Oznaka: PR

Kategorije
Društvene mreže Influenceri Isprobaj Trend

5 TRIKOVA KAKO  NAPISATI KVALITETAN BLOG POST

Laptop na stolu sa naslovom "5 trikova kako napisati kvalitetan blog post"
Izvor: generirano uz pomoć umjetne inteligencije

Tijekom studiranja Odnosa s javnošću često sam naišla na zadatke poput pisanja priopćenja, molbi, upita ili PR strategija. Naime, prije ili kasnije treba se napisati neki blog post. Bilo da je to na stručnoj praksi, za portfolio, klijenta ili kao dio nekog zadatka. Morat ćete znati kako konkretno napraviti vizuale, tekst, sadržaj, i kako o sve spojiti u smislenu cjelinu koja će zadržati pažnju čitatelja, ali i ostaviti profesionalan dojam.

Upravo zato vam donosim trikove koji će vam pomoći da svaki blog koji napišete bude profesionalan, zanimljiv i uistinu pročitan.

1. Tema bloga (+ super naslov)

Prvo i najvažnije, odaberite temu koja je korisna, aktualna ili jako zanimljiva vašoj ciljanoj publici. Najbolje teme su one koje rješavaju neki problem, odgovaraju na neko pitanje ili jednostavno sadrže korisne informacije za svakidašnji život. Ali, sama tema nije dovoljna. Možete imati najbolju objavu na svijetu, no ukoliko imate dosadan naslov 80% ljudi neće uopće kliknuti na njega da ga pročita. Dobar naslov obično izaziva znatiželju ili emociju, ima 6-10 riječi te obećava konkretnu korist.

2. Jasna struktura

Ljudi ne čitaju blogove već ih skeniraju. Zato tekst mora biti vizualno razbijen na cjeline (uvod, glavni dio i zaključak + 5W format). Ono što radi veliku razliku jest podebljani tekst za najvažnije rečenice te numeriranje kod nabrajanja. Prije početka pisanja odredite koje naslove i podnaslove želite imati te odmah napravite distinkciju što je najbitnije i što stavljate tek na kraj.

3. Dužina teksta

Iako ne postoji univerzalno pravilo, većina blog postova sadrži 800 – 1 600 riječi (cca 3-7 minuta čitanja). Pokušajte imati neku „zlatnu sredinu“ – ako je prekratko onda izgleda površno, ako je predugo gubi se pažnja. Najveći trik je da napišete onoliko koliko je potrebno da date stvarnu vrijednost, a zatim režite sve što ne dodaje vrijednost.

4. Vizuali

Dobar vizual nije samo lijepa slika već to mora biti slika koja podržava poruku teksta. Ono što možete koristiti jesu besplatne stock fotografije (sa stranica poput Pexels ili Unsplash). Naime, uvijek se cijeni kada se napravi originalna infografika (npr. pomoću Canve) ili uz pomoć AI-ja (npr. Picsart). Koristite barem 1 vizual na svakih 300-500 riječi i fotografije moraju obavezno sadržavati alt tekst (za SEO i pristupačnost).

5. CTA i osobni pečat (poziv na akciju)

Na kraju bloga većina ljudi napiše samo „Hvala na čitanju“ i to je to. Dobar blog post uvijek završavamo sa pozivom na akciju. Primjeri uobičajenih CTA završetaka koje možete koristiti u većini situacija jesu „Što Vi mislite?“ ili „Pretplatite se na naš newsletter kako biste uvijek bili obaviješteni o novom blogu“. Za kraj, vrlo je bitno da pišete u prvom licu – barem na početku (npr. „Ja sam na trećoj godini PR-a i shvatila sam da…“).

Probajte primijeniti ovih 5 stvari na idućem blog postu, a razlika će biti očita već nakon prvog objavljenog teksta.

Sretno s pisanjem i javite nam kako prođe!

AUTOR: LIRA PAVIĆ

Kategorije
Društvene mreže Influencer trendovi 2025. Influenceri Trend

Cancel kultura: noćna mora ili prilika za PR?

Kolaž s prikazom cancel kulture
Naziv: djelo autora

Cancel kultura danas je postala gotovo neizbježan dio digitalnog svijeta. Dovoljna je jedna pogrešna izjava ili loše shvaćen potez i javnost reagira brzo i glasno. U takvom okruženju postavlja se pitanje je li cancel kultura samo moderna verzija javnog linča ili ipak može biti prilika za nešto pozitivno?

Društvene mreže omogućile su da se nepravde, diskriminacija i neetično ponašanje više ne guraju pod tepih. Brendovi i javne osobe danas znaju da ih publika prati i da će reagirati. Ta vrsta pritiska zapravo je natjerala mnoge da postanu odgovorniji i transparentniji, što je dugoročno dobra stvar.

Problem nastaje kada stvari odu predaleko. Internet ne zaboravlja, a publika ponekad ne oprašta. Ljudi i kompanije znaju biti “otkazani” bez da dobiju pravu priliku objasniti se ili ispraviti pogrešku. Tada cancel kultura prestaje biti alat za odgovornost i postaje prostor za osude koje su često i bez konteksta.

Upravo tu dolazi do izražaja važnost PR-a. U kriznim situacijama više nije dovoljno objaviti običnu ispriku. Ljudi danas jako dobro prepoznaju kada nešto nije iskreno. Ono što prolazi je autentičnost, priznati pogrešku, pokazati da razumiješ problem i konkretno nešto promijeniti. Nije lako, ali je jedini način da se povjerenje dugoročno vrati.

Postoji šansa da neke krize, ako se dobro odrade, mogu čak ojačati brend. Publika zna cijeniti iskrenost i trud, ali samo ako je stvaran. Ignoriranje problema ili defenzivan stav gotovo uvijek pogoršavaju situaciju.

Na kraju, cancel kultura nije crno-bijela. Može biti i noćna mora i prilika, sve ovisi o tome kako se netko nosi s njom. Oni koji su spremni slušati, učiti, biti otvoreni i iskreni imaju šansu iz svega izaći jači. Oni koji nisu spremni, vrlo brzo osjete koliko internet može biti okrutan i
koliko brzo jedan potez može promijeniti sve.

AUTOR: LUCIJA JARIĆ

Kategorije
Društvene mreže PR svijet

5 pogrešaka koje brendovi rade na društvenim mrežama

Kolaž s prikazima pogrešaka na društvenim mrežama
Izvor: djelo autora

Kad gledamo profile poznatih brendova na društvenim mrežama, često nam se čini kao da je sve savršeno – lijepe fotografije, zanimljivi videi i uvijek pozitivni komentari. Međutim, iza tog “savršenog” izgleda često se kriju i pogreške koje mogu utjecati na imidž brenda.

PRETJERANO OBJAVLJIVLJANJE REKLAMNOG SADRŽAJA

Ako je svaki post usmjeren samo na prodaju proizvoda, publika vrlo brzo izgubi interes. Ljudi na društvene mreže dolaze zbog zabave i zanimljivog sadržaja, a ne samo zbog reklama. Zato je važno pronaći dobar balans između promotivnog i zabavnog sadržaja kako bi publika ostala zainteresirana.

IGNORIRANJE KOMENTARA I PORUKA

Društvene mreže služe za komunikaciju pa je zato važno odgovarati na pitanja, komentare i kritike. Kada brend ignorira publiku, publika može steći dojam da ih brend ne cijeni. Brza i ljubazna komunikacija može značajno poboljšati odnos između brenda i njegovih korisnika.

NEDOSLJEDNO OBJAVLJIVLJANJE

Ako brend objavljuje vrlo rijetko ili bez jasnog plana, publika može izgubiti interes. Redovit i kvalitetan sadržaj pomaže u izgradnji odnosa s publikom i održavanju vidljivosti. Plan objava i unaprijed pripremljen sadržaj mogu pomoći brendu da ostanu dosljedni i organizirani.

NEISKREN SADRŽAJ

Današnja publika lako prepoznaje kada je sadržaj previše umjetan ili neautentičan. Ljudi više vole sadržaj koji djeluje stvarno i koji pokazuje “ljudsku stranu” brenda. Autentičnost danas ima veliku vrijednost jer publika želi osjećaj iskrenosti i povjerenja.

LOŠE REAGIRANJE NA KRITIKE

Umjesto ignoriranja ili brisanja komentara, važno je odgovoriti smireno i profesionalno. Na taj način brend pokazuje odgovornost, ozbiljnost i spremnost za komunikaciju.

Na kraju, može se reći da društvene mreže nude brojne mogućnosti za promociju ali istovremeno nose i određene izazove. Upravo zato razumijevanje publike i odgovorna komunikacija postaju ključni elementi uspješnog vođenja društvenih mreža.

AUTOR: PAOLA PERŠIĆ

Kategorije
Film Filmovi i serije Netflix PR svijet

Marketinške kampanje za filmove- Smile (2022.)

Isječci iz horror filma
Naziv: djelo autora

Marketinške kampanje su popularan i učinkovit način za promociju i stvaranje uzbuđenja za nadolazeće filmove. Njihova svrha je brz doseg do velike količine publike i stvaranje tenzije i isčekivanja da film izađe. Dobra marketinška kampanja gotovo uvijek zagarantira prodaju svih sjedala na promociji samog filma te na mnogim projekcijama nakon.

Odličan primjer takve kampanje proveden je uoči lansiranja horror filma ,,Smile”. ,, Smile”  se prvi put prikazao u javnosti 30. rujna 2022. godine, a kampanja je započela u lipnju 2022. godine. Kampanja započinje pojavljivanjem glumaca na NFL i MLB utakmicama te ,, Today Show-u”. Glumci su nosili žarko žute majice sa jasno naglašenim natpisom ,,Smile” i stajali u publici. Na trenutke su bili snimljeni kako se neprirodno smiju i gledaju u kameru davajući osjećaj hipnoze ili posjedanja. Ti prizori su se vrlo brzo proširili društvenim mrežama izazivajući osjećaj nelagode, sablasti i zbunjenosti u publici. Gotovo hladna i neljudska nasmijana lica ubrzo su mogla biti viđena na svim TV kanalima, na svim bitnim događajima te su se nasumično prikazivali na ulicama što je rezultiralo mnogim snimkama prolaznika i ubrzo postalo glavno pitanje diljem Amerike. Kako je vrijeme odmicalo i kako je sve više ljudi postavljalo svoje teorije i vodilo online diskusije ubrzo su shvatili da se radi o kampanji za film. Platformama poput Reddita, Tiktoka, Instagrama i Facebooka ubrzo su krenule kružiti objave ljudi vezanih iz kampanju je dosegao vrtoglavih 170 milijuna pregleda. CNN, Fox News, NY Post, TMZ, Entertainment Weekly, ESPN, USAToday, Sports Illustration objavljivali su članke čime se doseg povečao za dodatnih 100 milijuna. ,,Smile”  popeo na vrh ljestvice u Box Office-u te su u prvom vikendu projekcije osvarili profit od 30 milijuna dolara od prodaje ulaznica iako je budžet za film bio tek 17 milijuna. Projekcijama u ostatku svijeta ostvarili su profit od 216 milijuna.

Zaključno, marketinška kampanja je odličan način promocije horror fimova koji često imaju probleme sa promoviranjem i dosegom ciljane skupine. Kampanja za film ,,Smile” je jasan i odličan primjer dobro isplanirane, promišljene i odrađene kampanje koja ne krši nikakve zakone te se bez problema može prikazivati u javnosti što često biva problem za promocije ovog žanra.

AUTOR: CHIARA BANCALISKI

Kategorije
PR svijet

Koenigsegg kroz povijest

Crni auto na bijeloj pozadini s nazivom Koenigsegg.
Naziv: djelo autora

Koenigsegg Automotive još je jedna od kompanija koja se bavi proizvodnjom i prodajom super i hyper automobila. Osnovana 12. kolovoza 1993. godine u Švedskoj od strane Christian v. Koenigsegga čija obitelj ima dugačku povijest u praksi utrke konja. Uz ljubav prema konjima došla je i ljubav prema konjskoj snazi. Tu započinje cijela priča koju smo saznali sa Koenigseggove stranice u predstavljanju novog modela automobila ,,Sadiar’s spear”. Model automobila proizveden 2025. godine u spomen njihovom najboljem trkačkom konju koji je svoju zadnju trku otrčao 1976. godine.

Sami početci

Svoju priču Christian započinje otvaranjem tvrtke 1993. godine a tek 3 godine kasnije dovršava svoj prvi koncept automobila, a 1998. ga prvi put prikazuje javnosti. Koenigsegg CC kombinacija je superiornog McLarena F1, te je inspiriran Ferrarijem F40. Ni jedan model ovog prototipa nije prodan. 2002. godine na tržište izlazi Koenigsegg  CC8S koji je prvi prodani model. Uslijedili su idući modeli: CCR, CCX, CCGT,CCXR,CC850,GEMARA,JESKO APSOLUT,JESKO ATTACK, REGERA, AGERA R,S i RS.  Svi automobili proizvedeni su u svrhu visokih preformansi i pomicanjem granica te razbijanjem rekorda. Većinu modela pokreću legndarni V8 motori, najčešće sa mnogobrojnim ,,boost” sistemima kao što su twin-turbo ili supercharger. Iako variraju od 800 do 2,300 konjskih snaga automobili su neobično lagani zbog količine karbona od kojeg su izrađeni.

Teško dostupan prestiž

Koeingsegg ja znak luksuza i prestiža te prikaz višeg sloja društva. Ovu marku automobila ne može kupiti svatko iako si ga može priuštiti. Okvirna cijena jednog od automobila ove marke iznosi između 2 i 4 miliona dolara. No, kako bi si priuštili Koeingsegga, potrebno je dokazati da je osoba vrijedna posjedovanja ovog prestižnog vozila. Mnogi to postižu kolekcionarenjem egzotičnih automobila i time pokazuju svoje znanje i svoje poštovanje prema samoj autokulturi.

PR njihovog brenda prestižan je kao i sam brend. Na društvenim mrežama su vrlo aktivni. Prikazuju visokokvalitetne fotografije i videozapise svojim automobila te prikazuju fascinantne preformanse. Na Instagramu i Facebooku imaju iste objave, dok se na TikToku mogu vidjeti snimke vožnji. Njihova službena stranica ima brojne opcije. Priča priču o samom početku, ideju koja stoji iza svakog prototipa te temeljito objašnjava anatomiju svakog modela. Na kraju same stranice stoji slogan ,,The show must go on” što indicira kako u budučnosti možemo očekivati još brže i još bolje koji će ispisivati povijest.

AUTOR: CHIARA BANCALISKI

Kategorije
PR svijet

Zašto PR nema bolju PRiču?

Bijela pozadina s tekstom "Zašto PR nema bolju PRiču?".
Izvor: djelo autora
Struka koja gradi reputaciju drugih, ali ne uspijeva ispričati vlastitu priču

Paradoksalno, industrija koja se bavi oblikovanjem percepcije često sama o sebi komunicira nedovoljno jasno, uvjerljivo i zanimljivo. Dok brendovima pomaže izgraditi identitet i povjerenje, PR kao struka ostaje zarobljen u stereotipima o slanjima priopćenja, gašenju kriza ili odnosima s medijima. No stvarnost je puno kompleksnija i upravo tu nastaje problem.

Jedan od razloga leži u nevidljivosti rezultata. Dobar PR često znači da se ništa loše nije dogodilo. Kriza je spriječena, reputacija očuvana, poruka pravilno shvaćena. Međutim, kako ispričati priču o nečemu što se nije dogodilo? U svijetu koji nagrađuje spektakl i mjerljive rezultate, PR djeluje apstraktno i teško opipljivo.

Nevidljivost kao najveći izazov PR-a

Drugi problem je vlastita skromnost industrije. PR stručnjaci navikli su pričati priče klijenata, organizacija ili proizvoda. Rijetko stavljaju sebe u fokus. Time propuštaju priliku da educiraju javnost o stvarnoj vrijednosti svog rada, strateškom razmišljanju, upravljanju reputacijom i dugoročnom građenju odnosa.

U tom kontekstu važnu ulogu trebala bi imati i strukovna udruženja. Za razliku od PR industrije, neka druga zanimanja su kroz povijest sustavno radila na vlastitoj afirmaciji. Primjerice, liječnička i odvjetnička strukovna udruženja značajno su doprinijela jačanju ugleda i prepoznatljivosti svojih profesija. PR struka bi, slijedeći takav primjer, trebala aktivnije raditi na promociji vlastite vrijednosti i uloge u društvu.

Tu je i izazov digitalnog doba. Danas svi „rade“ PR, od influencera i brendova do pojedinaca na društvenim mrežama. Granice struke postaju mutne, a percepcija PR-a se pojednostavljuje. Umjesto da se istakne kao strateška funkcija, PR se često svodi na objave i vidljivost.

Ipak, rješenje postoji. PR treba početi primjenjivati vlastite principe na sebe. Više transparentnosti, konkretnih primjera i jasnih rezultata. Više storytellinga o stvarnim izazovima i uspjesima iza kulisa. Jer PR ima odličnu priču, samo je još nije dovoljno dobro ispričao.

AUTOR: MARKO LONČARIĆ

Kategorije
Influenceri PR svijet

Influenceri i PR

Martina Vuletić, Meri Goldašić, Marko Vuletić i Paula Sikirić.
Izvor: djelo autora
U današnje vrijeme vrlo često se dovodi u pitanje možemo li vjerovati svemu što influenceri promoviraju ili ne.

Tko su zapravo influenceri? Iako je velika većina najvjerojatnije upoznata s pojmom influencera možemo pretpostaviti da ipak ima i onih koji nisu. Naime, influenceri ili hrv. „utjecatelji“ u svijetu društvenih medija predstavljaju utjecajnu osobu koja je sposobna utjecati na odluke brojnih ljudi koji ih prate na društvenim mrežama. Taj utjecaj može, a i ne mora uvijek biti dobar.

S obzirom na to da su neizostavan dio PR-a i marketinga te s obzirom na to da je njihov posao između ostalog promoviranje proizvoda jako puno ljudi postaje skeptično kada je riječ o iskrenosti i etičnosti. Zašto promocija često nije potpuno iskrena? Jedan od glavnih razloga leži u samoj prirodi suradnje između influencera i brendova. Influenceri naravno primaju naknadu za promociju određenog proizvoda ili usluge, te iako mnogi nastoje zadržati autentičnost, činjenica je da financijski interes često ima značajnu ulogu u oblikovanju sadržaja koji dijele sa svojom publikom.

Osim toga postoji i pritisak tržišta. Konkurencija je sve veća, a potreba za zadržavanjem relevantnosti tjera ih da prihvaćaju različite suradnje, ponekad i s brendovima koje možda osobno ne bi ni odabrali. Iako mogu uspješno oblikovati stavove i ponašanje publike, granica između autentične preporuke i plaćene promocije često je nejasna.

Influenceri su vrijedan izvor informacija i preporuka, no važno je pristupiti njihovom sadržaju s određenom dozom kritičkog razmišljanja. Odgovornost ne leži samo na njima i brendovima, već i na samim pratiteljima koji trebaju razvijati medijsku pismenost i donositi informirane odluke. Važno je prepoznati razliku između iskrenih preporuka i sponzoriranog sadržaja, koji je često oblikovan marketinškim interesima.

AUTOR: PATRICIA PECOLAJ

Kategorije
Moda PR svijet Trend

Kako short-term attention span oblikuje trendove u modnoj industriji

Ilustracija žene s velikom vrećom za kupovinu i citat.
Izvor: djelo autora

Modna industrija danas nije samo predstavljanje odjeće, već snažan komunikacijski alat kroz koji brendovi grade identitet i odnos s publikom. Upravo zato short-term attention span ima sve veći utjecaj na način na koji brendovi komuniciraju. U svijetu gdje korisnici donose odluke u nekoliko sekundi, sadržaj mora biti brz, jasan i vizualno upečatljiv.

Brendovi se sve više okreću kratkim video formatima kako bi privukli pažnju. Primjerice, Jacquemus je postao prepoznatljiv po viralnim TikTok videima s minimalističkom estetikom i neobičnim prikazima torbi, dok Zara koristi brze, trendovski usklađene vizuale koji prate aktualne mikrotrendove. Prema istraživanju Forbesa, ovakav sadržaj potiče impulzivnu kupnju jer se odluke donose na temelju prvog dojma.

Osim toga, mikrotrendovi postaju ključni dio komunikacije. Trendovi koji nastaju na TikToku često traju svega nekoliko tjedana, što brendove prisiljava na stalnu prilagodbu sadržaja. McKinsey ističe kako upravo brzina izmjene trendova oblikuje suvremenu modnu industriju i smanjuje lojalnost potrošača.

U takvom okruženju pažnja postaje najvrjedniji resurs. Brendovi poput Sheina koriste konstantan priljev novog sadržaja i proizvoda kako bi zadržali interes publike. Prema analizi Forbesa , digitalni marketing danas se temelji na sposobnosti da se korisnika zadrži barem nekoliko sekundi, što direktno utječe na uspješnost kampanja.

Zaključno, short-term attention span ne mijenja samo komunikaciju, već i dinamiku cijele modne industrije. Brendovi koji se uspješno prilagode ovom tempu imaju veću šansu za vidljivost, ali i suočavaju se s izazovom održavanja autentičnosti u moru brzog sadržaja.

AUTOR: MARIA MATIJEVIĆ

Kategorije
PR svijet

PR počinje prije prve riječi

Ilustracija novinarke koja izvještava i citat.
Izvor: djelo autora

Možeš imati napisano odlično priopćenje i znati sve odgovore napamet. Možeš biti odlično pripremljen/a i imati jasnu poruku, ali ako pred publikom djeluješ nesigurno, zatvoreno ili neprirodno, u sjećanju će ostati samo negativan dojam!

U odnosima s javnošću komunikacija ne počinje govorom, već samom pojavom. Prvi dojam stvara se u svega nekoliko sekundi. Način na koji stojiš, gledaš sugovornika i koristiš ruke stvara sliku o tebi prije nego što izgovoriš ijednu riječ. Upravo zato body language ima veliku ulogu u PR-u, jer ne prenosi samo poruku, već i povjerenje.

To posebno dolazi do izražaja u situacijama poput TV intervjua, press konferencija ili krizne komunikacije. U takvim trenucima publika ne sluša samo što govoriš, nego promatra kako to govoriš. Nesiguran pogled, ukočen stav ili nervozni pokreti mogu ostaviti dojam neiskrenosti, čak i kada su riječi potpuno točne. S druge strane, smirenost, kontakt očima i otvoren stav tijela šalju poruku sigurnosti i kontrole, što je u PR-u često presudno.

Zanimljivo je koliko male stvari mogu napraviti razliku. Kontakt očima gradi povjerenje i povezuje te s publikom, dok otvoren stav tijela djeluje pristupačno i iskreno. Uspravno držanje daje dojam autoriteta i sigurnosti, čak i kada možda nisi potpuno opušten/a. Nasuprot tome, prekrižene ruke, koje u kontekstu komunikacije mogu označavati zatvorenost prema sugovorniku, gledanje u pod ili nesigurno gestikuliranje lako odaju nervozu i mogu umanjiti vjerodostojnost poruke.

Problem je što većina ljudi nije svjesna vlastitog govora tijela. Tek kada se vide iz druge perspektive, shvate koliko njihova neverbalna komunikacija može odudarati od onoga što žele prenijeti. Upravo je zato korisno povremeno se snimiti, vježbati pred ogledalom ili zatražiti iskren feedback. Male korekcije često mogu napraviti veliku razliku u načinu na koji nas drugi doživljavaju.

Na kraju, PR nije samo ono što govoriš, nego i način na koji to prenosiš. U svijetu komunikacije tvoje tijelo često kaže više od riječi, a prvi dojam koji ostaviš može biti važniji od svake izgovorene rečenice.

AUTOR: MIHAELA BATURINA

Kategorije
Društvene mreže PR svijet

Greenwashing

Auto iz kojeg se dimi, u pozadini dva čovjeka i billboard s natpisom "greenwashing".
Izvor: djelo autora

U vremenu kada klimatske promjene i održivost postaju središnje teme javnog diskursa, sve više kompanija nastoji svoju komunikaciju usmjeriti prema „zelenim“ vrijednostima. No, paralelno s rastom ekološke svijesti raste i pojava koja zabrinjava PR-ovce: greenwashing.

Riječ je o praksi u kojoj organizacije stvaraju dojam da su ekološki odgovorne, iako njihove stvarne poslovne aktivnosti to ne potvrđuju. Drugim riječima, više ulaganja u imidž nego u stvarne promjene.

Između percepcije i stvarnosti

Greenwashing se najčešće manifestira kroz pažljivo osmišljene PR kampanje: proizvodi se označavaju kao „prirodni“, „eko“ ili „održivi“, iako iza tih oznaka često ne stoje jasni kriteriji. Problem nastaje kada komunikacija nadmaši stvarnost. Takva praksa dovodi do gubitka povjerenja – ne samo prema pojedinom brendu, nego i prema cijeloj industriji koja pokušava djelovati odgovorno.

Uloga PR stručnjaka

Greenwashing predstavlja ozbiljan etički izazov. Zadaća PR-a je graditi i održavati reputaciju, ali i komunicirati istinite i provjerljive informacije. U kontekstu sve informiranijih potrošača, granica između uvjerljive komunikacije i manipulacije postaje sve tanja.

Pritisak javnosti putem društvenih mreža

Društvene mreže omogućuju brzu razmjenu informacija i razotkrivanje spornih kampanja. Potrošači danas imaju veću moć nego ikada prije i sve su spremniji reagirati na neautentične poruke.

Put prema vjerodostojnosti

Rješenje za greenwashing ne leži u boljoj komunikaciji, nego u stvarnim promjenama poslovnih praksi. Transparentnost, mjerljivi ciljevi i dosljednost između riječi i djela ključni su za izgradnju vjerodostojnog imidža. PR treba težiti svojim osnovnim načelima, tj. istinitosti, odgovornosti i povjerenju.

Volkswagen i “Dieselgate”

Tvrtka je promovirala svoje dizelske automobile kao ekološki prihvatljive i “clean diesel”, ali je zapravo u vozila ugrađivala softver koji je varao testove emisija. U stvarnim uvjetima vožnje, automobili su ispuštali i do 40 puta više štetnih plinova od dozvoljenog.

AUTOR: LUKA ŽMEGAČ