U suvremenom informacijskom društvu odnos između medija i stručnjaka za odnose s javnošću ima ključnu ulogu u načinu na koji javnost prima i razumije informacije. Mediji su jedan od glavnih kanala putem kojih građani dolaze do vijesti, dok stručnjaci za odnose s javnošću djeluju kao posrednici između organizacija i javnosti. Upravo zbog toga njihova suradnja značajno utječe na kvalitetu, točnost i brzinu širenja informacija.
Uloga novinara i PR stručnjaka
Novinari imaju zadatak istraživati, provjeravati i prenositi informacije koje su od interesa za javnost. Njihova uloga je osigurati da informacije budu točne, relevantne i razumljive širokoj publici. Stručnjaci za odnose s javnošću nastoje organizacijama pomoći u izgradnji kvalitetne komunikacije s javnošću te u oblikovanju poruka koje će biti jasno prenesene putem medija.
Teorijski pristup komunikaciji
Prema autorima Jamesu E. Grunigu i Toddu Huntu, koji su među najpoznatijim teoretičarima odnosa s javnošću, uspješna komunikacija između organizacija i javnosti temelji se na modelu dvosmjerne komunikacije. U svojoj knjizi Managing Public Relations ističu kako je važno da organizacije ne komuniciraju samo prema javnosti, već da istovremeno slušaju i razumiju reakcije publike. Mediji često djeluju kao važan posrednik jer omogućuju da informacije dođu do šire javnosti
Suradnja s medijima
PR stručnjaci također pomažu organizacijama razumjeti način na koji mediji funkcioniraju. Oni pripremaju priopćenja za medije, organiziraju konferencije za novinare i koordiniraju intervjue. Prema autorima Scottu M. Cutlipu, Allenu H. Centeru i Glenu M. Broomu u knjizi Effective Public Relations, upravo je kvalitetna suradnja s medijima jedan od temeljnih zadataka jer omogućuje transparentno i pravovremeno informiranje javnosti.
AUTOR: BRUNA CVETKOVIĆ