Kategorije
digitalna komunikacija Društvene mreže Influenceri karijera komunikacijske vještine povjerenje publika

Zašto mladi više vjeruju influencerima nego medijima?

Način na koji mladi u posljednjih nekoliko godina dolaze do informacija se značajno promijenio. Televizija, radio ili novine u tiskanom obliku, više nisu glavni izvor vijesti. Mladi sve više vjeruju influencerima koje svakodnevno prate na društvenim mrežama umjesto onome što mogu pročitati i/ili čuti u tradicionalnim medijima. Zašto je došlo do takve promjene?

Bliskost i autentičnost

Osjećaj bliskosti s influencerima je jedan od glavnih razloga za to. U sadržaju koji dijele influenceri mladi mogu vidjeti detalje iz njihovog privatnog života, njihove svakodnevne aktivnosti i osobna iskustva i zbog toga stječu dojam da ih osobno poznaju i da su im slični. Takav dojam ne stječu kada gledaju novinare ili televizijskih voditelja jer im oni, za razliku od influencera, ne djeluju pristupačno i iskreno, a to je ključna stvar koja kod njih stvara povjerenje.

Slika: generirano pomoću Canve

Društvene mreže kao glavni izvor informacija

Današnji mladi većinu vremena provode na platformama poput Instagrama, TikToka i YouTubea. Informacije im dolaze brzo, u kratkom i zanimljivom formatu. Budući da su influenceri stalno prisutni na tim mrežama, njihovi sadržaji često imaju veći doseg od vijesti koje objavljuju tradicionalni mediji.

Personaliziran sadržaj

Influenceri se obraćaju točno određenoj publici, za razliku od medija koji nastoje zadovoljiti širu publiku. Netko će pratiti modne influencere, netko sportske, a netko stručnjake za tehnologiju ili influencere koji putuju u različite dijelove svijeta. Takav sadržaj mladima djeluje relevantnije jer odgovara njihovim specifičnim interesima, a tradicionalni mediji, s druge strane, zbog širine interesa publike koju žele privući, ponekad kreiraju sadržaje koji djeluju općenito i udaljeno.

Slika: generirano pomoću Canve

Nepovjerenje prema tradicionalnim medijima

Mnogi mladi smatraju da su mediji pod utjecajem politike, oglašivača ili različitih interesnih skupina. Zbog toga često sumnjaju u objektivnost informacija koje dobivaju. Influenceri se predstavljaju kao neovisni pojedinci koji iskreno iznose svoje mišljenje, iako ni oni nisu uvijek potpuno nepristrani.

Važnost kritičkog razmišljanja

Važno je sve informacije koje mladi konzumiraju prateći sadržaje odabranih influencera provjeravati iz više izvora, iako i oni mogu biti koristan izvor informacija i inspiracije. Kritičko razmišljanje i provjera istinitosti informacija ključni su za donošenje informiranih odluka stoga se povjerenje ne bi trebalo temeljiti samo na popularnosti ili velikom broju pratitelja.

Povjerenje mladih prema influencerima rezultat je njihove autentičnosti, dostupnosti i prisutnosti na društvenim mrežama. Ipak, ni influenceri ni mediji nisu nepogrešivi. Najbolji pristup je kombinirati različite izvore informacija i razvijati kritički odnos prema sadržaju koji svakodnevno konzumiramo.

Autorica: Mirna Marković

Kategorije
cjeloživotno obrazovanje Dani komunikacija Društvene mreže Emocije Isprobaj karijera Ljudi mentalno zdravlje Osobni imidž PR svijet prijateljstvo Storytelling studenti život Uncategorized

ODLUKA DA STUDIRAM U ČETRDESETIMA

PR, Storytelling, studiranje, odluka,

Slika je generirana pomoću AI alata

Priznati sebi u četrdesetima da ti je pun kufer svega, načina na koji živiš, što radiš gdje se vidiš za dvadeset godina, prije ili kasnije pogodi svakog, pa tako i mene.

E pa to priznanje samom sebi se dogodilo meni, i uz donekle sređen život, posao, kakve takve OK prihode, mogućnosti za rast i tako dalje da ne nabrajam, moram priznati da me sve to nekako počelo gušiti i nije mi bilo dosta, nije me ispunjavalo.

Uz par pokušaja u ranoj mladosti odlaska na fakultet i nekog usavršavanja, nije me baš pogodilo onako kako bi to trebalo ići, nekim normalnim tokom.

Baš suprotno nisam naišao na ono nešto što bi me zadržalo i dalo mi motivaciju da nastavim dalje, uvijek odustajanje i vračanje na neki novi put ispočetka.

Dojadi vam to s vremenom i odustanete od takvih ideja uopće.

No eto jedno pijanstvo, podosta godina kasnije i na neki način oklada da li ja to mogu, kažem sebi idem ja u to pa što bilo da bilo. I odjednom riješim četvrti stupanj, položim državnu maturu i što sad, “men ovo je ozbiljno“, sad mogu upisati neki faks a ja se nisam ni pripremio za takvu realizaciju. Sve u meni govori da ne mogu, a sve u meni me viče da probam.

Nije dugo trebalo i u mjesec dana, shvatite da u jednom trenutku razgovarate s osobom na telefon koja vam objašnjava koji su uvjeti da se upišete na jedno Sveučilište točnije VERN’.

I da, upravo je ta osoba tako dobro odradila svoj posao iz komunikacija da me dobila na prvu, svojim promišljenim, toplim i preciznim informacijama na vrijeme, jednostavno mi nije dala pomisliti da je to u tom trenutku meni nemoguća misija.

Joj kad bi samo znala, da sam ja s druge strane telefona samo čekao da kaže nešto, samo da odustanem. Ali nisam i drago mi je da nisam, hvala Vam L. na tome.

Uz sve one neke početničke muke, ne znaš ovo raditi, ne znaš ono raditi, još ne znaš ni sam što hoćeš sa svim tim informacijama, evo me na trećoj godini studija Odnosa s javnošću i mediji i ne žalim ni za čim.

Klinci su cool, studentski život odličan, koncept faksa je po mome nekom guštu, ima nas i podosta starijih tako da su moje iluzije o nekom dobu kad trebate studirati odavno razbijene. Ono što želim reći ovim člankom, je da ona poznat uzrečica „nikad nije kasno „zaista vrijedi, eto barem u mom slučaju.

Pa ako vas ima koji se premišljate, tražite ili još uvijek želite krenuti na studij, usudite se pokušati, bar znate da ste probali.

Go with flow, and have fun folks.

Autor: Nado Žunić

Kategorije
karijera Osobni imidž PR svijet

Osobni brend studenata PR-a u digitalnom dobu

Digitalni identitet kao prvi dojam

U digitalnom dobu granica između privatnog i profesionalnog identiteta sve je tanja, što posebno dolazi do izražaja kod studenata koji tek ulaze na tržište rada. Upravo zbog toga, način na koji se studenti predstavljaju na društvenim mrežama postaje važan dio njihove profesionalne slike, često i prije prvog stvarnog kontakta s poslodavcem.

Osobni brend kao alat komunikacije

Osobni brend ne svodi se samo na “uljepšani” profil, već predstavlja način komunikacije vlastitih vrijednosti, interesa i ambicija. Platforme poput LinkedIna danas imaju vrlo važnu ulogu digitalnog životopisa, ali i prostora za izražavanje stručnih stavova i praćenje aktualnih trendova u industriji. Objavljivanje osvrta na predavanja, projekata ili zanimljivih kampanja može pridonijeti dojmu angažirane i motivirane osobe koja aktivno gradi svoj profesionalni put.

Instagram – između privatnog i profesionalnog

Iako se Instagram često doživljava kao privatna mreža, i ondje se oblikuje određena percepcija. Kroz sadržaj koji se dijeli, bilo da je riječ o studentskim projektima, praksi ili svakodnevnim trenucima stvara se slika o osobi koja stoji iza profila. Upravo ta autentičnost koja je danas bitan faktor može imati veliku vrijednost jer publika sve više cijeni iskrenost i stvarne priče, a ne isključivo savršeno oblikovan sadržaj.

Važnost dosljednosti i odgovornosti

Također važan element u izgradnji osobnog brenda jest dosljednost. Poruke koje se šalju putem različitih platformi trebaju biti usklađene jer upravo ta konzistentnost doprinosi izgradnji povjerenja. Istovremeno, svijest o digitalnom tragu koji ostaje iza svake objave može ostvariti određeni pritisak, ali i potaknuti odgovorniji pristup vlastitoj komunikaciji.

Osobni brend kao proces razvoja

Zaključno, osobni brend razvija se postepeno i zahtijeva kontinuirano promišljanje. Za studentske odnose s javnošću to predstavlja priliku da već tijekom studija povežu teoriju i praksu te kroz vlastiti digitalni identitet naprave prve korake prema profesionalnoj budućnosti.

AUTORICA: Patricia Pecolaj

Kategorije
Content Društvene mreže Imidž Influenceri karijera Storytelling

Je li “Day in My Life” sadržaj postao najjači oblik modernog storytellinga?

AUTENTIČNOST KAO NOVA VALUTA DIGITALNE KOMUNIKACIJE

Korisnici društvenih mreža danas sve manje reagiraju na klasične promotivne kampanje i formalnu komunikaciju brendova. Ali zato, publika preferira spontano, osobno i drugačije. Upravo zato je format “day in my life” postao jedan od najučinkovitijih oblika storytellinga u suvremenom PR-u i content managementu.Iako na prvi pogled djeluje jednostavno i neformalno, ovakav sadržaj ima važnu komunikacijsku ulogu. Prikaz svakodnevnih situacija, radnog procesa ili trenutaka “iza kulisa” omogućuje stvaranje emocionalne povezanosti između brenda i publike.

STORYTELLING KOJI GRADI POVJERENJE

Jedan od glavnih ciljeva odnosa s javnošću jest izgradnja povjerenja i dugoročnog odnosa s publikom. Upravo tu “day in my life” format pokazuje svoju najveću vrijednost. Publika želi dobiti osjećaj bliskosti s brendom ili osobom koju prati te imati uvid u stvarne situacije. Prikaz svakodnevnih aktivnosti zaposlenika, procesa stvaranja sadržaja ili rada može humanizirati komunikaciju brenda i stvoriti osjećaj transparentnosti. Storytelling stoga više nije samo priča, nego i važan dio izgradnje identiteta i reputacije brenda.

ULOGA CONTENT MANAGEMENTA U NOVIM TRENDOVIMA KOMUNIKACIJE

Algoritmi društvenih mreža favoriziraju sadržaj koji zadržava pažnju korisnika i potiče interakciju, a upravo spontan i dinamičan sadržaj ostvaruje najveći angažman publike. Zbog toga content management danas zahtijeva prilagodbu novim navikama korisnika i modernim oblicima digitalne komunikacije.Kroz “day in my life” sadržaj se ne promovira proizvod ili usluga, nego se prikazuju vrijednosti, atmosfera i identitet koji stoji iza njih.

AUTOR: BRUNA CVETKOVIĆ

Kategorije
CELEBRITY Društvene mreže Imidž karijera Ljudi PR svijet Storytelling Svijet

PR u svijetu celebritya: između stvarnosti i pažljivo režirane slike

U svijetu celebritya, granica između stvarnog života i javne percepcije gotovo da ne postoji. Ono što publika vidi često je rezultat pažljivo osmišljene strategije odnosa s javnošću (PR), čiji je cilj oblikovati imidž poznatih osoba, upravljati krizama i održavati njihovu relevantnost u stalno promjenjivom medijskom prostoru.

PR u celebrity industriji nije samo slanje priopćenja ili organizacija intervjua. Radi se o kompleksnom sustavu upravljanja reputacijom koji uključuje društvene mreže, medijske nastupe, suradnje s brendovima i kontrolu narativa. Svaka objava na Instagramu, svaki intervju ili paparazzi fotografija može biti dio šire strategije. Uspješan PR stručnjak mora razumjeti kako publika razmišlja, što izaziva emocije i kako se gradi dugoročna povezanost s fanovima.

Jedan od ključnih elemenata PR-a u svijetu celebritya je storytelling. Ljudi ne prate poznate osobe samo zbog njihovog talenta, već i zbog priča koje ih okružuju. Bilo da se radi o “usponu iz ničega”, osobnim borbama ili ljubavnim vezama, svaki aspekt života može postati dio brenda. Upravo zato mnogi celebrityji svjesno dijele dijelove privatnog života – dovoljno da ostanu zanimljivi, ali ne toliko da izgube kontrolu nad narativom.

Krize su neizbježan dio ovog svijeta. Skandali, nepromišljene izjave ili “cancel kultura” mogu ozbiljno ugroziti karijeru. U tim trenucima PR timovi igraju presudnu ulogu. Brzina reakcije, ton isprike i način komunikacije često određuju hoće li se situacija smiriti ili dodatno eskalirati. Ponekad je strategija povlačenje iz javnosti, a ponekad otvoreno suočavanje – ovisno o kontekstu i publici.

Društvene mreže dodatno su promijenile pravila igre. Celebrityji danas imaju direktan kanal komunikacije sa svojom publikom, što im daje veću kontrolu, ali i veću odgovornost. Autentičnost je postala ključna riječ – publika brzo prepoznaje neiskrenost. Ipak, čak i “spontane” objave često su rezultat pažljivog planiranja.

Na kraju, PR u svijetu celebritya nije samo alat za promociju, već i oblik upravljanja identitetom. U eri digitalne transparentnosti, gdje je svaki potez pod povećalom javnosti, sposobnost balansiranja između autentičnosti i strategije postaje ključ uspjeha. Celebrityji koji to razumiju ne grade samo popularnost, već dugotrajan i stabilan brend.

AUTOR: DONAT GABRIEL KATALENIĆ

Kategorije
karijera Mediji, novinari Novinarstvo PR svijet

Novinari i PR – Kako izgraditi odnos od nule?

Novinari trebaju pouzdane, pravovremene i relevantne informacije kako bi svojim čitateljima omogućili zanimljive i istinite priče, dok PR-ovcima treba medijski prostor i kredibilitet koji dolazi upravo pomoću tih objava u medijima. Kada taj odnos funkcionira kako treba, sadržaj nije samo objava, nego on ima stvarnu vrijednost za javnost. Kako zapravo izgraditi odnos s novinarima i gdje početi?

Razumij kako novinari razmišljaju

Prije svega, moraš razumjeti kako novinari razmišljaju i što oni žele. Prije nego što pošalješ prvi mail, moraš razumjeti da on želi relevantnu, točnu i pravovremenu priču. Njihov posao nije promovirati tebe, tvoj proizvod ili organizaciju, nego je njihov posao informirati publiku. Zato se zapitaj da li je ono što želiš poslati novinaru zaista vijest ili samo tebi djeluje važno.

Istraži prije nego što se javiš

Slanje generičkih priopćenja svim mogućim novinarima jedan je od najbržih načina da se izgubi kredibilitet te da tvoja priča bude zanemarena. Umjesto toga, istraži koji novinari i mediji pokrivaju tvoju industriju te pročitaj njihove tekstove i razumij stil i teme koje obrađuju. 

Prvi kontakt mora biti kratak i jasan

Novinari dobivaju veliku količinu mailova i priopćenja dnevno, što znači da tvoj mail mora biti kratak, konkretan i jasan gdje ćeš u par rečenica iznijeti najpotrebnije informacije, odnosno reći tko, što, gdje, kada i zašto.

Ponudi konkretnu vrijednost, a ne samo informaciju

Ne šalji samo vijesti ili plasiranje informacije, nego postani relevantan izvor. Ponudi novinaru nekakav stručni komentar, ekskluzivan podatak ili mu ponudi i sugovornika za temu koju novinar već prati. Na taj ćeš način novinaru ponuditi nešto što on treba i smatrat će te korisnim i pouzdanim izvorom informacija.

Poštuj vrijeme i rokove

Posljednje, ali ne i manje važno, poštuj rokove. Ništa ne uništava odnos brže od nepoštivanja rokova. Brzina i pouzdanost su ono što novinaru treba, a dobar PR-ovac to zna. 

AUTOR: LUCIJA LONČAR

Kategorije
Brand Društvene mreže Influenceri karijera Ljudi Marketing PR svijet

Zašto se content creatori još uvijek ne shvaćaju ozbiljno?

U posljednjih nekoliko godina content creatori postali su ključan dio digitalnog marketinga, ali unatoč tome, i dalje se često ne cijene onoliko koliko bi trebali. Mnogi i dalje misle da je njihov posao “lagan” – snimiti video, objaviti sliku i to je to. No stvarnost je puno kompleksnija.

Kada netko vidi finalni sadržaj na društvenim mrežama, vidi samo rezultat. Ono što ostaje nevidljivo je cijeli proces iza toga planiranje ideje, snimanje, montaža, pisanje teksta, praćenje trendova i analiza rezultata. To nije samo kreativni rad, već kombinacija marketinga, psihologije i strategije. Problem nastaje jer se content često doživljava kao nešto što “svatko može”. Istina je da danas svatko može objaviti sadržaj, ali to ne znači da ga svatko može napraviti kvalitetno. Razlika između prosječnog i dobrog content creatora je ogromna, ali ta razlika se često ne prepoznaje barem ne u cijenama.

Brendovi ponekad očekuju visoku kvalitetu, kreativnost i rezultate, ali nisu spremni to adekvatno platiti. Još uvijek postoji percepcija da je content “brza stvar”, a ne dugoročna investicija. Ironično, upravo taj sadržaj često donosi najveću vidljivost i prodaju. Još jedan razlog podcjenjivanja je to što se radi o relativno novoj industriji. Za razliku od tradicionalnih zanimanja, ne postoje jasna pravila ni standardi, pa se vrijednost rada često procjenjuje subjektivno. To ostavlja prostor za nerealna očekivanja i potplaćen rad. S druge strane, i sami creatori ponekad doprinose tom problemu. Prihvaćanje loše plaćenih suradnji, rad “za exposure” i nedovoljno jasno postavljanje granica dodatno ruši tržišnu vrijednost cijele profesije.

Istina je da dobar content nije trošak, on je ulaganje. Kvalitetan sadržaj gradi brend, stvara povjerenje i dugoročno donosi rezultate. No dok se ta perspektiva ne promijeni, mnogi creatori će se i dalje boriti za priznanje koje zaslužuju. Na kraju, pitanje nije treba li content biti bolje plaćen  nego zašto još uvijek nije.

AUTOR: MAJA ČOGELJA

Kategorije
glazba karijera Ljudi Pop glazba pop kultura umjetnost

Madonna i Sabrina Carpenter: Lekcija o međugeneracijskom brendiranju

U svijetu odnosa s javnošću, ništa nije prepušteno slučaju, pa tako ni zajedničko pojavljivanje kraljice popa, Madonne, i trenutno najsjajnije mlade zvijezde, Sabrine Carpenter. Ovaj kratki, ali moćni trenutak na pozornici bio je školski primjer kako se upravlja percepcijom brenda na dva različita, ali komplementarna fronta.

Sve počinje onim što u PR-u zovemo transfer autoriteta ili “blagoslov”. Za Sabrinu Carpenter, stajati rame uz rame s ikonom poput Madonne znači dobivanje onog nedostižnog “pečata izvrsnosti”. To je direktna poruka industriji i javnosti: “Ova djevojka nije samo prolazni TikTok trend, ona je nasljednica.” Kroz ovaj endorsement, Sabrina je preskočila godine dokazivanja i dobila globalni legitimitet koji se ne može kupiti.

No, ta suradnja nije bila jednosmjerna ulica. Dok je Sabrina dobivala na težini, Madonna je izvela majstorski potez podmlađivanja brenda ili rejuvenation. Njezin najveći izazov danas je ostati relevantna generaciji Alpha i Gen Z, a povezivanjem sa Sabrinom, čiji hitovi trenutno dominiraju, Madonna je iskoristila takozvani halo efekt”. Na taj je način ušla u digitalni prostor mlađe publike na skroz organski način, pokazujući da je i dalje ona koja postavlja pravila igre i bira koga će pustiti u svoj krug.

Ono što ovaj trenutak čini uistinu iconic je činjenica da smo svjedočili sudaru dviju era koje su redefinirale pop kulturu. Vidjeti Madonnu, koja je izmislila moderni marketing slavnih, i Sabrinu  koja je taj marketing usavršila u digitalno doba. Taj vizualni kontrast gdje se nalazi neosporna povijest glazbe s jedne strane i trenutno najrelevantnija pop energija s druge stvorila je rijetki kulturološki potres. To je bio trenutak koji je “srušio Internet”.

Osim same popularnosti, ovaj susret je kreirao i snažan narativ o kontinuitetu i ženskom osnaživanju. Umjesto priče o rivalstvu, dobili smo emotivnu PR poruku o podršci starije kolegice mlađoj. To je strateški omekšalo Madonnin imidž “nedodirljive dive” i pretvorilo ga u imidž mentora, što je savršena taktika za ovu fazu njezine karijere.

Cijela ova priča dokaz je da se najbolji PR potezi temelje na čistoj simbiozi. Dok je Sabrina dobila povijesnu težinu, Madonna je dobila suvremenu oštrinu. U svijetu gdje pažnja publike traje svega nekoliko sekundi, ovaj duo je uspio “kupiti” sate i sate medijskog prostora jednom jednostavnom, ali genijalnom nastupu na pozornici.

AUTOR: KORINA KVESIĆ

Kategorije
Društvene mreže Emocije karijera PR svijet

Kako (ne) zeznuti PR u kriznoj situaciji

Krize nisu pitanje „hoće li se dogoditi“, nego „jesmo li spremni kad se dogode“. A u tom trenutku komunikacija ti je ili najbolji prijatelj ili najveći izdajnik.

Prvo i najvažnije pravilo: reagiraj brzo, ali ne kao da si u panici. Tišina u krizi je kao da ostaviš praznu sobu – ljudi će je odmah napuniti svojim nagađanjima, teorijama zavjere i memeovima. Ako još nemaš sve informacije, reci to otvoreno. Čudno, ali ljudi puno više cijene kad im kažeš „još nemamo sve detalje, ali evo što znamo trenutno“ nego kad im serviraš savršeno uglačanu, ali lažnu izjavu.

Ali ono što stvarno mijenja igru su tri stvari: iskrena isprika + odgovornost + konkretni sljedeći koraci. Brendovi koji imaju hrabrosti reći „pogriješili smo, žao nam je i evo što ćemo napraviti da popravimo“ obično prežive i izađu jači. Oni koji se skrivaju iza pravnika i korporativnog žargona? Obično završe kao case study „kako se ne radi“.

Ljudi ne žele robota koji recitira pripremljene fraze. Žele osjetiti da iza brenda stoje živi ljudi koji shvaćaju da su zeznuli i da im je stvarno žao. Za nas studente koji tek ulazimo u PR svijet, bitno je shvatiti jedno: krize se danas ne događaju u uredima i press konferencijama. One se odvijaju uživo na TikToku, X-u, Instagramu, portalima… sve odjednom. Zato moraš imati jednu jasnu poruku i držati je se na svim kanalima. I moraš pratiti što ljudi govore u realnom vremenu, jer se narativ može promijeniti u roku od sat vremena.

I na kraju, zapamti ovo: kriza nije samo šteta. Ako je dobro odigraš, može postati najbolja prilika da pokažeš kakav si zapravo brend à transparentan, odgovoran i ljudski. Jer na kraju dana, ljudi ne pamte samo što se dogodilo. Pamte kako si reagirao, što si rekao i jesi li stvarno stao iza svojih riječi.

AUTOR: Lira Pavić

Kategorije
karijera Pažnja PR svijet

Era kratke pažnje: kako PR komunicira u svijetu od pet sekundi

Pažnja kao nova valuta

U današnjem digitalnom okruženju pažnja je postala najvrjedniji resurs. Korisnici svakodnevno pregledavaju veliku i raznoliku količinu, ali i vrstu sadržaja, brzo filtriraju informacije i donose odluke u svega nekoliko sekundi. Upravo je zbog toga, PR komunikacija usmjerena na ono što je publici zaista relevantno.

Brzina ispred forme

Dulji načini komunikacije sve teže zadržavaju interes publike, osobito na digitalnim platformama, stoga su s pojavom tehnoligije i društvenih mreža kao oblik informiranja stavljeni kratki video formati, upečatljivi vizuali te strukturirane poruke. PR mora prenijeti ključnu informaciju bez suvišnih elemenata, ali uz očuvanje identiteta i dosljednosti brenda kroz sve kanale.

Prva sekunda je ključna

 Prve sekunde su najbitnije- svaka riječ, kadar i naslov moraju imati svrhu i jasno voditi korisnika kroz poruku. Upravo tada korisnik odlučuje hoće li nastaviti pratiti sadržaj ili ga preskočiti. To zahtijeva kreativnost, ali i strateško planiranje svakog komunikacijskog elementa.

Mikro storytelling u fokusu

PR strategije sve češće uključuju „mikro storytelling“ –prilagodba klasičnog pripovijedanja suvremenim digitalnim uvjetima, gdje se poruka prenosi kroz kratke, emocionalno angažirane i lako probavljive narative (Miller, 2017; Berger, 2013).

Autentičnost i povjerenje

Dolaskom, ali i napretkom umjetne inteligencije, publika sve lakše prepoznaje fake news. Stoga je važno da brendovi zadrže jasan ton komunikacije i vrijednosti. Dugoročni odnosi s publikom grade se kroz povjerenje, a ne samo kroz kratkoročno privlačenje pažnje.

Nova pravila komunikacije

U eri kratke pažnje uspjeh ne ovisi o količini informacija, već o njihovoj jasnoći i načinu prezentacije. Stoga se može reći kako je uloga PR-a postala „utrka“ za sekunde u svijesti publike.

AUTOR: BRUNA CVETKOVIĆ