra analiza svega i tek tada se kupovala karta. Danas je situacija znatno drugačija. Postoje festivali za koje se karta kupuje dok se ne zna apsolutno ništa. To su festivali kojima si vjeran iz godine u godinu. Publika ima povjerenje u događaj i zato se vraća.

KAD ISKUSTVO POSTANE VAŽNIJE OD PROGRAMA

Jedan od najboljih primjera tog fenomena u Hrvatskoj je INmusic festival. Festival koji je godinama na istom prostoru, ista energija i ista prepoznatljiva festivalska atmosfera na Jarunu. Iz godine u godinu novi izvođači, ali publika ostaje ista, to povjerenje koje imaju prema tom festivalu se ne može mjeriti. Jer ljudi ne kupuju samo kartu već kupuju iskustvo koje već poznaju. Osjećaj ljeta, druženja, spontanih razgovara, prve ljubavi, fotografije za cijeli život i sami taj osjećaj da su dio nečega većeg. Festivali više ne prodaju samo glazbu, prodaju ono puno više a to su emocije.

PR SE MJERI LOJALNOŠĆU PUBLIKE

Iz komunikacijske perspektive ovo je veliki uspjeh koji jedan takav događaj može postići. Događaj koji se odvija od 2006.godine i publika mu se stalno vraća, to je uspjeh komunikacije s publikom, povjerenje koje su izgradili i reputaciju koju ostavlja iza sebe.

. INmusic nije prolazan događaj, on je stvorio reputaciju i to je razlika između njega i ostalih događaja. Svaka fotografija s festivala, svaki story, video, preporuka prijatelju su nastavak komunikacije. I tada više publika nije samo posjetitelj ona postane ambasador brenda. Možda je ovo najveća promjena današnje event industrije jer više nije toliko bitno tko nastupa nego kakav osjećaj kupujemo. Na kraju dana mi zapravo kupujemo doživljaj.

Kada festival postane dovoljno snažan da publika vjeruje tom doživljaju i prije nego što zna detaljan program, onda je jasno da iza toga ne stoji samo dobra organizacija nego povjerenje i dobro izgrađena komunikacija.

Autor: Vesna Crnčević

Kategorije
cjeloživotno obrazovanje Dani komunikacija Društvene mreže Emocije Isprobaj karijera Ljudi mentalno zdravlje Osobni imidž PR svijet prijateljstvo Storytelling studenti život Uncategorized

ODLUKA DA STUDIRAM U ČETRDESETIMA

PR, Storytelling, studiranje, odluka,

Slika je generirana pomoću AI alata

Priznati sebi u četrdesetima da ti je pun kufer svega, načina na koji živiš, što radiš gdje se vidiš za dvadeset godina, prije ili kasnije pogodi svakog, pa tako i mene.

E pa to priznanje samom sebi se dogodilo meni, i uz donekle sređen život, posao, kakve takve OK prihode, mogućnosti za rast i tako dalje da ne nabrajam, moram priznati da me sve to nekako počelo gušiti i nije mi bilo dosta, nije me ispunjavalo.

Uz par pokušaja u ranoj mladosti odlaska na fakultet i nekog usavršavanja, nije me baš pogodilo onako kako bi to trebalo ići, nekim normalnim tokom.

Baš suprotno nisam naišao na ono nešto što bi me zadržalo i dalo mi motivaciju da nastavim dalje, uvijek odustajanje i vračanje na neki novi put ispočetka.

Dojadi vam to s vremenom i odustanete od takvih ideja uopće.

No eto jedno pijanstvo, podosta godina kasnije i na neki način oklada da li ja to mogu, kažem sebi idem ja u to pa što bilo da bilo. I odjednom riješim četvrti stupanj, položim državnu maturu i što sad, “men ovo je ozbiljno“, sad mogu upisati neki faks a ja se nisam ni pripremio za takvu realizaciju. Sve u meni govori da ne mogu, a sve u meni me viče da probam.

Nije dugo trebalo i u mjesec dana, shvatite da u jednom trenutku razgovarate s osobom na telefon koja vam objašnjava koji su uvjeti da se upišete na jedno Sveučilište točnije VERN’.

I da, upravo je ta osoba tako dobro odradila svoj posao iz komunikacija da me dobila na prvu, svojim promišljenim, toplim i preciznim informacijama na vrijeme, jednostavno mi nije dala pomisliti da je to u tom trenutku meni nemoguća misija.

Joj kad bi samo znala, da sam ja s druge strane telefona samo čekao da kaže nešto, samo da odustanem. Ali nisam i drago mi je da nisam, hvala Vam L. na tome.

Uz sve one neke početničke muke, ne znaš ovo raditi, ne znaš ono raditi, još ne znaš ni sam što hoćeš sa svim tim informacijama, evo me na trećoj godini studija Odnosa s javnošću i mediji i ne žalim ni za čim.

Klinci su cool, studentski život odličan, koncept faksa je po mome nekom guštu, ima nas i podosta starijih tako da su moje iluzije o nekom dobu kad trebate studirati odavno razbijene. Ono što želim reći ovim člankom, je da ona poznat uzrečica „nikad nije kasno „zaista vrijedi, eto barem u mom slučaju.

Pa ako vas ima koji se premišljate, tražite ili još uvijek želite krenuti na studij, usudite se pokušati, bar znate da ste probali.

Go with flow, and have fun folks.

Autor: Nado Žunić

Kategorije
Društvene mreže Imidž PR svijet TikTok

TikTok kao alat za izgradnju reputacije

U suvremenom digitalnom okruženju reputacija brenda ili pojedinca više se ne gradi samo kroz tradicionalne medije i klasične PR kampanje. Društvene mreže postale su ključni kanal komunikacije, a posebno se ističe TikTok kao platforma koja je u vrlo kratkom vremenu promijenila način na koji se sadržaj konzumira, ali i kako se gradi javna percepcija. Zahvaljujući kratkim, dinamičnim i autentičnim video formatima, TikTok je postao snažan alat u Public Relations strategijama.

Jedna od glavnih prednosti TikToka je njegova sposobnost da brzo prenese poruku velikom broju ljudi. Algoritam platforme ne favorizira samo velike profile, već omogućuje i manjim kreatorima ili brendovima da dosegnu viralni doseg. To znači da reputacija može biti izgrađena – ili narušena – u vrlo kratkom vremenu. Upravo zbog toga TikTok zahtijeva promišljenu i dosljednu komunikacijsku strategiju.

Za razliku od tradicionalnog oglašavanja, korisnici TikToka očekuju autentičnost. Umjesto „savršeno ispoliranih“ reklama, bolje prolaze spontani, zabavni i iskreni sadržaji. Brendovi koji to razumiju mogu značajno ojačati svoju reputaciju jer djeluju bliže publici. Oni više ne komuniciraju kao „korporacije“, već kao stvarni sudionici digitalne zajednice.

Dobar primjer izgradnje reputacije putem TikToka je Duolingo. Njihov maskota, zelena sova, postala je viralni lik zahvaljujući humorističnim i često „samoironičnim“ videima. Umjesto klasičnog pristupa učenju jezika, Duolingo koristi humor i trendove kako bi se povezalo s mlađom publikom. Ovakav pristup ne samo da povećava prepoznatljivost brenda, već i stvara pozitivan emocionalni dojam.

TikTok također igra ključnu ulogu u upravljanju krizom i reputacijom. U situacijama kada dođe do negativnih komentara, kritika ili kontroverzi, brendovi mogu brzo reagirati putem kratkih video odgovora. Transparentna i iskrena komunikacija često pomaže u smanjenju negativnog efekta i vraćanju povjerenja publike. Međutim, pogrešan ton ili neadekvatna reakcija mogu dodatno pogoršati situaciju, što pokazuje koliko je reputacija na TikToku osjetljiva.

Još jedan važan aspekt je uloga influencera. Na TikToku influenceri imaju snažan utjecaj na percepciju brendova jer njihovi pratitelji vjeruju njihovim preporukama. Suradnja s kreatorima sadržaja omogućuje brendovima da se predstave na prirodan i nenametljiv način. Umjesto klasičnih reklama, proizvodi i usluge integriraju se u svakodnevni sadržaj, što povećava vjerodostojnost poruke.

Osim brendova, TikTok koristi i pojedincima za izgradnju osobne reputacije. Stručnjaci iz različitih područja – od marketinga do obrazovanja – koriste platformu kako bi dijelili znanje i gradili svoj profesionalni imidž. Na taj način TikTok postaje alat za osobni branding, a ne samo zabavna aplikacija.

Zaključno, TikTok je postao jedan od najvažnijih alata u modernim odnosima s javnošću. Njegova snaga leži u kombinaciji autentičnosti, brzine širenja informacija i snažnog utjecaja zajednice. Brendovi i pojedinci koji razumiju pravila komunikacije na ovoj platformi mogu značajno unaprijediti svoju reputaciju, dok oni koji je ignoriraju riskiraju gubitak relevantnosti u digitalnom prostoru.

Autor: Donat Gabriel Katalenić

Kategorije
karijera Osobni imidž PR svijet

Osobni brend studenata PR-a u digitalnom dobu

Digitalni identitet kao prvi dojam

U digitalnom dobu granica između privatnog i profesionalnog identiteta sve je tanja, što posebno dolazi do izražaja kod studenata koji tek ulaze na tržište rada. Upravo zbog toga, način na koji se studenti predstavljaju na društvenim mrežama postaje važan dio njihove profesionalne slike, često i prije prvog stvarnog kontakta s poslodavcem.

Osobni brend kao alat komunikacije

Osobni brend ne svodi se samo na “uljepšani” profil, već predstavlja način komunikacije vlastitih vrijednosti, interesa i ambicija. Platforme poput LinkedIna danas imaju vrlo važnu ulogu digitalnog životopisa, ali i prostora za izražavanje stručnih stavova i praćenje aktualnih trendova u industriji. Objavljivanje osvrta na predavanja, projekata ili zanimljivih kampanja može pridonijeti dojmu angažirane i motivirane osobe koja aktivno gradi svoj profesionalni put.

Instagram – između privatnog i profesionalnog

Iako se Instagram često doživljava kao privatna mreža, i ondje se oblikuje određena percepcija. Kroz sadržaj koji se dijeli, bilo da je riječ o studentskim projektima, praksi ili svakodnevnim trenucima stvara se slika o osobi koja stoji iza profila. Upravo ta autentičnost koja je danas bitan faktor može imati veliku vrijednost jer publika sve više cijeni iskrenost i stvarne priče, a ne isključivo savršeno oblikovan sadržaj.

Važnost dosljednosti i odgovornosti

Također važan element u izgradnji osobnog brenda jest dosljednost. Poruke koje se šalju putem različitih platformi trebaju biti usklađene jer upravo ta konzistentnost doprinosi izgradnji povjerenja. Istovremeno, svijest o digitalnom tragu koji ostaje iza svake objave može ostvariti određeni pritisak, ali i potaknuti odgovorniji pristup vlastitoj komunikaciji.

Osobni brend kao proces razvoja

Zaključno, osobni brend razvija se postepeno i zahtijeva kontinuirano promišljanje. Za studentske odnose s javnošću to predstavlja priliku da već tijekom studija povežu teoriju i praksu te kroz vlastiti digitalni identitet naprave prve korake prema profesionalnoj budućnosti.

AUTORICA: Patricia Pecolaj

Kategorije
Društvene mreže Imidž Krizna komunikacija

Cancel kultura i reputacijski oporavak

Fenomen “cancel kulture” posljednjih godina postao je jedan od najvećih izazova za odnose s javnošću.

U digitalnom okruženju gdje se reakcije šire gotovo trenutno, reputacija brenda može biti ozbiljno narušena u svega nekoliko sati. Primjeri poput Balenciaga ili Bud Light pokazuju koliko je granica između uspješne kampanje i reputacijske krize tanka.

Cancel kultura najčešće nastaje kao reakcija publike na percipirano neetično, neosjetljivo ili društveno neprihvatljivo ponašanje brenda. U takvim situacijama ključnu ulogu ima krizna komunikacija, koja mora biti brza, jasna i strateški promišljena. Ignoriranje problema ili zakašnjela reakcija često dodatno pogoršavaju situaciju jer publika očekuje transparentnost i odgovornost.

Jedan od najvažnijih elemenata oporavka reputacije je kvalitetno oblikovana isprika. Takozvane “notes app apology” isprike često nailaze na skepticizam jer djeluju generički i neautentično. Uspješna isprika mora sadržavati priznanje pogreške, preuzimanje odgovornosti i konkretne korake za ispravljanje štete. Bez tih elemenata, komunikacija se lako percipira kao pokušaj kontrole štete, a ne kao stvarna želja za promjenom.

Osim same isprike, važno je također dugoročno raditi na obnovi povjerenja. To uključuje dosljednu komunikaciju, promjene u poslovnim praksama i aktivno uključivanje zajednice kako bi stekli dojam da je i njihovo mišljenje važno. Reputacija se ne vraća preko noći, ali kroz kontinuirane i vjerodostojne akcije koje potvrđuju da je brend naučio iz pogreške moguće je u kratkom roku uspjeti.

Naravno, cancel kultura ne mora nužno značiti kraj za brend, ali predstavlja ozbiljan test njegove komunikacijske strategije. Brendovi koji uspiju prepoznati upravo tu važnost transparentnosti, autentičnosti i odgovornosti imaju veće šanse ne samo preživjeti backlash, nego i dugoročno ojačati odnos sa svojom publikom.

AUTORICA: Patricia Pecolaj

Kategorije
CELEBRITY Društvene mreže Imidž Uncategorized

Crveni tepih kao ”bojište”: Tko zapravo vuče konce na Met Gali?

Svi mi koji barem jednim okom pratimo zbivanja u svijetu glamura znamo taj prvi ponedjeljak u svibnju. Stubište njujorškog muzeja Metropolitan izgleda kao da je ispalo iz nekog sna, ali neka vas taj sjaj ne zavara. U pozadini se odvija najstariji zanat na svijetu – onaj koji trguje utjecajem i percepcijom.

Kucanje na vrata koja su uvijek zaključana

Glavna čarolija ovog događaja upravo je u zabrani. Svatko tko ima dovoljno novca može kupiti gotovo sve, ali ne i stolicu za ovaj događaj. Tu nastupa ona stara psihološka varka: ono što ne možemo imati, želimo najviše. Zato je Anna Wintour implementirala da ona osobnim križanjem imena uzvanika pokazuje da je ta taktika PR-a u svom najčišćem obliku – stvaranje mita kroz uski krug odabranih.

Odjeća koja ne govori, nego viče

Svaka haljina koja prođe tim tepihom je zapravo pažljivo sročen tekst. Kada slavna osoba odjene kreaciju koja je desetljećima stajala u arhivu, njezini agenti nam zapravo govore: „Ona je ozbiljna, ona cijeni povijest, ona nije samo prolazni trend.“ S druge strane, dizajneri koji oblače najkontroverznije ličnosti današnjice ne traže ljepotu, nego pažnju. Oni znaju da će se o tom „skandalu“ pričati tjednima. zato je Met Gala je rijetka prilika da netko ukrade cijelih pet minuta pažnje i stavi ju na sebe.

Povratak otpisanih pod svjetla reflektora

Jedna stvar po kojoj je ovaj događaj istinski poznat su povratnici i njihove odjevne kreacije. Ako je netko u protekloj godini bio meta kritika ili se našao usred skandala, jedan trijumfalan izlazak može izbrisati mjesece lošeg tiska. Ako izgledate kao božanstvo, ljudi će vam lakše oprostiti što ste običan smrtnik s greškama i pohvaliti vas za uložćen trud na ovaj ekskluzivan događaj.

AUTOR: BRUNA CVETKOVIĆ

Kategorije
Content Društvene mreže Imidž Influenceri karijera Storytelling

Je li “Day in My Life” sadržaj postao najjači oblik modernog storytellinga?

AUTENTIČNOST KAO NOVA VALUTA DIGITALNE KOMUNIKACIJE

Korisnici društvenih mreža danas sve manje reagiraju na klasične promotivne kampanje i formalnu komunikaciju brendova. Ali zato, publika preferira spontano, osobno i drugačije. Upravo zato je format “day in my life” postao jedan od najučinkovitijih oblika storytellinga u suvremenom PR-u i content managementu.Iako na prvi pogled djeluje jednostavno i neformalno, ovakav sadržaj ima važnu komunikacijsku ulogu. Prikaz svakodnevnih situacija, radnog procesa ili trenutaka “iza kulisa” omogućuje stvaranje emocionalne povezanosti između brenda i publike.

STORYTELLING KOJI GRADI POVJERENJE

Jedan od glavnih ciljeva odnosa s javnošću jest izgradnja povjerenja i dugoročnog odnosa s publikom. Upravo tu “day in my life” format pokazuje svoju najveću vrijednost. Publika želi dobiti osjećaj bliskosti s brendom ili osobom koju prati te imati uvid u stvarne situacije. Prikaz svakodnevnih aktivnosti zaposlenika, procesa stvaranja sadržaja ili rada može humanizirati komunikaciju brenda i stvoriti osjećaj transparentnosti. Storytelling stoga više nije samo priča, nego i važan dio izgradnje identiteta i reputacije brenda.

ULOGA CONTENT MANAGEMENTA U NOVIM TRENDOVIMA KOMUNIKACIJE

Algoritmi društvenih mreža favoriziraju sadržaj koji zadržava pažnju korisnika i potiče interakciju, a upravo spontan i dinamičan sadržaj ostvaruje najveći angažman publike. Zbog toga content management danas zahtijeva prilagodbu novim navikama korisnika i modernim oblicima digitalne komunikacije.Kroz “day in my life” sadržaj se ne promovira proizvod ili usluga, nego se prikazuju vrijednosti, atmosfera i identitet koji stoji iza njih.

AUTOR: BRUNA CVETKOVIĆ

Kategorije
CELEBRITY Društvene mreže Imidž karijera Ljudi PR svijet Storytelling Svijet

PR u svijetu celebritya: između stvarnosti i pažljivo režirane slike

U svijetu celebritya, granica između stvarnog života i javne percepcije gotovo da ne postoji. Ono što publika vidi često je rezultat pažljivo osmišljene strategije odnosa s javnošću (PR), čiji je cilj oblikovati imidž poznatih osoba, upravljati krizama i održavati njihovu relevantnost u stalno promjenjivom medijskom prostoru.

PR u celebrity industriji nije samo slanje priopćenja ili organizacija intervjua. Radi se o kompleksnom sustavu upravljanja reputacijom koji uključuje društvene mreže, medijske nastupe, suradnje s brendovima i kontrolu narativa. Svaka objava na Instagramu, svaki intervju ili paparazzi fotografija može biti dio šire strategije. Uspješan PR stručnjak mora razumjeti kako publika razmišlja, što izaziva emocije i kako se gradi dugoročna povezanost s fanovima.

Jedan od ključnih elemenata PR-a u svijetu celebritya je storytelling. Ljudi ne prate poznate osobe samo zbog njihovog talenta, već i zbog priča koje ih okružuju. Bilo da se radi o “usponu iz ničega”, osobnim borbama ili ljubavnim vezama, svaki aspekt života može postati dio brenda. Upravo zato mnogi celebrityji svjesno dijele dijelove privatnog života – dovoljno da ostanu zanimljivi, ali ne toliko da izgube kontrolu nad narativom.

Krize su neizbježan dio ovog svijeta. Skandali, nepromišljene izjave ili “cancel kultura” mogu ozbiljno ugroziti karijeru. U tim trenucima PR timovi igraju presudnu ulogu. Brzina reakcije, ton isprike i način komunikacije često određuju hoće li se situacija smiriti ili dodatno eskalirati. Ponekad je strategija povlačenje iz javnosti, a ponekad otvoreno suočavanje – ovisno o kontekstu i publici.

Društvene mreže dodatno su promijenile pravila igre. Celebrityji danas imaju direktan kanal komunikacije sa svojom publikom, što im daje veću kontrolu, ali i veću odgovornost. Autentičnost je postala ključna riječ – publika brzo prepoznaje neiskrenost. Ipak, čak i “spontane” objave često su rezultat pažljivog planiranja.

Na kraju, PR u svijetu celebritya nije samo alat za promociju, već i oblik upravljanja identitetom. U eri digitalne transparentnosti, gdje je svaki potez pod povećalom javnosti, sposobnost balansiranja između autentičnosti i strategije postaje ključ uspjeha. Celebrityji koji to razumiju ne grade samo popularnost, već dugotrajan i stabilan brend.

AUTOR: DONAT GABRIEL KATALENIĆ

Kategorije
Brand Društvene mreže Emocije festivali Film Filmovi i serije Imidž Influenceri Ljudi PR u službi stvarne promjene Storytelling TikTok Trend

Kako Pula Film Festival komunicira s publikom?

PR u službi doživljaja

U vremenu digitalnih medija, uspjeh događaja poput Pula Film Festivala sve više ovisi o kvalitetnoj PR strategiji. Danas nije dovoljno samo imati dobar program – ključno je kako se taj program komunicira i približava publici. PR ovdje ima ulogu stvaranja cjelokupnog doživljaja, a ne samo prenošenja informacija.

Digitalna komunikacija kao temelj

Festival koristi kombinaciju promotivne, digitalne i storytelling strategije kako bi izgradio emocionalnu povezanost s publikom. Poseban naglasak stavlja se na društvene mreže, prvenstveno Instagram, gdje vizualni sadržaj poput kadrova iz Arene stvara osjećaj prisutnosti i uključenosti.

Uloga komunikatora

Važnu ulogu u PR-u imaju i komunikatori – PR tim, sudionici te svi koji doprinose ostvarenju manifestacije. Oni svojim sadržajem i pojavom dodatno približavaju festival mlađoj publici i čine komunikaciju autentičnijom i zanimljivijom.

PR kao iskustvo

Ovakav pristup pokazuje kako moderni PR nije samo informiranje, već stvaranje iskustva koje publika želi doživjeti, podijeliti i ponovno iskusiti. Upravo u tome leži snaga uspješne komunikacije.

Red carpet (crveni tepih) na Pula Film Festivalu. PR tehnike.
Izvor: fotografija generirana pomoću AI alata

AUTOR: Lira Pavić

Kategorije
Brand Društvene mreže Emocije Imidž Ljudi Pažnja pop kultura PR svijet PR u službi stvarne promjene TikTok Trend Uncategorized

Manje savršenstva, više stvarnosti – uloga Behind The Scenes sadržaja

U posljednjih nekoliko godina sve češće možemo primijetiti da brendovi na društvenim mrežama dijele sadržaj koji pokazuje što se događa iza scene, odnosno takozvani behind the scenes sadržaj. Umjesto savršeno uređenih fotografija i reklama, brendovi sve više prikazuju proces rada, pripreme proizvoda ili svakodnevne trenutke iz svog poslovanja. Takav sadržaj postao je vrlo popularan jer djeluje prirodnije i bliže publici.

Behind the scenes” sadržaj omogućuje publici da vidi kako nastaje određeni proizvod ili kako izgleda rad unutar organizacije. Na primjer, brendovi često prikazuju pripreme za snimanje reklama, organizaciju događaja ili razvoj novih proizvoda. Takvi prikazi stvaraju osjećaj uključenosti kod publike jer imaju priliku vidjeti nešto što inače ne bi imali gdje vidjeti.

Jedan od glavnih razloga zašto je ovaj sadržaj postao toliko popularan jest njegova autentičnost. Danas publika sve manje vjeruje savršeno uređenim objavama, a više cijeni sadržaj koji izgleda stvarno i spontano. Kada brend pokaže što se događa iza scene, publika dobiva osjećaj iskrenosti i povjerenja, što pozitivno utječe na imidž brenda.

Može se primijetiti da su ovakve objave često zanimljivije od klasičnih reklama. Kratki videozapisi s priprema za događaje, pakiranje proizvoda ili svakodnevni trenuci zaposlenika djeluju opušteno i privlačno. Upravo takav sadržaj često dobiva velik broj pregleda i reakcija na društvenim mrežama.

Osim toga, BTS sadržaj može pomoći brendovima da pokažu svoju “ljudsku” stranu. Kada publika vidi osobe koje stoje iza brenda, lakše se povezuje s njima i više im vjeruju. Takav pristup posebno je važan kako bi brendovi izgradili dugoročne odnose sa svojom publikom.

Na kraju, može se zaključiti da “behind the scenes” sadržaj predstavlja jednostavan i učinkovit način komunikacije s publikom. Pokazivanjem stvarnih trenutaka i procesa rada, brendovi mogu izgraditi povjerenje, povećati interes publike i stvoriti pozitivnu sliku o svom brendu.

AUTOR: Paola Peršić