Kategorije
Brand CELEBRITY Content Dani komunikacija Društvene mreže Emocije Event management festivali glazba Imidž Influenceri Isprobaj Koncerti kultura Ljudi Marketing Održivost Pažnja Pop glazba pop kultura PR svijet PR u službi stvarne promjene studenti život Turizam Uncategorized

Kad festival postane brend jači od izvođača

INMUSIC, festival, event, PR, društvene mreže, turizam, koncert, doživljaji, komunikacija, studenti

Izvor: nekadašnje karte za festival, slika iz privatnog albuma

Zašto na neke festivale kupujemo kartu i prije nego što znamo tko nastupa?

Nekada se na festivale išlo isključivo radi glazbe. Čekao se točan datum, line up dobra analiza svega i tek tada se kupovala karta. Danas je situacija znatno drugačija. Postoje festivali za koje se karta kupuje dok se ne zna apsolutno ništa. To su festivali kojima si vjeran iz godine u godinu. Publika ima povjerenje u događaj i zato se vraća.

KAD ISKUSTVO POSTANE VAŽNIJE OD PROGRAMA

Jedan od najboljih primjera tog fenomena u Hrvatskoj je INmusic festival. Festival koji je godinama na istom prostoru, ista energija i ista prepoznatljiva festivalska atmosfera na Jarunu. Iz godine u godinu novi izvođači, ali publika ostaje ista, to povjerenje koje imaju prema tom festivalu se ne može mjeriti. Jer ljudi ne kupuju samo kartu već kupuju iskustvo koje već poznaju. Osjećaj ljeta, druženja, spontanih razgovara, prve ljubavi, fotografije za cijeli život i sami taj osjećaj da su dio nečega većeg. Festivali više ne prodaju samo glazbu, prodaju ono puno više a to su emocije.

PR SE MJERI LOJALNOŠĆU PUBLIKE

Iz komunikacijske perspektive ovo je veliki uspjeh koji jedan takav događaj može postići. Događaj koji se odvija od 2006.godine i publika mu se stalno vraća, to je uspjeh komunikacije s publikom, povjerenje koje su izgradili i reputaciju koju ostavlja iza sebe.

. INmusic nije prolazan događaj, on je stvorio reputaciju i to je razlika između njega i ostalih događaja. Svaka fotografija s festivala, svaki story, video, preporuka prijatelju su nastavak komunikacije. I tada više publika nije samo posjetitelj ona postane ambasador brenda. Možda je ovo najveća promjena današnje event industrije jer više nije toliko bitno tko nastupa nego kakav osjećaj kupujemo. Na kraju dana mi zapravo kupujemo doživljaj.

Kada festival postane dovoljno snažan da publika vjeruje tom doživljaju i prije nego što zna detaljan program, onda je jasno da iza toga ne stoji samo dobra organizacija nego povjerenje i dobro izgrađena komunikacija.

Autor: Vesna Crnčević

Kategorije
Content DIGITALIZACIJA Društvene mreže Influenceri Oglašavanje TikTok

Zašto ljudi više vjeruju influencerima nego klasičnim reklamama

Nekada su televizijske reklame, plakati i oglasi u časopisima bili glavni način na koji su brendovi promovirali proizvode. Danas tu ulogu sve više preuzimaju influenceri na društvenim mrežama. Mnogi ljudi, posebno mlađe generacije, više vjeruju preporuci influencera nego klasičnoj reklami jer influenceri djeluju bliže, prirodnije i iskrenije.

Za razliku od tradicionalnih oglasa koji su unaprijed osmišljeni i često djeluju “previše savršeno”, influenceri sadržaj objavljuju u opuštenijem i svakodnevnom obliku. Publika ih prati kroz različite situacije, od jutarnjih rutina do putovanja i privatnog života, zbog čega se stvara osjećaj povezanosti. Ljudi imaju dojam da prate osobu koja je slična njima, a ne kompaniju koja pokušava nešto prodati.

Važnu ulogu imaju i društvene mreže poput Instagram i TikTok, gdje influenceri svakodnevno komuniciraju sa svojim pratiteljima putem komentara, videa i prijenosa uživo. Takva komunikacija djeluje osobnije od klasičnih reklama koje nemaju direktan kontakt s publikom.

Primjerice, beauty influenceri često testiraju proizvode pred kamerom i iskreno govore o svojim iskustvima, što kod pratitelja stvara veći osjećaj vjerodostojnosti. Mnogi korisnici prije kupnje proizvoda prvo pogledaju recenzije influencera jer smatraju da će dobiti realnije mišljenje nego kroz službenu reklamu brenda.

Ipak, povjerenje publike može se brzo izgubiti ako influenceri promoviraju proizvode koje zapravo ne koriste ili preporučuju isključivo zbog zarade. Zbog toga publika danas sve više cijeni autentičnost i iskrenu komunikaciju.

Bez obzira na to, jasno je da su influenceri postali jedan od najvažnijih alata modernog PR-a i marketinga te značajno promijenili način na koji brendovi komuniciraju s publikom.

AUTOR: MARIA MATIJEVIĆ

Kategorije
Content Društvene mreže Influenceri PR svijet

Influenceri kao novi PR partneri

U posljednjih desetak godina način komunikacije između brendova i njihove publike značajno se promijenio. Tradicionalni mediji, poput televizije, radija i novina, više nisu jedini kanal putem kojeg tvrtke mogu doprijeti do potrošača. Razvojem društvenih mreža poput Instagram, TikTok i YouTube pojavili su se influenceri – osobe koje svojim sadržajem i osobnošću okupljaju velik broj pratitelja i imaju snažan utjecaj na njihove stavove i odluke. Upravo zbog toga influenceri su postali važni partneri u Public Relations (PR) strategijama.

Influenceri imaju posebnu vrijednost jer s publikom grade odnos povjerenja. Njihovi pratitelji često ih doživljavaju kao autentične i iskrene osobe čijim preporukama vjeruju više nego klasičnim reklamama. Kada influencer predstavi određeni proizvod, uslugu ili društveno važnu poruku, publika to ne doživljava samo kao oglas, već kao osobnu preporuku. Upravo ta autentičnost čini influencere iznimno korisnima za PR stručnjake.

U odnosima s javnošću cilj nije samo prodaja, nego i izgradnja pozitivnog imidža te održavanje kvalitetnog odnosa s javnošću. Suradnja s influencerima omogućuje brendovima da na prirodan i kreativan način predstave svoje vrijednosti i poruke. Primjerice, Nike često surađuje sa sportašima i kreatorima sadržaja kako bi promovirao inspirativne priče o uspjehu, zdravom životu i upornosti. Na taj način brend ne promovira samo proizvode, već i određeni način života.

Posebno su važni mikroinfluenceri, odnosno osobe s manjim, ali vrlo angažiranim brojem pratitelja. Njihova publika često je specifično usmjerena prema određenim interesima, poput mode, tehnologije, fitnessa ili putovanja. Zbog toga njihove preporuke mogu imati vrlo snažan učinak, a suradnja s njima često je pristupačnija i učinkovitija od suradnje s poznatim osobama.

Ipak, suradnja s influencerima nosi i određene izazove. Ako influencer izgubi povjerenje publike ili se nađe u skandalu, negativan publicitet može se prenijeti i na brend. Zato je važno pažljivo birati partnere čije vrijednosti odgovaraju vrijednostima organizacije. Također, suradnja mora biti transparentna kako bi publika znala kada je riječ o sponzoriranom sadržaju.

Zaključno, influenceri su postali nezaobilazan dio suvremenih odnosa s javnošću. Njihova sposobnost da autentično komuniciraju s publikom, grade povjerenje i prenose poruke na kreativan način čini ih vrijednim PR partnerima. U budućnosti će njihova uloga vjerojatno postajati još važnija, osobito kako društvene mreže nastavljaju oblikovati način na koji ljudi primaju informacije i donose odluke.

Autor: Donat Gabriel Katalenić

Kategorije
CELEBRITY Društvene mreže Imidž Uncategorized

Crveni tepih kao ”bojište”: Tko zapravo vuče konce na Met Gali?

Svi mi koji barem jednim okom pratimo zbivanja u svijetu glamura znamo taj prvi ponedjeljak u svibnju. Stubište njujorškog muzeja Metropolitan izgleda kao da je ispalo iz nekog sna, ali neka vas taj sjaj ne zavara. U pozadini se odvija najstariji zanat na svijetu – onaj koji trguje utjecajem i percepcijom.

Kucanje na vrata koja su uvijek zaključana

Glavna čarolija ovog događaja upravo je u zabrani. Svatko tko ima dovoljno novca može kupiti gotovo sve, ali ne i stolicu za ovaj događaj. Tu nastupa ona stara psihološka varka: ono što ne možemo imati, želimo najviše. Zato je Anna Wintour implementirala da ona osobnim križanjem imena uzvanika pokazuje da je ta taktika PR-a u svom najčišćem obliku – stvaranje mita kroz uski krug odabranih.

Odjeća koja ne govori, nego viče

Svaka haljina koja prođe tim tepihom je zapravo pažljivo sročen tekst. Kada slavna osoba odjene kreaciju koja je desetljećima stajala u arhivu, njezini agenti nam zapravo govore: „Ona je ozbiljna, ona cijeni povijest, ona nije samo prolazni trend.“ S druge strane, dizajneri koji oblače najkontroverznije ličnosti današnjice ne traže ljepotu, nego pažnju. Oni znaju da će se o tom „skandalu“ pričati tjednima. zato je Met Gala je rijetka prilika da netko ukrade cijelih pet minuta pažnje i stavi ju na sebe.

Povratak otpisanih pod svjetla reflektora

Jedna stvar po kojoj je ovaj događaj istinski poznat su povratnici i njihove odjevne kreacije. Ako je netko u protekloj godini bio meta kritika ili se našao usred skandala, jedan trijumfalan izlazak može izbrisati mjesece lošeg tiska. Ako izgledate kao božanstvo, ljudi će vam lakše oprostiti što ste običan smrtnik s greškama i pohvaliti vas za uložćen trud na ovaj ekskluzivan događaj.

AUTOR: BRUNA CVETKOVIĆ

Kategorije
Brand Društvene mreže Emocije Influenceri

Influenceri ili klasične reklame – što danas bolje funkcionira?

U današnje vrijeme možemo primjetiti kako se način oglašavanja jako promijenio u odnosu na prije nekoliko godina. Nekada su klasične reklame na televiziji, radiju ili billboardima bile glavni način promocije nekog proizvoda ili usluge, dok danas sve češće viđamo suradnje brendova s influencerima na društvenim mrežama. Zbog toga se pitamo – što danas zapravo bolje funkcionira, influenceri ili klasične reklame?

Klasične reklame i dalje imaju važnu ulogu jer mogu dosegnuti velik broj ljudi u kratkom vremenu. Reklame na televiziji ili velikim plakatima djeluju profesionalno i ozbiljno, što ostavlja snažan dojam na publiku. Također, takve reklame često stvaraju osjećaj sigurnosti i povjerenja jer su povezane s poznatim medijima i dugogodišnjom tradicijom oglašavanja.

S druge strane, influenceri su postali vrlo popularan način promocije, posebno među mlađom publikom. Ljudi prate influencere svakodnevno i imaju osjećaj da im mogu vjerovati jer ih doživljavaju kao stvarne osobe, a ne samo kao reklamu. Kada influencer preporuči neki proizvod, publika to često vidi kao osobnu preporuku, što može imati veći utjecaj nego klasična reklama. Ipak, važno je naglasiti da influenceri i klasične reklame ne moraju biti suprotstavljeni jedni drugima.

Isto tako, može se primijetiti da mnogi mladi danas više obraćaju pažnju na preporuke influencera nego na tradicionalne reklame. Na primjer, prije kupnje proizvoda često pogledamo recenzije ili preporuke na društvenim mrežama kako bismo dobili realno mišljenje o proizvodu.

Na kraju, može se zaključiti da se najbolji rezultati postižu kombinacijom oba načina oglašavanja. Klasične reklame mogu privući pažnju šire publike, dok influenceri mogu dodatno približiti proizvod određenoj ciljanoj skupini.

AUTOR: PAOLA PERŠIĆ

Kategorije
Brand Društvene mreže Emocije festivali Film Filmovi i serije Imidž Influenceri Ljudi PR u službi stvarne promjene Storytelling TikTok Trend

Kako Pula Film Festival komunicira s publikom?

PR u službi doživljaja

U vremenu digitalnih medija, uspjeh događaja poput Pula Film Festivala sve više ovisi o kvalitetnoj PR strategiji. Danas nije dovoljno samo imati dobar program – ključno je kako se taj program komunicira i približava publici. PR ovdje ima ulogu stvaranja cjelokupnog doživljaja, a ne samo prenošenja informacija.

Digitalna komunikacija kao temelj

Festival koristi kombinaciju promotivne, digitalne i storytelling strategije kako bi izgradio emocionalnu povezanost s publikom. Poseban naglasak stavlja se na društvene mreže, prvenstveno Instagram, gdje vizualni sadržaj poput kadrova iz Arene stvara osjećaj prisutnosti i uključenosti.

Uloga komunikatora

Važnu ulogu u PR-u imaju i komunikatori – PR tim, sudionici te svi koji doprinose ostvarenju manifestacije. Oni svojim sadržajem i pojavom dodatno približavaju festival mlađoj publici i čine komunikaciju autentičnijom i zanimljivijom.

PR kao iskustvo

Ovakav pristup pokazuje kako moderni PR nije samo informiranje, već stvaranje iskustva koje publika želi doživjeti, podijeliti i ponovno iskusiti. Upravo u tome leži snaga uspješne komunikacije.

Red carpet (crveni tepih) na Pula Film Festivalu. PR tehnike.
Izvor: fotografija generirana pomoću AI alata

AUTOR: Lira Pavić

Kategorije
Društvene mreže Emocije karijera PR svijet

Kako (ne) zeznuti PR u kriznoj situaciji

Krize nisu pitanje „hoće li se dogoditi“, nego „jesmo li spremni kad se dogode“. A u tom trenutku komunikacija ti je ili najbolji prijatelj ili najveći izdajnik.

Prvo i najvažnije pravilo: reagiraj brzo, ali ne kao da si u panici. Tišina u krizi je kao da ostaviš praznu sobu – ljudi će je odmah napuniti svojim nagađanjima, teorijama zavjere i memeovima. Ako još nemaš sve informacije, reci to otvoreno. Čudno, ali ljudi puno više cijene kad im kažeš „još nemamo sve detalje, ali evo što znamo trenutno“ nego kad im serviraš savršeno uglačanu, ali lažnu izjavu.

Ali ono što stvarno mijenja igru su tri stvari: iskrena isprika + odgovornost + konkretni sljedeći koraci. Brendovi koji imaju hrabrosti reći „pogriješili smo, žao nam je i evo što ćemo napraviti da popravimo“ obično prežive i izađu jači. Oni koji se skrivaju iza pravnika i korporativnog žargona? Obično završe kao case study „kako se ne radi“.

Ljudi ne žele robota koji recitira pripremljene fraze. Žele osjetiti da iza brenda stoje živi ljudi koji shvaćaju da su zeznuli i da im je stvarno žao. Za nas studente koji tek ulazimo u PR svijet, bitno je shvatiti jedno: krize se danas ne događaju u uredima i press konferencijama. One se odvijaju uživo na TikToku, X-u, Instagramu, portalima… sve odjednom. Zato moraš imati jednu jasnu poruku i držati je se na svim kanalima. I moraš pratiti što ljudi govore u realnom vremenu, jer se narativ može promijeniti u roku od sat vremena.

I na kraju, zapamti ovo: kriza nije samo šteta. Ako je dobro odigraš, može postati najbolja prilika da pokažeš kakav si zapravo brend à transparentan, odgovoran i ljudski. Jer na kraju dana, ljudi ne pamte samo što se dogodilo. Pamte kako si reagirao, što si rekao i jesi li stvarno stao iza svojih riječi.

AUTOR: Lira Pavić

Kategorije
Društvene mreže Influenceri Mediji, novinari PR svijet

Pristup, a ne publika: što danas stvarno prodaje?

Ako malo bolje razmislimo, svi danas nekoga pratimo na društvenim mrežama i često nesvjesno vjerujemo njihovim preporukama. Bilo da je riječ o restoranu, kozmetici ili putovanju, dovoljno je da netko koga pratimo kaže da je nešto dobro i već smo zainteresirani.

Mikroinfluenceri možda nemaju stotine tisuća pratitelja, ali njihova publika ih prati s razlogom. Njihov sadržaj djeluje prirodnije, opuštenije i manje isforsirano. Ne pokušavaju biti savršeni, nego stvarni. Dijele svakodnevne situacije, uspone i padove, preporuke koje djeluju kao savjet prijatelja, a ne kao oglas. Upravo zbog toga publika ih doživljava kao “jedne od nas”.

S druge strane, veliki influenceri često su povezani s brojnim brendovima i kampanjama. Iako to ima smisla zbog njihovog dosega, publika njihove objave sve češće doživljava kao klasično oglašavanje. Kada gotovo svaka objava uključuje neku suradnju, granica između iskrene preporuke i plaćenog sadržaja postaje sve nejasnija.

Još jedna važna razlika je komunikacija. Mikroinfluenceri češće odgovaraju na komentare, poruke i pitanja svojih pratitelja. Time grade odnos koji nije jednostran. Pratitelji imaju osjećaj da su dio zajednice, a ne samo broj u statistici.

Zanimljivo je da su to prepoznali i brendovi u Hrvatskoj. Sve više se okreću suradnjama s mikroinfluencerima jer takve kampanje često donose bolje rezultate u smislu angažmana i stvarnog utjecaja na publiku. Umjesto masovnog pristupa, fokus se stavlja na kvalitetu odnosa i autentičnost poruke.

Možda je zato pravo pitanje za budućnost PR-a i marketinga: trebamo li i dalje gledati brojke ili napokon početi slušati publiku? Jer ako nešto možemo naučiti od mikroinfluencera, to je da povjerenje nije stvar veličine publike, nego odnosa koji s njom gradimo.

AUTOR: SLAVKA JELENA KAHLINA

Kategorije
Društvene mreže Influenceri PR u službi stvarne promjene Umjetna inteligencija

Utjecaj influencera na odluke potrošača

U suvremenom digitalnom dobu influenceri imaju sve veću ulogu u oblikovanju mišljenja i ponašanja potrošača. Razvojem društvenih mreža poput Instagrama, TikToka i YouTubea, pojedinci s velikim brojem pratitelja postali su važan kanal komunikacije između brendova i publike. Njihova sposobnost da utječu na odluke potrošača čini ih ključnim dijelom modernih marketinških strategija.

Influenceri djeluju na temelju povjerenja koje su izgradili sa svojom publikom. Za razliku od tradicionalnih oglasa, njihov sadržaj često djeluje prirodnije i autentičnije. Kada influencer preporuči određeni proizvod ili uslugu, pratitelji to doživljavaju kao osobni savjet, a ne kao klasičnu reklamu. Upravo ta percepcija povećava vjerojatnost kupnje.

Veliku ulogu ima i identifikacija publike s influencerom. Ljudi često prate osobe s kojima dijele slične interese, stil života ili vrijednosti. Zbog toga su skloniji vjerovati njihovim preporukama i donositi odluke na temelju njihovog sadržaja. Osim toga, influenceri često prikazuju proizvode u svakodnevnim situacijama, što dodatno povećava njihovu uvjerljivost.

Ipak, utjecaj influencera ima i svoje izazove. Ako publika primijeti da su preporuke neiskrene ili isključivo motivirane zaradom, može doći do gubitka povjerenja. Također, sve se više postavlja pitanje transparentnosti i označavanja sponzoriranog sadržaja.

Zaključno, influenceri imaju snažan utjecaj na odluke potrošača jer kombiniraju autentičnost, povjerenje i bliskost s publikom. Kada se koriste odgovorno i transparentno, mogu biti iznimno učinkovit alat u marketingu, ali zahtijevaju pažljiv pristup kako bi se očuvalo povjerenje potrošača.

AUTOR: LOVRO ČABRAJA

Kategorije
Brand Dizajn PR svijet Rhode Skin care

Celebrity skincare linije – autentična revolucija ili marketinški trik?

Desetljećima su poznate osobe snažan i prepoznatljiv faktor raznih brendova, sudjelovanjem u raznim kampanjama ili kao ambasadori. S tom spoznajom, još od ranih 2000-ih, slavni su počeli osnivati vlastite brendove sa svojima imenom i osobnim pečatom. U početku su to bili parfemi poznatih pjevačica poput Christine Aguilere, Beyoncé i Britney Spears koji su doživjeli svoju popularnost medu svojim obožavateljima, ali i šire. Ubrzo su se tzv. celebrity brendovi počeli širiti na sva područja industrija ljepote, mode i zdravlja.

Danas imamo pregršt izbora takvih brendova, a najveću popularnost dostiže skincare industrija. Pomoću društvenih mreža, skincare industrija je dosegla novu razinu popularnosti. Influenceri svakodnevno objavljuju svoju rutinu od 7-10 koraka i koriste različite proizvode s potpisom poznatih zvijezda. Fenty Beauty by Rihanna je medu prvim brendovima koji je prvi dosegao svjetsku popularnost i u potpunosti zavladao scenom. Njihova inkluzivnost, uključujući širok raspon nijansi pudera, i visoka kvaliteta je bila rijetkost do tad u kozmetičkoj industriji. Asortiman uključuje i šminku, skincare, a najnoviji dodatak su i proizvodi za njegu kose.

Osim Fenty Beauty, danas je vodeći brend za njegu kože Rhode by Hailey Bieber. Prepoznatljiv po minimalističkoj estetici i pametnom marketingu na društvenim mrežama, ovaj brend je ubrzo dosegao veliku vidljivost i uspjeh. Rhode se fokusira na mali broj proizvoda koji imaju više funkcija, umjesto velikih kolekcija, a njihovi proizvodi su formulirani s fokusom na hidrataciju i efekt “clean girl” trenda. Najpopularniji proizvodi u asortimanu su Peptide Lip Treatment i Glazing Milk karakteristične lagane teksture i pogodnosti za svakodnevnu rutinu.

Uspjeh koji je doživio Rhode i Fenty, ali i slični brendovi temelji se na snažnoj povezanosti izmedu poznatih osoba i njihove publike koja im bezuvjetno vjeruje, ali i ostalog dijela populacije koji je znatiželjan i želi isprobati proizvode koji su trenutno popularni. Osobnost svakog od tih brendova direktno oblikuje način na koji komuniciraju s publikom, a upravo ta jasna definiranost omogućuje da se autentično povežu s ciljanom publikom.

AUTOR: NATALI BUKVIĆ