Kategorije
Brand Content Sport

Drive to Survive: PR lekcija iz Formule 1

Formula 1 postala je globalni fenomen, ne samo zbog brzih bolida i uzbudljivih utrka, već zato što je to sport koji je uspio kroz stratešku primjenu storytellinga privuči publiku izvan tradicionalnog kruga zaljubljenika u motosport. 

Serijal koji je publiku pretvorio u fanove

Netflixov serijal Drive to Survive, pokrenut 2019. godine, bio je ključan moment u ostvarivanju tog uspjeha. Drive to Survive serijal nije prodavao priču o tehničkim pravilima i kompleksnim strategijama, već  priču o ljudima, rivalstvu i emocijama. 

Strategija je bila jednostavna: pretvoriti vozače, šefove timova i inženjere u likove koje publika želi i može pratiti izvan utrke. Serijal je novoj publici ponudio kontekst, likove i napetost prije nego što je od nje tražio razumijevanje pravila, taktika i tehničkih detalja i upravo je zato postao glavna ulazna točka u svijet ovog motosporta.

Rezultati

O uspjehu serijala svjedoče nevjerovatni podaci o gledanosti. Naime, 360.000 gledatelja u SAD-u, koji nisu gledali završnicu sezone 2021., potvrdilo je da su F1 počeli pratiti u 2022. nakon što su odgledali Drive to Survive serijal.

Uspjeh je posebno izražen na američkom tržištu. ESPN navodi da je prosječna gledanost F1 utrka u SAD-u porasla s 554.000 gledatelja po utrci 2018. na 1,3 milijuna 2025. godine, što je rast od 135%, dok je globalna fan baza u tom periodu porasla za 63%.

Digitalna strategija kao produžetak

Drive to Survive postao je predložak za kreiranje šire digitalne strategije koja je pratila istu formulu za uspjeh. F1 je na društvenim mrežama 2025. dosegnuo 114,5 milijuna, u odnosu na 18,7 milijuna 2018. godine. Serijal je stvarao interes, a društvene mreže su ga pretvarale u svakodnevnu naviku kroz short-form content koji je prenosio najzanimljivije radio poruke između vozača i timova te reakcije vozača tijekom i nakon utrka.

PR lekcija

Formula 1 nije promijenila osnovni proizvod, već način ulaska u njega i način na kojoj je proizvod serviran. Drive to Survive dokazao je da se interes za sport može graditi kroz storytelling i stvaranje emocionalne vrijednosti, a ista strategija primjenjiva je i na druge sportove i brendove. Uspjeh F1 podsjetnik je da brendovi moraju prepoznati i prilagoditi se načinima na koje nova publika otkriva, doživljava i prati sadržaj kako bi postali i ostali relevantni.

Kategorije
Marketing Sport

Svjetsko nogometno prvenstvo: prilika ili groblje za marketinški budžet?

Najveće nogometno natjecanje do sad

Svjetsko nogometno prvenstvo 2026. najveće je nogometno natjecanje do sada. Tri zemlje domaćina, 48 reprezentacija, 104 utakmice i milijarde impresija na televiziji, društvenim mrežama, portalima i u stvarnom životu. Za brendove, aktualno svjetsko nogometno prvenstvo nije samo sportski događaj, već globalna prilika za vidljivost, promociju i emocionalno povezivanje s publikom.

Kada marketing postaje bacanje budžeta?

Međutim, ne iskorištavaju svi brendovi ovu vrhunsku priliku na najbolji način. Svjetska i europska nogometna prvenstva često postaju “groblja” marketinških budžeta. Svake dvije godine svjedočimo scenariju u kojem brendovi iz potpuno nepovezanih industrija odjednom oblače crveno-bijele kockice i troše stotine tisuća eura na medijski zakup, a rezultat je najčešće utapanje u moru drugih brendova u kojem publika više ne zna tko prodaje pivo, tko osiguranje, a tko paštetu.

Glavno pitanje

Brendovi se zato prije raspisivanja ogromnih budžeta moraju zapitati postoji li za njih stvaran razlog da budu dio ove sportske priče. Ako je glavni razlog prisutnosti samo činjenica da su ondje i svi drugi, kampanja je već na skliskom terenu. Uspješan sportski marketing ne počinje dresom, navijačkom pjesmom ili hashtagom, nego jasnom vezom između brenda, publike i samog momenta.

Autentičnost naspram ikonografije

Najuspješnije kampanje tijekom velikih sportskih događaja ne oslanjaju se samo na nogometnu ikonografiju, već na razumijevanje emocija koje nogomet pokreće. Zajedništvo, ponos, iščekivanje, rituali gledanja utakmica i razgovori koji počinju puno prije prvog sučevog zvižduka dio su iskustva s kojim publika rezonira. Upravo tu nastaje prostor za odnose s javnošću, content marketing i društvene mreže koje mogu ponuditi relevantan, koristan i autentičan sadržaj.

Strategija naspram kockica 

Za brendove u Hrvatskoj ova je prilika posebno zanimljiva jer nogomet za hrvate ima snažnu emocionalnu i društvenu vrijednost. Upravo zato publika lako prepoznaje generične poruke. Strategija se ne bi smjela oslanjati samo na vizualne simbole poput kockica, nego na jasnu i relevantnu perspektivu brenda. To može biti povezivanje s lokalnom zajednicom, stvaranje boljeg navijačkog iskustva, korisna usluga, dobar storytelling ili autentična aktivacija. 

Zaključak

Svjetsko nogometno prvenstvo golemo je medijsko igralište. No u marketingu, kao i u nogometu, rezultat ne donosi samo puka prisutnost na terenu, nego jasna strategija, dobra priprema i pravi potez u pravom trenutku.

Kategorije
Content Trend Umjetna inteligencija

AIO, AEO I GEO: ključ optimizacije sadržaja za eru umjetne inteligencije 

Godinama je SEO (Search Engine Optimization) bio ključna strategija za povećanje vidljivosti sadržaja. Međutim, razvoj umjetne inteligencije i sve veća upotreba AI platformi poput chatbotova i AI tražilica mijenjaju način na koji korisnici danas dolaze do informacija. Danas je sadržaj potrebno prilagoditi novim načinima pretraživanja kroz AIO, AEO i GEO pristup.

AIO (AI Optimisation)

AIO (AI Optimization) podrazumijeva prilagodbu sadržaja kako bi ga sustavi umjetne inteligencije mogli lakše razumjeti, analizirati i na kraju krajeva ponuditi kao rezultat u generiranju odgovora. Umjesto fokusiranja isključivo na ključne riječi, naglasak je na kvaliteti informacija, jasnoći poruke i strukturi sadržaja. 

AEO (Answer Engine Optimisation)

AEO (Answer Engine Optimization) usmjeren je na optimizaciju sadržaja za platforme koje korisnicima daju direktne odgovore na pitanja. Takvi sustavi preferiraju sadržaj koji je precizan, vjerodostojan i napisan na način koji omogućuje brzo pronalaženje relevantnih informacija. Korištenje jasnih naslova, podnaslova, često postavljenih pitanja (FAQ) i sažetih objašnjenja postaje sve važnije.

GEO (Generative Engine Optimization)

GEO (Generative Engine Optimization) najnoviji je trend u optimizaciji sadržaja, a podrazumijeva povećavanje vjerojatnosti da generativni alati prepoznaju sadržaj kao relevantan izvor informacija i taj sadržaj razumiju i citiraju. U praksi to znači stvaranje stručnog, originalnog i dobro argumentiranog sadržaja koji demonstrira iskustvo, stručnost i vjerodostojnost autora ili organizacije. 

Što to znači za nas?

Iz perspektive odnosa s javnošću i marketinga, ove promjene donose značajne prilike. Organizacije više ne komuniciraju samo s ljudima, već i sa sustavima umjetne inteligencije koji posreduju informacije krajnjim korisnicima. Kvalitetan sadržaj postaje alat za izgradnju digitalnog autoriteta, jačanje reputacije brenda i povećanje medijske vidljivosti.

Za studente i mlade profesionalce to znači da će buduće komunikacijske i marketinške strategije zahtijevati kombinaciju kreativnog pisanja, analitičkog razmišljanja i razumijevanja načina na koji AI modeli obrađuju informacije. U eri umjetne inteligencije uspješan sadržaj nije samo onaj koji dobro rangira na Googleu, već i onaj koji AI sustavi prepoznaju kao pouzdan izvor znanja.

Kategorije
Brand Marketing pop kultura

Royal Pop: strategija koja je podijelila internet

Kako su dva suprostavljena brenda zajedno stvorila jedan od najzanimljivijih marketinških momenata godine.

Swatch i AP nalaze se na suprotnim krajevima hijerarhije u svijetu satova. Prvi je švicarski proizvođač satova poznat po masovnoj proizvodnji i pristupačnim, šarenim modelima, dok je drugi jedan od najekskluzivnijih imena u svijetu luksuznih proizvođača satova, sa početnom cijenom od oko 15.000€ i višegodišnjim listama čekanja. 

Suradnja ova dva brenda primjer je kontrastnog brendiranja koje spaja naizgled nespojive brendove te na taj način stvara kulturnu energiju koju niti jedan niti drugi sami ne bi mogli generirati. Swatch dobiva na prestižu i kredibilitetu, dok se AP kroz ovo partnerstvo otvara pop-kulturi i mlađim potrošačima koji teže luksuzu, ali si još uvijek ne mogu priuštiti vrijednije komade iz Royal Oak kolekcije. 

Swatch je tjednima skrivao fotografije novog proizvoda čime je poticao iščekivanje, a promotivni sadržaj na društvenim mrežama nije sadržavao detalje i specifikacije novoga proizvoda već je otkrivao tek dovoljno informacija da pokrene spekulacije.

Na društvenim mrežama počela je rasprava, a nezadovoljni vlasnici AP-ovih “orginalnih” Royal Oak satova koji su za svoje komade platili desetke tisuća eura glasno su izrazili negodovanje zbog ideje da će ikona luksuznog dizajna preko noći postati dostupna svima.

S druge strane mlađa publika je ovu suradnju dočekala s entuzijazmom. Za njih je Royal Pop bio pristupna točka i šansa da posjeduju nešto što nosi obilježja jednog od najcjenjenijih horoloških brendova na svijetu.

Genijalnost u cijeloj priči jest činjenica da su oba tabora bila korisna i odigrala ulogu koja je za njih predviđena. Bijes kolekcionara nije krizna situacija već promišljena strategija. Ono je dalo suradnji težinu i legitimitet te je potvrdilo da se radi o “stvarnoj” AP silueti, a ne jeftinoj imitaciji, dok je entuzijazam mlađe publike dao kulturni momentum, a zajedno su kreirali vidljivost kojoj nijedan plaćeni oglas ne bi mogao parirati.

Sve je to dio šire promjene u načinu na koji luksuzni brendovi komuniciraju. Cilj nije samo prodati proizvod, već kreirati momente koji su osmišljeni za dijeljenje, raspravu i emocionalnu identifikaciju, dok su redovi ispred trgovina i zavidne brojke prodaje tek nusproizvod dobro osmišljene strategije.

Kategorije
Brand Društvene mreže Marketing

Tajna uspjeha aplikacije Duolingo

Od besplatne aplikacije za učenje stranih jezika do tvrtke vrijedne 4,7 milijardi dolara.

Duolingo je 2011. godine krenuo s naizgled jednostavnom idejom da učini postupak učenja stranih jezika besplatnim i dostupnim svima. Danas je Duolingo najpopularnija edukativna aplikacija na svijetu s više od 34 milijuna korisnika, a iza zabavnog lika zelene sove krije se iznimno promišljena komunikacijska strategija koja je besplatnu aplikaciju za učenje stranih jezika pretvorila u tvrtku vrijednu 4,7 milijardi dolara.

Duo – zelena sova koja je osvojila internet

Dok većina aplikacija društvene mreže koristi za plasiranje klasičnih promotivnih poruka, Duolingo ih tretira kao pozornicu na kojoj zabavu i djeljivost sadržaja stavljaju ispred klasične korporativne komunikacije.

Duo, zelena sova koja je s vremenom postala jedna od najprepoznatljivijih internetskih zvijezda, centralna je figura koja čini komunikaciju ovog brenda unikatnom i prepoznatljivom.

Duolingo je jedna od prvih aplikacija koja je integrirala sustav push notifikacija i streaka, odnosno niza koji motivira korisnike da nastave učenje iz dana u dan, a tim je vrlo brzo uvidio da su pasivno-agresivne poruke koje izgledaju kao da stižu od same sove ključ privlačenja korisnika i stvaranja viralnog sadržaja.

Korisnici su vrlo brzo počeli poruke pretvarati u memeove koji su rezonirali sa širom publikom, a organizacija ih je prigrlila i vješto iskoristila.

Izvor: TIktok

Trendovi i newsjacking

Duolingo se u kreiranju sadržaja na društvenim mrežama gotovo uvijek oslanja na newsjacking, odnosno najsvježije i najaktualnije trendove koje vješto prilagođava svojem brendu i tonu komunikacije.

Jedan od najpoznatijih primjera je kampanja iz veljače 2025. godine, kada je brend objavio da je njihova maskota Duo poginuo u sudaru s Cybertruck automobilom, u danima kada je Elon Musk bio izrazito prisutan u vijestima. Kampanja je u samo dva tjedna ostvarila rekordnih 1,7 milijardi impresija na društvenim mrežama, a prema Duolingovim istraživanjima, o Duovoj smrti se razgovaralo dvostruko više nego o bilo kojoj od 10 najgledanijih reklama Super Bowla koji se održao samo nekoliko dana ranije.

Zaključak

Dok se brendovi s milijunskim budžetima i složenom produkcijom bore za sekunde korisnikove pažnje, Duolingo to postiže jednostavnim i autentičnim sadržajem te dokazuje kako karakter brenda, dosljednost i brzina u prepoznavanju trendova donose veliku vrijednost u svijetu kreiranja sadržaja.

Kategorije
Filmovi i serije

TOP 5 filmova i serija koje svaki student PR-a mora pogledati 

Složili smo listu filmova i serija koji dokazuju da su odnosi s javnošću više od pisanja priopćenja i slaganja adreme.

1. Thank you for smoking (2005)

Glavni lik, Nick Naylor (Aaron Eckhart), lobist je za veliku duhansku kompaniju. Njegov posao je uvjeriti javnost da pušenje nije toliko štetno, a to radi koristeći nevjerojatnu moć uvjeravanja. Film savršeno ilustrira koncept spina – kako uzeti negativnu informaciju i preokrenuti je u svoju korist, ali istovremeno nameće pitanja etike u PR-u. 

YouTube: Video najava filma Thank you for smoking
2. The Social Network (2010)

Priča o Marku Zackerbergu (Jesse Eisenberg) i usponu Facebooka. Iako film na prvi pogled nije direktno povezan sa svijetom PR-a, film analizira kako je tehnologija promijenila način širenja informacija te prikazuje kako su imidž brenda i imidž osnivača međusobno ovisni i neodvojivi. 

YouTube: Video najava filma The Social Network
3. House of Cards (2013-2018)

Frank Underwood (Kevin Spacey) je beskrupulozni političar koji ne preže ni pred čim kako bi došao do vrha. Njegov put popločan je manipulacijom novinarima, tajnim dogovorima i strateškim plasiranjem informacija u medije kako bi uništio protivnike. Film prikazuje simbiotski i često toksičan odnos između novinara i PR-ovaca, kako izgleda medijski trening i druge relevantne PR teme. 

YouTube: Video najava serije House of Cards
4. Succession (2018-2023)

Obitelj Roy kontrolira masivni medijski i zabavni konglomerat Waystar Royco. Dok se braća i sestre bore za očevo prijestolje, pratimo unutarnje spletke, borbe dioničara i pokušaje da se sakriju obiteljske sramote od očiju javnosti uz vrhunski prikaz korporativnog PR-a i odnosa s investitorima.

YouTube: Video najava serije Succession
5. The Newsroom (2012)

Karizmatični voditelj vijesti Will McAvoy (Jeff Daniels) i njegov tim odlučuju se oduprijeti komercijalnim pritiscima i izvještavati o “pravim” vijestima koje su temeljene na činjenicama i javnom interesu, usprkos padu gledanosti i napadima konkurencije. Film donosi novinarsku perspektivu, a preporuka je za PR-ovce jer pomaže izgradnji razumijevanja i kvalitetnijeg odnosa s medijima. 

YouTube: Video najava filma The Newsroom

Kategorije
Krizna komunikacija politika Umjetna inteligencija

ChatGPT nova žrtva kulture otkazivanja? 

Procjenjuje se da je, od veljače 2026. godine, oko 2,5 milijuna korisnika diljem svijeta prestalo koristiti ChatGPT, pridruživši se „quitGPT“ pokretu koji je nastao kao znak prosvjeda protiv političkih i vojnih suradnji između američke vlade i tvrtke OpenAI.

Početkom veljače 2026. godine pokretanjem kanala na društvenim mrežama i službene web stranice quitgpt.org označen je početak organiziranog bojkota protiv tvrtke OpenAI. Kampanja se pojavila kao odgovor na informacije o donaciji u iznosu od 25 milijuna američkih dolara koje je predsjednik tvrtke Greg Brockman, zajedno sa svojom suprugom, donirao Trumpovom super PAC-u.

Razlozi priključivanja pokretu

Dok su se brojni pokretu priključili zbog generalnog nezadovoljstva radom novog modela, na službenoj stranici pokreta navode kako su, uz spornu donaciju, razlozi pokretanja kampanje etičke i političke kontroverze povezane s tvrtkom OpenAI. 

Naime, 27. veljače 2026. izvršni direktor tvrtke Sam Altman sklopio je ugovor s Pentagonom kojim dopušta uporabu svog AI modela u „bilo koje zakonite svrhe“. Do dogovora je došlo nekoliko sati nakon što je glavni konkurent Anthropic odbio isti dogovor, nakon čega je predsjednik Trump naredio federalnim službama da prestanu koristiti tehnologije umjetne inteligencije tvrtke Anthropic. Također, tvrtka OpenAI dovodi se u vezu sa ICE-om (američka imigracijska i carinska policija) koji ChatGPT koristi za automatizaciju pregleda životopisa te provođenje kontroverznih migrantskih politika.

reputacijski rizik

Opisana situacija postavlja OpenAI u jednu od najizazovnijih situacija od osnutka organizacije. Pokret „quitGPT“ ne treba promatrati samo kao prolazni val nezadovoljstva, već kao ozbiljnu reputacijsku prijetnju koja, ako se ne kontrolira i ne sanira, može imati dramatičan utjecaj na nastavak poslovanja tvrtke.

Temeljni problem leži u neusklađenosti temeljnih vrijednosti koje tvrtka komunicira „AI na dobrobit čitavog čovječanstva“ i konkretnih poslovnih odluka i kontroverznih politika s kojima se dovodi u vezu.

OpenAI nalazi se pred važnom odlukom. Hoće li se odlučiti za smjer transparentnosti i reparacije imidža etički odgovorne organizacije ili će nastaviti poslovnom logikom koja donosi kratkoročne prihode, ali ugrožava povjerenje baze svojih korisnika. Bez jasnog odgovora na to pitanje, svaka PR kampanja bit će tek gašenje požara. 

Ilustracija na kojoj je prikazan Sam Altman: Izvršni direktor tvrtke OpenAI
Izvor: djelo autora