Autor: PReport

Kategorije
Društvene mreže Komunikacija

Kada komentari postanu javna presuda

Društvene mreže promijenile su način na koji javnost reagira na pogreške

Nekada su se javne kritike najčešće odvijale kroz medije, kolumne ili službene izjave. Danas se mišljenje javnosti može vidjeti odmah, u komentarima ispod objave. Jedna pogrešna izjava, nepromišljen potez ili loše shvaćena kampanja mogu u vrlo kratkom vremenu izazvati stotine negativnih reakcija. Društvene mreže dale su publici snažan glas. To je pozitivno jer organizacije, brendovi i javne osobe više ne mogu potpuno ignorirati mišljenje ljudi. Publika može upozoriti na nepravdu, neiskrenost ili neodgovorno ponašanje. Međutim, problem nastaje kada komentari postanu prostor brzog osuđivanja bez dovoljno informacija.

U takvim situacijama PR ima vrlo važnu ulogu. Nije dovoljno samo obrisati objavu ili napisati kratku ispriku. Potrebno je razumjeti zašto je publika reagirala, što je izazvalo nepovjerenje i kako odgovoriti na način koji ne djeluje obrambeno ili površno. Loša reakcija često može pogoršati situaciju. Ako organizacija ignorira komentare, djeluje nezainteresirano. Ako odgovara agresivno, djeluje bahato. Ako se ispriča bez stvarne promjene, publika to brzo prepoznaje. Zato komunikacija u kriznim situacijama mora biti pažljiva, brza i iskrena.

Nema mjesta greškama

Komentari na društvenim mrežama pokazuju da javnost više nije pasivna. Ljudi ne žele samo primati poruke, nego žele sudjelovati u razgovoru. To mijenja odnos između organizacija i publike. Ipak, važno je razlikovati kritiku od javnog linča. Kritika može pomoći organizacijama da budu bolje, ali komunikacija koja se temelji samo na brzom osuđivanju rijetko vodi razumijevanju. Zato društvene mreže zahtijevaju odgovornost s obje strane: i od onih koji komuniciraju i od onih koji komentiraju.

Autor: Marko Lončarić

Kategorije
Društvene mreže PR svijet TikTok

TikTok kao novi prostor javnog mišljenja

Kratki videozapisi sve češće oblikuju stavove, trendove i društvene rasprave

TikTok se često doživljava kao platforma za zabavu, plesove i kratke trendove. Ipak, njegova uloga danas je puno šira. Sve više mladih upravo ondje saznaje vijesti, prati društvene rasprave, upoznaje brendove i oblikuje mišljenje o aktualnim temama. Zbog toga TikTok više nije samo aplikacija za razonodu, nego važan komunikacijski prostor.

Posebnost TikToka je u brzini i jednostavnosti sadržaja. Poruka mora biti kratka, jasna i dovoljno zanimljiva da zadrži pažnju u prvih nekoliko sekundi. To predstavlja izazov za PR i medije, jer tradicionalni oblici komunikacije često ne funkcioniraju na takvoj platformi. Dugo priopćenje ili službeni ton teško mogu konkurirati videu koji u trideset sekundi objašnjava problem na razumljiv način.

Brzina nije uvijek prednost

No upravo ta brzina nosi i opasnosti. Informacije se šire vrlo brzo, ali ne moraju uvijek biti točne. Kratki format često ne ostavlja dovoljno prostora za kontekst, pa se složene teme mogu pojednostaviti ili pogrešno protumačiti. Zbog toga je odgovornost kreatora sadržaja, medija i brendova još veća. Za organizacije TikTok može biti odlična prilika ako ga koriste promišljeno. Publika na toj platformi ne traži savršeno producirane poruke, nego sadržaj koji djeluje stvarno, koristan je ili zabavan. Brendovi koji pokušavaju previše kontrolirati komunikaciju često djeluju neprirodno, dok oni koji razumiju jezik platforme lakše ostvaruju kontakt s publikom.

TikTok pokazuje koliko se komunikacija promijenila. Javnost više ne čeka samo vijesti na televiziji ili članke na portalima. Mišljenja se danas oblikuju i kroz kratke videozapise, komentare i algoritme. Zato PR i mediji moraju razumjeti da se javni prostor preselio ondje gdje publika već provodi svoje vrijeme.

Autor: Marko Lončarić

Kategorije
Brand Komunikacija mediji PR svijet

Zašto publika više ne vjeruje savršenim porukama?

Autentičnost važnija od savršenog

Nekada su brendovi i javne osobe pažljivo kontrolirali svaku poruku koju šalju javnosti. Sve je moralo izgledati profesionalno, uredno i gotovo savršeno. Danas se situacija promijenila. Publika više ne vjeruje lako porukama koje djeluju previše isplanirano, umjetno ili udaljeno od stvarnosti. Razlog tome je promjena u načinu komunikacije. Društvene mreže omogućile su publici da svakodnevno vidi što se događa iza kulisa.

Ljudi žele osjećaj bliskosti, iskrenosti i stvarnosti. Ne žele samo slušati službene izjave, nego žele vidjeti osobnost, emociju i ljudsku stranu komunikacije.To ne znači da profesionalna komunikacija više nije važna. Naprotiv, ona je i dalje potrebna, ali mora biti uvjerljiva. Problem nastaje kada organizacije pokušavaju izgledati savršeno pod svaku cijenu. Takav pristup često djeluje hladno i neiskreno, posebno mlađoj publici koja brzo prepoznaje kada je nešto napravljeno samo radi dojma.

Biti autentičan nije lako

U PR-u se zato sve više govori o autentičnosti. Autentična komunikacija ne znači da organizacija mora dijeliti sve detalje ili govoriti bez ikakvog plana. Ona znači da poruke moraju biti u skladu s ponašanjem. Ako brend govori o društvenoj odgovornosti, onda se to mora vidjeti u njegovim stvarnim odlukama. Publika ne očekuje savršenstvo, nego iskrenost. Pogreške se mogu oprostiti ako postoji transparentnost i spremnost na odgovornost. Međutim, teško se oprašta komunikacija koja pokušava manipulirati dojmom.

Zato savršena poruka više nije nužno najbolja poruka. U današnjem komunikacijskom prostoru više vrijedi poruka koja zvuči ljudski, jasno i stvarno. Jer povjerenje se ne gradi savršenom slikom, nego osjećajem da iza te slike postoji istina.

Autor: Marko Lončarić

Kategorije
mediji PR svijet

Može li se reputacija izgraditi preko noći?

U svijetu viralnosti svi žele brzu pažnju, ali povjerenje se i dalje gradi polako

Danas se često čini da je za uspjeh dovoljno postati viralan. Jedna dobra objava, jedan video ili jedna kampanja mogu u nekoliko sati privući tisuće pregleda i komentara. Međutim, vidljivost nije isto što i reputacija. Dok viralnost može donijeti trenutnu pažnju, reputacija se gradi kroz vrijeme, dosljednost i povjerenje. Upravo tu nastaje jedan od najvećih izazova za PR. Organizacije često žele brze rezultate, mjerljive brojke i trenutnu reakciju publike. No PR ne funkcionira uvijek po logici brzog uspjeha. Njegova prava vrijednost vidi se u dugoročnom odnosu s javnošću, medijima, zaposlenicima i korisnicima.

Iskrena komunikacija kao ključ reputacije

Reputacija se ne temelji samo na onome što organizacija kaže o sebi, nego na tome kako se ponaša kada nije u centru pažnje. Publika danas brzo prepoznaje razliku između iskrene komunikacije i komunikacije koja postoji samo radi dojma. Ako brend jedno govori, a drugo radi, ni najbolja PR kampanja ne može dugoročno prikriti nedosljednost. Zato je važno razumjeti da PR nije samo alat za privlačenje pažnje. On je proces stvaranja povjerenja. To znači da organizacija mora jasno komunicirati svoje vrijednosti, priznati pogreške kada se dogode i pokazati da iza poruka stoje stvarni postupci.

Viralnost može biti korisna, ali samo ako postoji stabilna reputacija koja je podržava. Bez toga, pažnja brzo nestaje. Povjerenje se ne može izgraditi preko noći, ali se može izgubiti u jednom danu. Upravo zato PR mora razmišljati dugoročno, čak i u svijetu koji stalno traži nešto novo, brzo i trenutno.

Autor: Marko Lončarić

Kategorije
Content managment

Objave ili stranice? Mala WordPress odluka koja mijenja način organizacije PR sadržaja

Screenshot

Kada se prvi put susretnemo s WordPressom, „Objava“ i „Stranica“ mogu izgledati gotovo isto. Obje imaju naslov, tekst, slike i mogućnost uređivanja. Ipak, njihova je uloga na web stranici različita.

Za PR i content management ta razlika nije samo tehnički detalj. Način na koji organiziramo sadržaj utječe na to kako će se on prikazivati, povezivati i pronalaziti na web stranici.

Objave su namijenjene redovitom sadržaju

Objave, odnosno Posts, koriste se za sadržaj koji se redovito dodaje na web. To mogu biti blog članci, novosti, najave ili drugi sadržaji koji se objavljuju tijekom vremena.

WordPress objave prema zadanim postavkama prikazuje kronološki, odnosno novije objave dolaze ispred starijih. Objave se također mogu organizirati pomoću kategorija i oznaka. 

Za PR sadržaj to je korisno jer se više članaka može grupirati prema temi. Na primjer, možemo imati kategorije poput „Odnosi s javnošću“, „Digitalni PR“ ili „Content Management“.

Stranice imaju drugačiju ulogu

Stranice su namijenjene sadržaju koji nije dio redovitog toka blog objava. Tipični primjeri su stranica „O nama“, „Kontakt“ ili stranica s osnovnim informacijama o organizaciji. 

Takav sadržaj obično nije vezan uz datum objave i ne treba se svaki put pojaviti ispred prethodnog sadržaja.

Zato bi bilo nepraktično svaki novi PR članak objaviti kao stranicu. S vremenom bi se izgubila jasna struktura sadržaja.

Kategorije i oznake pomažu organizaciji

Jedna od važnih razlika je to što se objave mogu organizirati pomoću kategorija i oznaka. WordPress ih koristi za grupiranje i opisivanje sadržaja. 

Kategorija može biti šira tema, dok oznaka može opisivati konkretniji element članka.

Primjerice, članak o kriznoj komunikaciji možemo staviti u kategoriju „Odnosi s javnošću“, a dodati oznake poput „PR“, „krizna komunikacija“, „reputacija“ i „društvene mreže“.

Takva organizacija olakšava snalaženje u većem broju objava.

Što bi se dogodilo kada bismo blog članke stavljali kao stranice?

Na početku možda ne bismo primijetili veliku razliku. Članak bi i dalje imao naslov i tekst i mogao bi se otvoriti putem poveznice.

Problem bi se pojavio kada bismo počeli imati veći broj članaka. Stranice nisu dio uobičajenog kronološkog toka bloga i prema zadanim postavkama nemaju kategorije i oznake kao objave. 

Zbog toga bi organizacija većeg broja PR tekstova postala manje praktična.

PR sadržaj treba imati strukturu

Content management nije samo stvaranje sadržaja. Jednako je važno znati gdje će taj sadržaj biti smješten i kako će ga publika pronaći.

Ako imamo deset, dvadeset ili više PR članaka, potrebno je razmišljati o njihovoj organizaciji. Kategorije, oznake, datumi i poveznice mogu pomoći da sadržaj ne postane samo velika zbirka nepovezanih tekstova.

Upravo zato izbor između objave i stranice treba napraviti prije objavljivanja, a ne tek nakon što se web stranica napuni sadržajem.

Jedna mala odluka može utjecati na cijeli sustav

Odabir „Objava“ umjesto „Stranica“ možda izgleda kao mala odluka, ali pokazuje način na koji razmišljamo o sadržaju.

Objava je dio dinamičnog sustava koji se može pojavljivati na blogu, u kategorijama i arhivama. Stranica je više samostalna i trajna informacija. 

Zato je važno prije objavljivanja znati što želimo postići.

WordPress je alat, ali organizacija je dio strategije

Dobar content management ne završava pisanjem članka. Potrebno je odlučiti kako će sadržaj biti strukturiran, gdje će biti objavljen i kako će se povezati s ostalim sadržajem na web stranici.

Upravo zato razumijevanje razlike između objava i stranica može pomoći PR stručnjaku da bolje upravlja sadržajem.

Na kraju, nije stvar samo u tome da članak bude objavljen. Važno je da bude objavljen na pravom mjestu i da bude dio smislene strukture web stranice.

Kategorije
Gastronomija hrana i piće krizni PR publika Storytelling

Kada restoran postane krizna vijest: kako komunicirati trovanje hranom?

Izvor: generirano uz pomoć umjetne inteligencije

Zamislimo situaciju: nekoliko gostiju popularnog šibenskog restorana nakon obroka dobiva simptome trovanja hranom. Informacija se brzo počinje širiti društvenim mrežama, pojavljuju se negativni komentari, a lokalni portali počinju pisati o slučaju. U samo nekoliko sati problem koji je u početku bio između restorana i nekoliko gostiju postaje javna krizna situacija.

U takvoj situaciji restoran ne smije šutjeti. Prva reakcija mora biti brza, ali nikako impulzivna. Potrebno je najprije utvrditi činjenice koliko je gostiju prijavilo probleme, što su konzumirali, je li problem možda povezan s određenom namirnicom i jesu li nadležne službe uključene u provjeru.

Istovremeno, komunikacija prema javnosti mora biti jasna i odgovorna. Restoran bi trebao pokazati da ozbiljno shvaća situaciju i da mu je zdravlje gostiju na prvom mjestu. Umjesto negiranja ili prebacivanja krivnje na goste, potrebno je izraziti zabrinutost, surađivati s nadležnim institucijama i javnost redovito informirati o provjerenim informacijama.

Posebno je važno pratiti društvene mreže. U krizama se informacije šire velikom brzinom, a jedna neprovjerena objava može izazvati dodatnu paniku. Zato restoran treba imati osobu koja će pratiti komentare, odgovarati na pitanja i ispravljati netočne informacije.

Krizna komunikacija ne završava kada se utvrdi uzrok problema. Nakon krize potrebno je ponovno izgraditi povjerenje gostiju. Restoran može javno predstaviti mjere koje je poduzeo kako bi spriječio ponavljanje situacije, primjerice dodatne kontrole hrane, edukaciju zaposlenika ili promjene u procedurama.

Ovakav primjer pokazuje koliko je za restorane važan unaprijed pripremljen krizni komunikacijski plan. Kada se pojavi ozbiljan problem, nije vrijeme za razmišljanje što bi trebalo napraviti tada plan već mora postojati.

Jer u kriznoj situaciji javnost ne pamti samo ono što se dogodilo. Pamti i kako je restoran reagirao.

Autorica: Maja Čogelja

Kategorije
Content managment

Od fotografije do videa: kako PR tim može pripremiti sadržaj bez velike produkcije

Screenshot

PR sadržaj danas ne mora uvijek izgledati kao klasično priopćenje ili dugačak tekst. Fotografije, kratki videozapisi, grafike i animacije postali su dio svakodnevne komunikacije organizacija.

To ne znači da za svaki sadržaj treba angažirati veliku produkciju. Uz dostupne digitalne alate, PR tim može samostalno pripremiti jednostavne vizuale i video sadržaje, ako zna što želi postići.

Prvo treba znati što želimo komunicirati

Alat ne bi trebao biti prvi korak.

Prije otvaranja Canve ili nekog drugog programa potrebno je odrediti glavnu poruku. Tek tada možemo odlučiti je li za određenu temu bolja fotografija, grafika, carousel ili video.

Ako je poruka jednostavna, možda je dovoljan jedan vizual. Ako treba objasniti proces ili prikazati više informacija, carousel ili kratki video mogu biti prikladniji.

Canva za jednostavne vizuale

Canva omogućuje izradu različitih formata sadržaja pomoću predložaka i vizualnih elemenata. To može biti korisno PR timovima koji nemaju profesionalnog dizajnera za svaki pojedinačni zadatak.

Prednost takvih alata je u tome što se mogu koristiti za različite formate, od objava za društvene mreže do prezentacija i drugih komunikacijskih materijala.

Važno je ipak zadržati vizualnu dosljednost. Boje, fontovi i način predstavljanja trebali bi odgovarati identitetu organizacije.

Fotografija može biti dovoljna

Nije svaki PR sadržaj potrebno pretvoriti u video.

Dobra fotografija uz jasan naslov i kratku poruku može biti potpuno dovoljna za određenu objavu. Ponekad je jednostavniji vizual učinkovitiji od sadržaja koji pokušava uključiti previše elemenata.

Kod odabira fotografije treba razmišljati o temi, publici i platformi na kojoj će biti objavljena.

Kada koristiti video?

Video je koristan kada je nešto lakše pokazati nego objasniti riječima.

To može biti kratko predstavljanje događaja, razgovor sa stručnjakom, prikaz proizvoda ili kratko objašnjenje neke teme.

Prije snimanja korisno je napraviti jednostavan plan: što će se vidjeti, što će se reći i koliko bi video trebao trajati.

Čak i jednostavan scenarij može pomoći da snimanje bude organiziranije. Video skripta može unaprijed odrediti govor, vizuale i ritam videa.

CapCut i jednostavna video obrada

Za osnovnu obradu kratkih videozapisa mogu se koristiti alati poput CapCuta.

Takvi alati omogućuju rezanje videa, dodavanje teksta, prijelaza i drugih elemenata bez potrebe za složenom profesionalnom produkcijom.

Međutim, ni ovdje nije cilj koristiti što više efekata. Najvažnije je da montaža podržava poruku.

Vizual treba odgovarati platformi

Jedan od važnih zadataka content managementa je prilagoditi sadržaj formatu platforme.

Horizontalni video može biti prikladan za neke web stranice ili YouTube, dok su vertikalni formati česti na platformama poput TikToka i Reelsa.

Zato se sadržaj ne bi trebao izrađivati bez razmišljanja o tome gdje će završiti.

Alati ne zamjenjuju PR strategiju

Canva, CapCut i slični alati mogu olakšati izradu sadržaja, ali sami po sebi ne stvaraju dobru PR komunikaciju.

Najvažniji dio i dalje je poruka. Ako ne znamo što želimo reći i kome se obraćamo, ni najbolji alat neće riješiti problem.

Alat treba pomoći da se dobra ideja kvalitetno pretvori u sadržaj.

Mali tim može napraviti puno

Dostupnost jednostavnih digitalnih alata omogućuje manjim PR timovima da samostalno proizvode različite vrste sadržaja.

To ne znači da profesionalna produkcija više nije potrebna. Za velike kampanje, zahtjevne videozapise i složenije projekte stručna produkcija i dalje može biti važna.

Ipak, za svakodnevne komunikacijske potrebe često je moguće napraviti kvalitetan osnovni sadržaj bez velikog produkcijskog budžeta.

Najvažnije je spojiti alat i ideju

Dobar content management ne počinje pitanjem „Koji alat ćemo koristiti?“.

Počinje pitanjem „Što želimo postići ovim sadržajem?“.

Tek nakon toga biramo format i alat. Fotografija, grafika ili video samo su različiti načini da ista PR poruka dođe do publike.

Kada PR tim zna povezati cilj, publiku, poruku, format i alat, i jednostavna produkcija može postati kvalitetan dio komunikacijske strategije.

Kategorije
Formula 1 Imidž komunikacijske vještine

Media Day u Formuli 1: utrka počinje prije nego što se upale motori

Vikend Formule 1 možda službeno počinje izlaskom bolida na stazu, ali za vozače posao počinje puno ranije. Prije treninga, kvalifikacija i nedjeljnih svjetala na semaforu dolazi Media Day, dan kada su umjesto brzine u centru pažnje izjave, novinari i kamere.

Na prvi pogled djeluje jednostavno. Vozač sjedne pred mikrofon, odgovori na nekoliko pitanja i nastavi sa svojim danom. Ipak, iza tih nekoliko minuta stoji puno pripreme. Svaka izjava može postati naslov, TikTok, meme ili tema o kojoj će fanovi raspravljati do kraja vikenda. Dovoljno je da netko nešto krivo kaže i već imaš novu temu za raspravu na društvenim mrežama.

Posebno je zanimljivo što vozači danas više nisu samo sportaši. Oni su i javne osobe, ambasadori momčadi, sponzora i same Formule 1. Jedno pitanje o novom ugovoru, odnosu s momčadskim kolegom ili lošem rezultatu prošle utrke može vrlo brzo razgovor odvesti u smjeru koji nitko nije planirao.

Zamisli da si Charles Leclerc i da te nakon loše utrke ponovno pitaju što se dogodilo s Ferrarijem. Ili da si Lando Norris pa moraš komentirati glasine koje su fanovi već tri dana analizirali na društvenim mrežama. Lewis Hamilton također dobro zna kako je to kada se svaka izjava, ali i svaki outfit, nađe pod povećalom. Nije baš jednostavno samo sjesti i „malo popričati”.

Izvor: Pixabay

Tu nastupa medijski trening. Znati voziti bolid 300 kilometara na sat očito nije dovoljno. Treba znati odgovoriti i na neugodno pitanje bez stvaranja sutrašnje naslovnice. Ponekad to znači dati konkretan odgovor, a ponekad profesionalno izgovoriti puno toga bez da si zapravo rekao išta. PR skill level: expert.

Media Day istovremeno daje novinarima sadržaj, fanovima pristup vozačima, a momčadima priliku da postave ton za vikend. Dobra izjava može smiriti glasine, podići interes za utrku ili predstaviti priču koju će mediji dalje prenositi. Loša? Pa, internet ne zaboravlja.

A onda dolazi drugi dio priče. Izjava koja je trajala deset sekundi može završiti na TikToku, Instagramu i X-u, gdje je fanovi analiziraju, pretvaraju u memeove ili izvlače iz konteksta. Nekad se više priča o tome što je vozač rekao nego o njegovu vremenu na treningu. Zato Media Day ne završava nužno kada se ugase kamere.

Na stazi se mjeri svaka tisućinka, a izvan nje gotovo svaka riječ. I dok mi čekamo da se upale svjetla na semaforu, vozači su već odradili jedan sasvim drugačiji dio vikenda.

Uglavnom, prije nego što vozač uopće sjedne u bolid, već je morao odraditi nekoliko krugova pred novinarima.

Autorica: Tea Kolar

Kategorije
digitalna komunikacija Društvene mreže Marketing TikTok

Preskoči oglas, pogledaj TikTok: kako Gen Z konzumira marketing?

Ako želiš saznati gdje je najbolji brunch u gradu, koji puder stvarno vrijedi svog novca ili kamo otići na ljetovanje, velike su šanse da nećeš otvoriti Google. Otvorit ćeš TikTok.

Generacija Z promijenila je način na koji konzumiramo sadržaj, a samim time i marketing. Klasične reklame sve češće završavaju preskočene nakon pet sekundi, dok video snimljen mobitelom u nečijoj sobi može ostvariti milijune pregleda. Nije stvar samo u produkciji, nego u tome koliko nam je sadržaj zanimljiv i koliko vjerujemo osobi koja nam ga predstavlja.

Godinama su brendovi težili savršenstvu. Profesionalne fotografije, pažljivo napisani slogani i reklame koje su izgledale kao mali filmovi. Danas publika često više vjeruje osobi koja će pred kamerom reći: „Nisam mislila da će ovo biti dobro, ali…” nego klasičnoj reklami od 30 sekundi. Pogotovo ako usput pokaže kako proizvod stvarno izgleda, bez savršenog svjetla i deset filtera.

To ne znači da je marketing nestao. Dapače, samo je promijenio oblik. Kada influencer preporuči proizvod, kada prijatelj podijeli iskustvo na društvenim mrežama ili kada TikTok algoritam izbaci video o novom restoranu, i dalje se radi o promociji. Samo što nam je puno lakše pogledati nečiji „get ready with me” nego reklamu koja nam pet puta ponovi da je neki proizvod najbolji na tržištu.

Za brendove to predstavlja izazov. Generacija Z vrlo brzo prepoznaje kada nešto djeluje prisiljeno ili neiskreno. Pokušaji korištenja slenga, trendova ili memova bez razumijevanja publike često završe suprotno od željenog rezultata. Nije dovoljno samo ubaciti popularan zvuk i napisati „POV” u opis. Ako sadržaj nema smisla, publika će to skužiti.

Zato je važnije razumjeti što ljude stvarno zanima nego pokušavati biti dio svakog trenda. Nekad će bolje proći jednostavan video u kojem netko iskreno pokaže proizvod nego kampanja koja je mjesecima planirana. Naravno, to ne znači da iza dobrog sadržaja nema strategije. Samo znači da publika ne mora imati osjećaj da joj se nešto stalno pokušava prodati.

Možda Gen Z ignorira reklame, ali ne ignorira sadržaj koji im je zanimljiv. A ako zbog jednog TikToka završiš s novim puderom, rezervacijom za brunch i još jednom stvari koju „stvarno trebaš”, onda je marketing očito odradio svoje.

Autorica: Tea Kolar

Kategorije
digitalno doba Društvene mreže Pinterest

Pinterest nije samo za recepte i vjenčanja: može li se na njemu zaraditi?

Kada netko spomene Pinterest, većina ljudi pomisli na inspiraciju za uređenje stana, recepte koje nikad neće isprobati ili ploče pune ideja za vjenčanje. Iako je sve to dio Pinteresta, ova platforma odavno je postala puno više od digitalne mape inspiracije. Ispada da sve ono što spremamo pod „jednog dana ću ovo napraviti” nekome može biti i posao.

Za razliku od Instagrama ili TikToka, Pinterest funkcionira više kao tražilica nego kao društvena mreža. Ljudi na njega ne dolaze samo kako bi vidjeli što rade njihovi prijatelji, nego kako bi pronašli ideju za nešto što planiraju kupiti, napraviti ili posjetiti. Upišeš „outfit za svadbu”, „mala kuhinja” ili „vikend u Rimu” i odjednom imaš 47 otvorenih ideja i osjećaj da ti hitno treba novi ormar.

Tu se otvara prostor i za zaradu. Jedan od modela je affiliate marketing. Kreator objavi pin koji vodi na proizvod, a ako netko preko njegove poveznice obavi kupnju, može ostvariti proviziju. Naravno, to ne znači da ćeš danas objaviti tri pina, a sutra se probuditi s pasivnim prihodom. Bilo bi lijepo, ali ipak ne ide baš tako.

Druga mogućnost je usmjeravanje ljudi na vlastiti blog, web stranicu ili webshop. Recimo da pišeš blog o putovanjima i objaviš članak o vikendu u Rimu. Na Pinterestu možeš napraviti nekoliko pinova s različitim fotografijama i naslovima koji vode na taj članak. Netko traži ideju za putovanje, klikne na pin i završi na tvojoj stranici. Ako na blogu imaš oglase, affiliate poveznice ili vlastite proizvode, taj posjet može imati i financijsku vrijednost.

Zanimljivo je i to što Pinterest sadržaj ne mora nestati iz fokusa nakon nekoliko dana. Dobro napravljen pin može se pojavljivati u pretragama i dugo nakon objave, što je korisno za sadržaj koji nije vezan uz jedan konkretan datum. Recept za tiramisu ili ideje za uređenje balkona neće baš tako brzo izaći iz mode.

Izvor: Pixabay
A što je s Hrvatskom?

Pinterest može biti zanimljiv dodatni kanal za kreatore sadržaja, male poduzetnike i brendove, posebno u područjima poput mode, putovanja, uređenja doma i gastronomije. Primjerice, mali webshop s nakitom može objavljivati fotografije proizvoda i ideje za kombiniranje, a blogerica može preko pinova dovoditi čitatelje na svoje tekstove. Nije nužno imati ogromnu publiku ako sadržaj dolazi do ljudi koji baš traže ono što nudiš.

Ipak, zarada nije automatska. Treba imati kvalitetan sadržaj, razumjeti što ljudi pretražuju i imati mjesto na koje ih želiš dovesti. Važno je i provjeriti uvjete affiliate programa te jasno označiti promotivne poveznice. Pinterest je alat, a ne čarobni bankomat.

Možda Pinterest nikada neće zamijeniti TikTok ili Instagram, ali je odavno prerastao reputaciju mjesta na kojem skupljamo ideje za savršenu kuhinju. Za neke korisnike postao je i sasvim ozbiljan poslovni alat. A za nas koji još uvijek imamo ploču „stan iz snova”, možda je vrijeme da barem jedna od tih ideja počne raditi nešto korisno.

Autorica: Tea Kolar