Oznaka: influenceri

Kategorije
Brand Društvene mreže Influenceri PR svijet

Influenceri vs. Novinari: tko drži ključeve vaše reputacije?

Kolaž s prikazom influencera i novinara
Naziv: djelo autora

U današnjem svijetu modernih komunikacija i odnosa s javnošću, granica između tradicionalnog izvještavanja i digitalnog utjecaja postala je zamućena tako da se brendovi svakodnevno pitaju: kome povjeriti svoju sudbinu? Tko u rukama drži ključeve njihove reputacije?

Nekada je put bio jednostavan i vodio je kroz hodnike novinske redakcije. Tamo su se nalazili urednici koji su odlučivali što je vijest, a što pokušaj besplatne reklame. Danas je to drugačije, svatko tko posjeduje mobitel i karizmu  može postati medij sam za sebe.

Novinari: čuvari legimiteta

Ako dublje analiziramo ulogu novinara, vidimo da njihova moć proizlazi iz institucije i sustava koji stoji iza njih. Novinar je predstavnik medijske kuće koja ima svoje ime, povijest i standarde objektivnosti.

Kada se vijest o vašem proizvodu ili korporativnoj promjeni pojavi na portalu, taj sadržaj ima težinu. Podrazumijeva se da je prošao provjeru činjenica i nije samo puko hvalisanje. Novinari grade legimitet brenda na duge staze. Njihova uloga u kriznom komuniciranju ostaje nezamjenjiva jer kada sve krene po zlu, javnost traži službene izvore i stručne analize, a ne filtrirane objave na društvenim mrežama.

Influenceri: vladari emocija

S druge strane, influenceri su u potpunosti redefinirali pojam povjerenja i bliskosti. Njihova moć ne leži u hladnoj objektivnosti, već u toploj subjektivnosti i osjećaju da ih poznajete cijeli život. Nije im cilj samo prenositi informacije, već stvarati zajednicu u kojoj se poruka doživljava kao savjet bliskog prijatelja, a ne kao klasični oglas.

Zamka autentičnosti

Velika zamka leži u pitanju autentičnosti gdje publika postaje sve sumnjičavija prema plaćenim suradnjama koje nisu jasno označene. Dok novinari imaju jasne granice između marketinga i redakcije, a kod influencera se te granice brišu.

Više ključeva za ista vrata

Pitanje nije koga odabrati, već kako ih spojiti. Dok novinari brendu daju autoritet i težinu, influenceri udahnjuju život i emocije. Uspješan PR ne bira stranu, već gradi priču koja je dovoljno snažna da preživi kritičko mišljenje stručnjaka i dovoljno bliska da osvoji srce publike.

AUTOR: KORINA KVESIĆ

Kategorije
Društvene mreže Influenceri Isprobaj Trend

5 TRIKOVA KAKO  NAPISATI KVALITETAN BLOG POST

Laptop na stolu sa naslovom "5 trikova kako napisati kvalitetan blog post"
Izvor: generirano uz pomoć umjetne inteligencije

Tijekom studiranja Odnosa s javnošću često sam naišla na zadatke poput pisanja priopćenja, molbi, upita ili PR strategija. Naime, prije ili kasnije treba se napisati neki blog post. Bilo da je to na stručnoj praksi, za portfolio, klijenta ili kao dio nekog zadatka. Morat ćete znati kako konkretno napraviti vizuale, tekst, sadržaj, i kako o sve spojiti u smislenu cjelinu koja će zadržati pažnju čitatelja, ali i ostaviti profesionalan dojam.

Upravo zato vam donosim trikove koji će vam pomoći da svaki blog koji napišete bude profesionalan, zanimljiv i uistinu pročitan.

1. Tema bloga (+ super naslov)

Prvo i najvažnije, odaberite temu koja je korisna, aktualna ili jako zanimljiva vašoj ciljanoj publici. Najbolje teme su one koje rješavaju neki problem, odgovaraju na neko pitanje ili jednostavno sadrže korisne informacije za svakidašnji život. Ali, sama tema nije dovoljna. Možete imati najbolju objavu na svijetu, no ukoliko imate dosadan naslov 80% ljudi neće uopće kliknuti na njega da ga pročita. Dobar naslov obično izaziva znatiželju ili emociju, ima 6-10 riječi te obećava konkretnu korist.

2. Jasna struktura

Ljudi ne čitaju blogove već ih skeniraju. Zato tekst mora biti vizualno razbijen na cjeline (uvod, glavni dio i zaključak + 5W format). Ono što radi veliku razliku jest podebljani tekst za najvažnije rečenice te numeriranje kod nabrajanja. Prije početka pisanja odredite koje naslove i podnaslove želite imati te odmah napravite distinkciju što je najbitnije i što stavljate tek na kraj.

3. Dužina teksta

Iako ne postoji univerzalno pravilo, većina blog postova sadrži 800 – 1 600 riječi (cca 3-7 minuta čitanja). Pokušajte imati neku „zlatnu sredinu“ – ako je prekratko onda izgleda površno, ako je predugo gubi se pažnja. Najveći trik je da napišete onoliko koliko je potrebno da date stvarnu vrijednost, a zatim režite sve što ne dodaje vrijednost.

4. Vizuali

Dobar vizual nije samo lijepa slika već to mora biti slika koja podržava poruku teksta. Ono što možete koristiti jesu besplatne stock fotografije (sa stranica poput Pexels ili Unsplash). Naime, uvijek se cijeni kada se napravi originalna infografika (npr. pomoću Canve) ili uz pomoć AI-ja (npr. Picsart). Koristite barem 1 vizual na svakih 300-500 riječi i fotografije moraju obavezno sadržavati alt tekst (za SEO i pristupačnost).

5. CTA i osobni pečat (poziv na akciju)

Na kraju bloga većina ljudi napiše samo „Hvala na čitanju“ i to je to. Dobar blog post uvijek završavamo sa pozivom na akciju. Primjeri uobičajenih CTA završetaka koje možete koristiti u većini situacija jesu „Što Vi mislite?“ ili „Pretplatite se na naš newsletter kako biste uvijek bili obaviješteni o novom blogu“. Za kraj, vrlo je bitno da pišete u prvom licu – barem na početku (npr. „Ja sam na trećoj godini PR-a i shvatila sam da…“).

Probajte primijeniti ovih 5 stvari na idućem blog postu, a razlika će biti očita već nakon prvog objavljenog teksta.

Sretno s pisanjem i javite nam kako prođe!

AUTOR: LIRA PAVIĆ

Kategorije
Društvene mreže Influencer trendovi 2025. Influenceri Trend

Cancel kultura: noćna mora ili prilika za PR?

Kolaž s prikazom cancel kulture
Naziv: djelo autora

Cancel kultura danas je postala gotovo neizbježan dio digitalnog svijeta. Dovoljna je jedna pogrešna izjava ili loše shvaćen potez i javnost reagira brzo i glasno. U takvom okruženju postavlja se pitanje je li cancel kultura samo moderna verzija javnog linča ili ipak može biti prilika za nešto pozitivno?

Društvene mreže omogućile su da se nepravde, diskriminacija i neetično ponašanje više ne guraju pod tepih. Brendovi i javne osobe danas znaju da ih publika prati i da će reagirati. Ta vrsta pritiska zapravo je natjerala mnoge da postanu odgovorniji i transparentniji, što je dugoročno dobra stvar.

Problem nastaje kada stvari odu predaleko. Internet ne zaboravlja, a publika ponekad ne oprašta. Ljudi i kompanije znaju biti “otkazani” bez da dobiju pravu priliku objasniti se ili ispraviti pogrešku. Tada cancel kultura prestaje biti alat za odgovornost i postaje prostor za osude koje su često i bez konteksta.

Upravo tu dolazi do izražaja važnost PR-a. U kriznim situacijama više nije dovoljno objaviti običnu ispriku. Ljudi danas jako dobro prepoznaju kada nešto nije iskreno. Ono što prolazi je autentičnost, priznati pogrešku, pokazati da razumiješ problem i konkretno nešto promijeniti. Nije lako, ali je jedini način da se povjerenje dugoročno vrati.

Postoji šansa da neke krize, ako se dobro odrade, mogu čak ojačati brend. Publika zna cijeniti iskrenost i trud, ali samo ako je stvaran. Ignoriranje problema ili defenzivan stav gotovo uvijek pogoršavaju situaciju.

Na kraju, cancel kultura nije crno-bijela. Može biti i noćna mora i prilika, sve ovisi o tome kako se netko nosi s njom. Oni koji su spremni slušati, učiti, biti otvoreni i iskreni imaju šansu iz svega izaći jači. Oni koji nisu spremni, vrlo brzo osjete koliko internet može biti okrutan i
koliko brzo jedan potez može promijeniti sve.

AUTOR: LUCIJA JARIĆ

Kategorije
Influenceri PR svijet

Influenceri i PR

Martina Vuletić, Meri Goldašić, Marko Vuletić i Paula Sikirić.
Izvor: djelo autora
U današnje vrijeme vrlo često se dovodi u pitanje možemo li vjerovati svemu što influenceri promoviraju ili ne.

Tko su zapravo influenceri? Iako je velika većina najvjerojatnije upoznata s pojmom influencera možemo pretpostaviti da ipak ima i onih koji nisu. Naime, influenceri ili hrv. „utjecatelji“ u svijetu društvenih medija predstavljaju utjecajnu osobu koja je sposobna utjecati na odluke brojnih ljudi koji ih prate na društvenim mrežama. Taj utjecaj može, a i ne mora uvijek biti dobar.

S obzirom na to da su neizostavan dio PR-a i marketinga te s obzirom na to da je njihov posao između ostalog promoviranje proizvoda jako puno ljudi postaje skeptično kada je riječ o iskrenosti i etičnosti. Zašto promocija često nije potpuno iskrena? Jedan od glavnih razloga leži u samoj prirodi suradnje između influencera i brendova. Influenceri naravno primaju naknadu za promociju određenog proizvoda ili usluge, te iako mnogi nastoje zadržati autentičnost, činjenica je da financijski interes često ima značajnu ulogu u oblikovanju sadržaja koji dijele sa svojom publikom.

Osim toga postoji i pritisak tržišta. Konkurencija je sve veća, a potreba za zadržavanjem relevantnosti tjera ih da prihvaćaju različite suradnje, ponekad i s brendovima koje možda osobno ne bi ni odabrali. Iako mogu uspješno oblikovati stavove i ponašanje publike, granica između autentične preporuke i plaćene promocije često je nejasna.

Influenceri su vrijedan izvor informacija i preporuka, no važno je pristupiti njihovom sadržaju s određenom dozom kritičkog razmišljanja. Odgovornost ne leži samo na njima i brendovima, već i na samim pratiteljima koji trebaju razvijati medijsku pismenost i donositi informirane odluke. Važno je prepoznati razliku između iskrenih preporuka i sponzoriranog sadržaja, koji je često oblikovan marketinškim interesima.

AUTOR: PATRICIA PECOLAJ

Kategorije
Društvene mreže Krizna komunikacija PR svijet

Pepsi PR kriza: od kontroverze do isprike

Kada PR pođe po zlu

Odnosi s javnošću služe za izgradnju i održavanje pozitivnog imidža brenda. No, što se događa kada kampanja tvrtke postane viralna, ali iz potpuno pogrešnih razloga? To se upravo dogodilo Pepsiju 2017. godine kada je njihova kontroverzna reklama izazvala masovnu reakciju.

IZVOR: nytimes

2017.godine Pepsi je objavio reklamu u kojoj se pojavljuje model Kendall Jenner. U reklami je Jenner pridruži protestu i ponudi Pepsi policajcu, što je mnogi doživjeli kao trivijalizaciju ozbiljnih društvenih i političkih pokreta. Reakcija javnosti bila je brza i uglavnom negativna. Mnogi su optužili brend za zloupotrebu političkih tema kako bi prodao gazirani napitak, dok su drugi smatrali reklamu nevjerojatno neosjetljivom.
Ključni PR izazov: Pepsi je morao obnoviti svoj imidž i adresirati negativne reakcije na kampanju koja je bila udaljena od stvarnih društvenih problema koje je pokušala prikazati.

izvor: PEPPERCONTENT

PR odgovor: Brza akcija i isprike

U suočavanju s oštrim kritikama, Pepsi je brzo reagirao s nizom mjera za upravljanje krizom:

  • Povlačenje reklame: Tvrtka je povukla reklamu sa svih platformi kako bi spriječila daljnju štetu imidžu brenda.
  • Službena isprika: Pepsi je izdao javnu izjavu u kojoj su priznali pogrešku i izrazili žaljenje zbog neosjetljivosti reklame.
  • Isprika Kendall Jenner: Jenner je također javno ispričala zbog svog sudjelovanja, navodeći da nije u potpunosti razumjela implikacije reklame.
  • Transparentnost i odgovornost: Pepsi je preuzeo odgovornost za pogrešku i komunicirao svoju predanost boljem razumijevanju kulturnih i političkih pitanja koja su bila predstavljena u reklami.
izvor: purplegiraffe

Pouke iz ove krize…

Unatoč početnoj negativnoj reakciji, brzi odgovor Pepsija pomogao je ograničiti daljnju štetu. Brend je pokazao spremnost da prizna pogrešku i ispriča se, što je ključno za upravljanje PR krizom. Međutim, šteta na imidžu Pepsija nije potpuno nestala, jer su mnogi vidjeli kampanju
kao znak nesvjesnosti brenda o važnim društvenim pokretima.
Pouka: Brz i iskren PR odgovor može pomoći u smanjenju štete od krize. Međutim, ključ za dugoročni oporavak je kontinuirana predanost autentičnosti i razumijevanja kulturnih pitanja.

PR je upravljanje percepcijom

Pepsi kriza pokazuje da PR nije samo stvaranje dobrog imidža brenda – radi se o razumijevanju publike, problema i potencijalnih posljedica kampanje. Za PR studente, lekcija je jasna: uvijek budite spremni za krizu i znajte kako njome upravljati s transparentnošću i odgovornošću.
Što mislite? Kako biste vi upravljali ovom PR krizom?

AUTOR: nika ljubičić