Kategorije
cjeloživotno obrazovanje komunikacijske vještine kultura Marketing obrazovanje Oglašavanje PR svijet PR u službi stvarne promjene Storytelling Uncategorized

Studentski život kao PR kampanja

Sveučilište, VERN' PR-Svijet
Slika je generirana pomoću AI alata

Kad govorimo o PR-u fakulteta, prvo pomislimo na društvene mreže, web stranicu, promotivne materijale i dane otvorenih vrata. Ali reputacija fakulteta ne gradi se samo kroz službene objave.

Ona se gradi i kroz iskustvo studenta koji čeka odgovor na mail, traži informaciju o rasporedu, razgovara s profesorom ili objašnjava prijateljima zašto je odabrao baš taj studij.

Studentski život je, htjeli mi to ili ne, stalna PR kampanja. Svaki student postaje mali ambasador fakulteta. Ako je iskustvo dobro, preporuka dolazi prirodno. Ako nije, negativan komentar širi se još brže.

Najglasnija komunikacija često nije službena

Fakultet može imati odličan vizualni identitet,“ VERN‘“ ali ako studenti ne znaju gdje pronaći osnovne informacije, nastaje problem. Može imati kvalitetne programe, ali ako komunikacija djeluje hladno ili nejasno, dio vrijednosti se izgubi. U PR-u nije važno samo što organizacija kaže o sebi, nego i što publika osjeća nakon kontakta s njom.

Studenti jako brzo prepoznaju razliku između poruke i stvarnosti. Ako se komunicira “praktičnost”, onda raspored, informacije i zadaci trebaju biti praktično organizirani. Ako se komunicira “individualan pristup”, onda student mora imati osjećaj da nije samo broj u sustavu.

Studentska perspektiva

Kao student treće godine, mislim da se imidž fakulteta najviše gradi kroz male situacije.  Jasno napisanu obavijest, normalan ton komunikacije,“ onaj profesor frend“ ažuran raspored i osjećaj da netko razumije studentski tempo. To možda ne izgleda kao velika kampanja, ali dugoročno stvara povjerenje.

PR fakulteta nije samo ono što piše na plakatu. PR je i iskustvo hodnika, maila, predavanja i studentske grupe. Zato se dobar imidž ne može samo objaviti, on se stvara i živi osobno.

 Koja mala stvar najviše utječe na vaše mišljenje o fakultetu?

Autor: Nado Žunić

Kategorije
Brand Gastronomija hrana i piće Imidž Marketing Oglašavanje

Jesu li online recenzije još uvijek mjerilo kvalitete?

Slika je generirana putem AI

Nekada su preporuke prijatelja i poznanika bile najvažniji kriterij pri odabiru restorana, hotela ili usluge. Danas tu ulogu sve češće preuzimaju online recenzije. Nekoliko klikova dovoljno je da stvorimo dojam o nekom mjestu, često i prije nego što smo ga uopće posjetili.

No postavlja se pitanje – koliko su recenzije zaista vjerodostojne?

Nije tajna da se posljednjih godina sve češće susrećemo s praksom umjetnog “pumpanja” ocjena. Neki vlasnici poslovanja aktivno traže prijatelje, obitelj i poznanike da ostavljaju pozitivne recenzije, dok pojedini čak koriste i usluge kupovine ocjena kako bi stvorili privid popularnosti i kvalitete. Rezultat toga je da se korisnici sve češće osjećaju prevarenima.

Koliko puta smo odabrali restoran s gotovo savršenom ocjenom, a dočekala nas je prosječna usluga? Koliko smo puta rezervirali smještaj temeljem oduševljenih komentara, a stvarnost je bila daleko od onoga što je predstavljeno online?

Problem nije samo u lažnim pozitivnim recenzijama. Jednako tako, konkurencija ponekad koristi negativne komentare kako bi narušila ugled drugih poslovanja. U takvom okruženju korisnicima postaje sve teže razlikovati iskrena iskustva od marketinških taktika.

To, međutim, ne znači da su recenzije izgubile svoju vrijednost. Naprotiv. One i dalje mogu biti iznimno koristan alat, ali samo ako ih promatramo kritički. Umjesto da gledamo isključivo ukupnu ocjenu, važno je pročitati sadržaj komentara, obratiti pažnju na detalje i provjeriti jesu li iskustva korisnika konkretna i vjerodostojna.

U vremenu kada je povjerenje postalo jedna od najvrjednijih valuta, upravo autentičnost postaje najveća konkurentska prednost. Dugoročno gledano, nijedna kupljena recenzija ne može nadomjestiti stvarno zadovoljstvo gostiju i iskrene preporuke ljudi koji su uslugu zaista doživjeli.

Možda je zato pravo pitanje danas ne koliko recenzija neko poslovanje ima, nego koliko su one stvarne.

AUTOR: Josipa Jerković

Kategorije
Content DIGITALIZACIJA Društvene mreže Emocije Gastronomija hrana i piće Influencer trendovi 2025. Isprobaj komunikacijske vještine kultura Ljudi Marketing Oglašavanje Osobni imidž PR svijet PR u službi stvarne promjene Storytelling studenti život Turizam Uncategorized

Destinacijski PR na društvenim mrežama: Kako influenceri mijenjaju mapu svjetskih putovanja

PR, studenti, putovanja, turizam, influencer, marketing, komunikacija, promocija

Izvor: Pixabay

Kako DM i influenceri pretvaraju skrivene lokacije u globalne hit destinacije

Prošli tjedan proveo sam nekoliko dana u Palermu, gradu koji se posljednjih godina sve češće pojavljuje na Instagram Reelsima i TikTok videima kao “skriveni mediteranski dragulj”. Upravo me to iskustvo navelo na razmišljanje o tome koliko društvene mreže danas oblikuju turističke trendove i koliko destinacijski PR ovisi o influencerima. Palermo je savršen primjer grada koji je od autentične, pomalo kaotične sicilijanske svakodnevice postao estetski ideal za digitalnu publiku željnu “autentičnih” putovanja.

Prije putovanja moj feed bio je prepun videa uskih ulica obasjanih toplim svjetlom, luksuznih rooftop terasa, savršeno aranžiranih cannola i kadrova lokalnih tržnica koje izgledaju gotovo filmski. Upravo je to snaga modernog turističkog PR-a – kroz influencere stvara emocionalnu privlačnost i osjećaj da određenu destinaciju moramo posjetiti odmah. Turističke zajednice i PR agencije danas pažljivo biraju kreatore sadržaja koji mogu manje razvikan grad pretvoriti u globalni trend. Palermo je očito prošao upravo taj proces. Nekada poznat uglavnom po svojoj povijesti i specifičnoj kulturi, danas se sve češće promovira kao nezaobilazna “Instagram destinacija”.

Gradovi poput Palerma

Ipak, boravak u gradu pokazao mi je i drugu stranu takve promocije. Na pojedinim lokacijama bilo je gotovo nemoguće fotografirati bez desetaka turista koji čekaju isti kadar koji su prethodno vidjeli na društvenim mrežama. Lokalne tržnice, koje bi trebale predstavljati autentičan dio života grada, često su djelovale kao scenografija prilagođena turistima. Upravo tu postaje vidljiv problem overtourisma – kada destinacija postane žrtva vlastite popularnosti. Gradovi poput Palerma dobivaju ekonomsku korist od povećanog broja posjetitelja, ali istovremeno gube dio svoje spontanosti i identiteta pod pritiskom masovnog turizma.

Posebno je zanimljiv odnos između autentičnosti i estetike na društvenim mrežama. Palermo na Instagramu izgleda gotovo savršeno: mirne ulice, romantični zalasci sunca i luksuzna mediteranska atmosfera. Stvarnost je ipak drukčija i mnogo kompleksnija – grad je živahan, bučan, prometan i ponekad kaotičan. Upravo ta nesavršenost daje mu karakter, ali ona često ostaje izvan kadra influencer kampanja. Problem nastaje kada turisti dolaze s nerealnim očekivanjima stvorenima kroz filtere i pažljivo montirane videe. Tada dolazi do razočaranja jer stvarni život destinacije ne može izgledati kao estetski uređena objava od petnaest sekundi.

Mislim da destinacijski PR danas nosi mnogo veću odgovornost nego prije. Influenceri i PR stručnjaci ne bi trebali stvarati samo vizualno privlačan sadržaj, nego i realističnu sliku destinacije koju promoviraju.

Palermo me upravo zbog svoje autentičnosti i energije oduševio više nego zbog “Instagram trenutaka”, ali pitanje je koliko će dugo grad moći zadržati taj identitet ako društvene mreže nastave pretvarati svaku lokalnu posebnost u globalni trend. Influencer marketing može uspješno promovirati turizam, ali bez odgovornog pristupa vrlo lako može uništiti upravo ono što destinaciju čini posebnom.

Autor: Ivan Čulina

Kategorije
Content DIGITALIZACIJA Društvene mreže Influenceri Oglašavanje TikTok

Zašto ljudi više vjeruju influencerima nego klasičnim reklamama

Nekada su televizijske reklame, plakati i oglasi u časopisima bili glavni način na koji su brendovi promovirali proizvode. Danas tu ulogu sve više preuzimaju influenceri na društvenim mrežama. Mnogi ljudi, posebno mlađe generacije, više vjeruju preporuci influencera nego klasičnoj reklami jer influenceri djeluju bliže, prirodnije i iskrenije.

Za razliku od tradicionalnih oglasa koji su unaprijed osmišljeni i često djeluju “previše savršeno”, influenceri sadržaj objavljuju u opuštenijem i svakodnevnom obliku. Publika ih prati kroz različite situacije, od jutarnjih rutina do putovanja i privatnog života, zbog čega se stvara osjećaj povezanosti. Ljudi imaju dojam da prate osobu koja je slična njima, a ne kompaniju koja pokušava nešto prodati.

Važnu ulogu imaju i društvene mreže poput Instagram i TikTok, gdje influenceri svakodnevno komuniciraju sa svojim pratiteljima putem komentara, videa i prijenosa uživo. Takva komunikacija djeluje osobnije od klasičnih reklama koje nemaju direktan kontakt s publikom.

Primjerice, beauty influenceri često testiraju proizvode pred kamerom i iskreno govore o svojim iskustvima, što kod pratitelja stvara veći osjećaj vjerodostojnosti. Mnogi korisnici prije kupnje proizvoda prvo pogledaju recenzije influencera jer smatraju da će dobiti realnije mišljenje nego kroz službenu reklamu brenda.

Ipak, povjerenje publike može se brzo izgubiti ako influenceri promoviraju proizvode koje zapravo ne koriste ili preporučuju isključivo zbog zarade. Zbog toga publika danas sve više cijeni autentičnost i iskrenu komunikaciju.

Bez obzira na to, jasno je da su influenceri postali jedan od najvažnijih alata modernog PR-a i marketinga te značajno promijenili način na koji brendovi komuniciraju s publikom.

AUTOR: MARIA MATIJEVIĆ

Kategorije
Beauty Brand Društvene mreže Emocije komunikacijske vještine Marketing Oglašavanje Pažnja

Kako brendovi koriste feminizam u promotivne svrhe

Feminizam je posljednjih godina postao važan dio marketinških i PR strategija brojnih brendova, posebno u modnoj i beauty industriji. Mnoge kompanije koriste poruke o samopouzdanju, jednakosti i osnaživanju žena kako bi se približile mlađoj publici i stvorile emocionalnu povezanost s potrošačima. Ovakav pristup često se naziva “femvertising”, odnosno spoj feminizma i oglašavanja.

Brendovi kroz kampanje nastoje prikazati raznolikost ženskih tijela, različite stilove života i ideju prihvaćanja sebe. Jedan od najpoznatijih primjera je Dove i njegova kampanja “Real Beauty”, pokrenuta 2004. godine. Kampanja je uključivala žene različitih godina, izgleda i tjelesnih građa te je privukla veliku pažnju javnosti jer se razlikovala od dotadašnjih standarda ljepote u reklamama.

Feminističke poruke često su prisutne i u modnoj industriji. Dior je na svojim revijama i kolekcijama koristio slogane poput “We Should All Be Feminists”, čime je društvena tema postala dio vizualnog identiteta brenda. Slične poruke mogu se pronaći i na odjeći brojnih high street brendova, najčešće kroz natpise poput “Girl Power” ili “Women Support Women”.

Društvene mreže dodatno su povećale važnost ovakvog načina komunikacije jer potrošači danas očekuju da brendovi sudjeluju u društvenim temama i izražavaju određene vrijednosti. Međutim, pojedine kampanje izazivaju i rasprave u javnosti, posebno kada publika smatra da kompanije koriste feminističke poruke prvenstveno radi promocije i povećanja prodaje.

Bez obzira na različita mišljenja, jasno je da su društvene vrijednosti postale važan dio modernog PR-a i načina na koji brendovi komuniciraju sa svojom publikom.

AUTOR: MARIA MATIJEVIĆ

Kategorije
hrana i piće Marketing Oglašavanje PR svijet

Uspjeh brenda Red Bull kroz PR i događaje

Red Bull jedan je od najuspješnijih primjera kako se snažan brend može izgraditi uz pomoć odnosa s javnošću i pažljivo osmišljenih događaja. Iako je riječ o energetskom piću, Red Bull se tijekom godina pozicionirao kao simbol adrenalina, sporta, inovacije i pomicanja granica. Umjesto da se oslanja isključivo na klasično oglašavanje, tvrtka je svoju komunikacijsku strategiju temeljila na stvaranju iskustava i događaja koji privlače veliku medijsku pažnju.

Od samog početka Red Bull nije prodavao samo proizvod, nego i način života. Slogan „Red Bull gives you wings“ povezuje brend s energijom, hrabrošću i postizanjem izvanrednih rezultata. Ovakva poruka posebno je privlačna mladim ljudima koji traže uzbuđenje, izazove i inspiraciju. Upravo zbog toga Red Bull ulaže značajna sredstva u sponzoriranje sportaša, timova i natjecanja u ekstremnim sportovima.

Jedan od ključnih elemenata uspjeha brenda jest organizacija vlastitih događaja. Red Bull je poznat po spektakularnim manifestacijama poput Red Bull Air Race, Red Bull Cliff Diving World Series i Red Bull Flugtag. Ovi događaji privlače tisuće posjetitelja i milijune gledatelja diljem svijeta. Istovremeno stvaraju jedinstven sadržaj koji mediji rado prenose, čime Red Bull dobiva ogromnu količinu besplatne promocije.

Posebno značajan primjer PR strategije bio je Red Bull Stratos, projekt u kojem je Felix Baumgartner skočio iz stratosfere i oborio nekoliko svjetskih rekorda. Ovaj događaj pratili su milijuni ljudi putem interneta i televizije, a mediji širom svijeta izvještavali su o projektu danima. Red Bull je time pokazao kako jedan pažljivo osmišljen događaj može postati globalna vijest i dodatno ojačati identitet brenda.

Osim organizacije događaja, Red Bull ulaže u vlastitu produkciju sadržaja. Kroz Red Bull Media House tvrtka proizvodi dokumentarce, članke, fotografije i videozapise koji promoviraju sport, glazbu i kulturu. Na taj način Red Bull djeluje kao medijska kuća, a ne samo kao proizvođač pića. Takav pristup omogućuje kontinuiranu komunikaciju s publikom i održavanje visoke razine interesa.

U odnosima s javnošću Red Bull se ističe sposobnošću da stvara emocionalnu povezanost s publikom. Umjesto izravnog naglašavanja proizvoda, brend komunicira vrijednosti poput hrabrosti, kreativnosti i inovacije. Publika tako Red Bull povezuje s inspirativnim pričama i uzbudljivim iskustvima, što jača lojalnost i prepoznatljivost.

Zaključno, Red Bull je izvrstan primjer kako se uspješan brend može izgraditi kroz strateške odnose s javnošću i organizaciju događaja. Korištenjem spektakularnih projekata, sponzorstava i vlastitog medijskog sadržaja, Red Bull je stvorio globalno prepoznatljiv identitet koji nadilazi sam proizvod. Njegov uspjeh pokazuje da snažna priča i jedinstvena iskustva mogu biti učinkovitiji od tradicionalnog oglašavanja.

Autor: Donat Gabriel Katalenić

Kategorije
Dani komunikacija Ljudi Marketing Oglašavanje Pažnja PR svijet

Moć emocija u oglašavanju

U svijetu marketinga i oglašavanja emocije imaju iznimno važnu ulogu u privlačenju pažnje potrošača i oblikovanju njihovih odluka. Iako se često vjeruje da ljudi kupuju proizvode na temelju racionalnih razloga poput cijene ili kvalitete, brojna istraživanja pokazuju da emocije snažno utječu na proces donošenja odluka. Upravo zato uspješne marketinške kampanje
često nastoje izazvati određene osjećaje kod publike kako bi stvorile dublju povezanost s brendom.

Emocije u oglašavanju koriste se kako bi poruka ostala zapamćena i kako bi potrošači razvili pozitivan odnos prema proizvodu ili usluzi. Oglasi koji izazivaju sreću, nostalgiju, uzbuđenje ili empatiju često ostavljaju snažniji dojam od onih koji se temelje isključivo na činjenicama. Primjerice, reklame koje prikazuju obiteljske trenutke, prijateljstva ili inspirativne priče
stvaraju osjećaj topline i povezanosti te potiču gledatelje da povežu te emocije s određenim brendom.

Osim pozitivnih emocija, u oglašavanju se ponekad koriste i negativne emocije poput straha ili zabrinutosti. Takve kampanje često se primjenjuju u društveno odgovornim porukama ili oglašavanju proizvoda vezanih uz sigurnost i zdravlje. Cilj je potaknuti publiku na reakciju i povećati svijest o određenom problemu.

Važno je naglasiti da emocije mogu povećati prepoznatljivost brenda i utjecati na lojalnost potrošača. Kada se ljudi emocionalno povežu s određenim proizvodom ili tvrtkom, veća je vjerojatnost da će ga ponovno kupiti i preporučiti drugima.

Zaključno, moć emocija u oglašavanju leži u njihovoj sposobnosti da utječu na percepciju, pamćenje i ponašanje potrošača. Korištenjem emocionalnih poruka brendovi mogu stvoriti snažniju vezu sa svojom publikom i povećati učinkovitost svojih kampanja.

AUTOR: CHIARA BANCALISKI

Kategorije
Emocije Marketing Oglašavanje Pažnja PR svijet

Moć emocija u oglašavanju

U svijetu marketinga i oglašavanja emocije imaju iznimno važnu ulogu u privlačenju pažnje potrošača i oblikovanju njihovih odluka. Iako se često vjeruje da ljudi kupuju proizvode na temelju racionalnih razloga poput cijene ili kvalitete, brojna istraživanja pokazuju da emocije snažno utječu na proces donošenja odluka. Upravo zato uspješne marketinške kampanje često nastoje izazvati određene osjećaje kod publike kako bi stvorile dublju povezanost s brendom.

Emocije u oglašavanju koriste se kako bi poruka ostala zapamćena i kako bi potrošači razvili pozitivan odnos prema proizvodu ili usluzi. Oglasi koji izazivaju sreću, nostalgiju, uzbuđenje ili empatiju često ostavljaju snažniji dojam od onih koji se temelje isključivo na činjenicama. Primjerice, reklame koje prikazuju obiteljske trenutke, prijateljstva ili inspirativne priče stvaraju osjećaj topline i povezanosti te potiču gledatelje da povežu te emocije s određenim brendom.

Osim pozitivnih emocija, u oglašavanju se ponekad koriste i negativne emocije poput straha ili zabrinutosti. Takve kampanje često se primjenjuju u društveno odgovornim porukama ili oglašavanju proizvoda vezanih uz sigurnost i zdravlje. Cilj je potaknuti publiku na reakciju i povećati svijest o određenom problemu.

Važno je naglasiti da emocije mogu povećati prepoznatljivost brenda i utjecati na lojalnost potrošača. Kada se ljudi emocionalno povežu s određenim proizvodom ili tvrtkom, veća je vjerojatnost da će ga ponovno kupiti i preporučiti drugima.

Zaključno, moć emocija u oglašavanju leži u njihovoj sposobnosti da utječu na percepciju, pamćenje i ponašanje potrošača. Korištenjem emocionalnih poruka brendovi mogu stvoriti snažniju vezu sa svojom publikom i povećati učinkovitost svojih kampanja.

AUTOR: LOVRO ČABRAJA