Oznaka: PR

Kategorije
Brand DIGITALIZACIJA PR svijet TikTok

Brendovi na TikToku: kako izgleda nova generacija PR strategija

Izvor: preuzeto s interneta i uređeno

TikTok je društvena mreža koja je u kratkom vremenu postala jedna od najutjecajnijih platformi, posebno među mlađom publikom. Za odnose s javnošću to označava prilagodbu potpuno novom načinu komunikacije koji je brz, kreativan i često nepredvidiv.

PR u ritmu algoritma

Za razliku od tradicionalnih kanala, TikTok zahtijeva autentičnost i spontanost. Klasične PR poruke ovdje gube snagu jer publika traži sadržaj koji djeluje prirodno i neposredno. Uspješni brendovi su oni koji razumiju dinamiku platforme i prilagođavaju joj ton, stil i format komunikacije.

Trendovi kao PR alat

Trendovi igraju veliku ulogu, ali njihovo praćenje mora biti strateško. PR stručnjaci moraju procijeniti koji trendovi odgovaraju identitetu brenda i kako ih uklopiti u komunikaciju bez gubitka autentičnosti. Uspjeh leži u ravnoteži između kreativnosti i dosljednosti.

Suradnja s influencerima

PR stručnjaci sve više ulažu u partnere s TikTok kreatorima koji dodaju vjerodostojnost, kao u slučaju Ledo koji je kroz influencere privukao mlađu publiku i potaknuo UGC sadržaj. Globalno, brendovi kao što su Duolingo i Ryanair uspijevaju doprijeti do publike humorom i nekonvencionalnim pristupom, pretvarajući oglase u zabavne videe. Ova suradnja omogućuje organski rast i dvosmjernu interakciju, ključnu za izgradnju zajednice.

Dvosmjerna komunikacija

TikTok omogućuje direktnu interakciju s publikom kroz komentare, reakcije i korisnički sadržaj. Time PR prelazi iz jednosmjerne komunikacije u dijalog, gdje publika aktivno sudjeluje u stvaranju imidža brenda. TikTok tako postaje prostor gdje se odnosi s javnošću susreću s kreativnošću i brzinom digitalne kulture. U takvom okruženju, uspjeh ne ovisi samo o poruci, već i o načinu na koji se ona prenosi.

AUTOR: BRUNA CVETKOVIĆ

Kategorije
Brand Društvene mreže Emocije festivali Film Filmovi i serije Imidž Influenceri Ljudi PR u službi stvarne promjene Storytelling TikTok Trend

Kako Pula Film Festival komunicira s publikom?

AI slika ljudi u backstageu na Pula Film Festivalu.
Izvor: slika generirana pomoću AI alata

PR u službi doživljaja

U vremenu digitalnih medija, uspjeh događaja poput Pula Film Festivala sve više ovisi o kvalitetnoj PR strategiji. Danas nije dovoljno samo imati dobar program – ključno je kako se taj program komunicira i približava publici. PR ovdje ima ulogu stvaranja cjelokupnog doživljaja, a ne samo prenošenja informacija.

Digitalna komunikacija kao temelj

Festival koristi kombinaciju promotivne, digitalne i storytelling strategije kako bi izgradio emocionalnu povezanost s publikom. Poseban naglasak stavlja se na društvene mreže, prvenstveno Instagram, gdje vizualni sadržaj poput kadrova iz Arene stvara osjećaj prisutnosti i uključenosti.

Uloga komunikatora

Važnu ulogu u PR-u imaju i komunikatori – PR tim, sudionici te svi koji doprinose ostvarenju manifestacije. Oni svojim sadržajem i pojavom dodatno približavaju festival mlađoj publici i čine komunikaciju autentičnijom i zanimljivijom.

PR kao iskustvo

Ovakav pristup pokazuje kako moderni PR nije samo informiranje, već stvaranje iskustva koje publika želi doživjeti, podijeliti i ponovno iskusiti. Upravo u tome leži snaga uspješne komunikacije.

Red carpet (crveni tepih) na Pula Film Festivalu. PR tehnike.
Izvor: fotografija generirana pomoću AI alata

AUTOR: Lira Pavić

Kategorije
Društvene mreže Emocije karijera PR svijet

Kako (ne) zeznuti PR u kriznoj situaciji

Svijet informacija na dlamu. Kako se zeznuti PR kada je kriza. Puno rzanih informacija za vrijeme krize.
Izvor: slike generirane pomoću AI-ja

Krize nisu pitanje „hoće li se dogoditi“, nego „jesmo li spremni kad se dogode“. A u tom trenutku komunikacija ti je ili najbolji prijatelj ili najveći izdajnik.

Prvo i najvažnije pravilo: reagiraj brzo, ali ne kao da si u panici. Tišina u krizi je kao da ostaviš praznu sobu – ljudi će je odmah napuniti svojim nagađanjima, teorijama zavjere i memeovima. Ako još nemaš sve informacije, reci to otvoreno. Čudno, ali ljudi puno više cijene kad im kažeš „još nemamo sve detalje, ali evo što znamo trenutno“ nego kad im serviraš savršeno uglačanu, ali lažnu izjavu.

Ali ono što stvarno mijenja igru su tri stvari: iskrena isprika + odgovornost + konkretni sljedeći koraci. Brendovi koji imaju hrabrosti reći „pogriješili smo, žao nam je i evo što ćemo napraviti da popravimo“ obično prežive i izađu jači. Oni koji se skrivaju iza pravnika i korporativnog žargona? Obično završe kao case study „kako se ne radi“.

Ljudi ne žele robota koji recitira pripremljene fraze. Žele osjetiti da iza brenda stoje živi ljudi koji shvaćaju da su zeznuli i da im je stvarno žao. Za nas studente koji tek ulazimo u PR svijet, bitno je shvatiti jedno: krize se danas ne događaju u uredima i press konferencijama. One se odvijaju uživo na TikToku, X-u, Instagramu, portalima… sve odjednom. Zato moraš imati jednu jasnu poruku i držati je se na svim kanalima. I moraš pratiti što ljudi govore u realnom vremenu, jer se narativ može promijeniti u roku od sat vremena.

I na kraju, zapamti ovo: kriza nije samo šteta. Ako je dobro odigraš, može postati najbolja prilika da pokažeš kakav si zapravo brend à transparentan, odgovoran i ljudski. Jer na kraju dana, ljudi ne pamte samo što se dogodilo. Pamte kako si reagirao, što si rekao i jesi li stvarno stao iza svojih riječi.

AUTOR: Lira Pavić

Kategorije
Brand Dizajn Društvene mreže Emocije Krizna komunikacija Moda PR svijet

Krizna komunikacija u modnoj industriji

skrin ekrana, na ekranu noga sa štiklom i sketch krize
Izvor: djelo autora

Krizna komunikacija u modnoj industriji postala je jedan od ključnih elemenata uspješnog upravljanja brendom. U eri društvenih mreža, gdje se informacije šire gotovo trenutno, i najmanja pogreška može izazvati globalni skandal. Modni brendovi danas više nego ikad ovise o učinkovitim PR strategijama kako bi zaštitili svoju reputaciju i zadržali povjerenje potrošača.

Najčešći uzroci kriza u modnoj industriji uključuju optužbe za neetičnu proizvodnju, kulturnu neosjetljivost, rasizam ili neprimjerene kampanje. Primjerice, H&M se 2018. godine suočio s velikim kritikama zbog oglasa u kojem je dječak nosio majicu s natpisom koji je protumačen kao rasistički. Iste godine, Dolce & Gabbana izazvao je skandal u Kini zbog kampanje koja je smatrana uvredljivom za kinesku kulturu, što je dovelo do otkazivanja modne revije u Šangaju. Također, Balenciaga se 2022. godine našao na udaru javnosti zbog kontroverzne kampanje s djecom koja je ocijenjena neprimjerenom.

Kada dođe do takvih situacija, brzina reakcije je presudna. PR timovi moraju odmah prepoznati problem, preuzeti odgovornost i jasno komunicirati s javnošću. Ignoriranje ili kasna reakcija često dodatno pogoršavaju situaciju.

Transparentnost igra ključnu ulogu u kriznoj komunikaciji. Potrošači danas očekuju iskrenost i konkretne korake prema rješavanju problema, a ne samo formalna ispričavanja. Brendovi koji otvoreno priznaju pogrešku i pokažu spremnost na promjene imaju veće šanse obnoviti svoj imidž.

Društvene mreže su dvosjekli mač, mogu ubrzati širenje negativnih vijesti, ali i poslužiti kao alat za izravnu komunikaciju s publikom. Na kraju, krizna komunikacija u modi nije samo reakcija na problem, već i prilika za dugoročno jačanje brenda. Način na koji kompanija odgovori na krizu često ostavlja snažniji dojam od same pogreške.

AUTOR: MARIA MATIJEVIĆ

Kategorije
Event management festivali glazba

Beach, Please!- Muzički festival

Beach, Please!- Muzički festival
Izvor: djelo autora

GDJE I KADA?

Beach, Please! najpoznatiji je festival hip-hop glazbe u Europi. Održava se u Rumunjskoj u ljetovalištu Costinești na obali Crnog mora. Nalazi se 3 sata od Bukurešta. Festival za 2026. godinu odvijat će se od 8. do 12. svibnja. Festival je prepoznat diljem cijelog svijeta zbog ogromne količine svjetskih izvođača čiji se nastupi održavaju tijekom pet dana trajanja
festivala. Prošle godine broj izvođaća je brojio 200 izvođača hip-hopa, trapa i rapa.

OVOGODIŠNJA NAJAVA

Prodaja karata i najava samih izvođača za nadolazeći festival kreće netom nakon održavanja zadnjeg. Kada je lineup nepoznat karte se prodaju po jako pristupačnim cijenama, dok se tijekom mjeseci i objavljivanja izvođača cijene penju točnije cijene se penju po frazama.
Potoje četiri faze:
Early Bird / Phase 1: Početne cijene kretale su se od oko 100 EUR.
Phase 2: Cijene za General Access su porasle na otprilike 150 – 170 EUR.
Trenutna faza (travanj 2026.): Cijena za General Access iznosi 196 EUR.
Finalna faza: Očekuje se da će cijene doseći maksimalni iznos od preko 250 EUR neposredno
prije festivala.

Ove godine glavna tri izvođača su Playboi Carti, Don Toliver i Future koji su ujedno i prvi najavljeni. Također ove godine imate priliku vidjeti sljedeće izvođaće: Tyla, Yeat, Quavo,BIA, INNA, CHE, Nine Vicious, B.U.G. Mafia, Deliric te mnogi drugi koji su već najavljeni te mnogi drugi čija najava tek slijedi. Najava novog izvođaća dolazi svakih nekoliko dana.

Beach, Please! u medijima je vrlo prepoznatljiv zbog primarnih boja festivala koje su crna, zelena i roza te se koriste raznim simbolima i teaserima kako bi svoje fanove držali u isčekivanju. Festival ima odličan PR te su vrlo aktivni na svim društvenim mrežama i na vlastitoj stranici koja je uređena u njihovim bojama koje se prožimaju na svim drugim mežama.

AUTOR: CHIARA BANCALISKI

Kategorije
karijera Pažnja PR svijet

Era kratke pažnje: kako PR komunicira u svijetu od pet sekundi

Djevojka koja sjedi za laptopom.
Izvor: slika generirana pomoću AI-ja

Pažnja kao nova valuta

U današnjem digitalnom okruženju pažnja je postala najvrjedniji resurs. Korisnici svakodnevno pregledavaju veliku i raznoliku količinu, ali i vrstu sadržaja, brzo filtriraju informacije i donose odluke u svega nekoliko sekundi. Upravo je zbog toga, PR komunikacija usmjerena na ono što je publici zaista relevantno.

Brzina ispred forme

Dulji načini komunikacije sve teže zadržavaju interes publike, osobito na digitalnim platformama, stoga su s pojavom tehnoligije i društvenih mreža kao oblik informiranja stavljeni kratki video formati, upečatljivi vizuali te strukturirane poruke. PR mora prenijeti ključnu informaciju bez suvišnih elemenata, ali uz očuvanje identiteta i dosljednosti brenda kroz sve kanale.

Prva sekunda je ključna

 Prve sekunde su najbitnije- svaka riječ, kadar i naslov moraju imati svrhu i jasno voditi korisnika kroz poruku. Upravo tada korisnik odlučuje hoće li nastaviti pratiti sadržaj ili ga preskočiti. To zahtijeva kreativnost, ali i strateško planiranje svakog komunikacijskog elementa.

Mikro storytelling u fokusu

PR strategije sve češće uključuju „mikro storytelling“ –prilagodba klasičnog pripovijedanja suvremenim digitalnim uvjetima, gdje se poruka prenosi kroz kratke, emocionalno angažirane i lako probavljive narative (Miller, 2017; Berger, 2013).

Autentičnost i povjerenje

Dolaskom, ali i napretkom umjetne inteligencije, publika sve lakše prepoznaje fake news. Stoga je važno da brendovi zadrže jasan ton komunikacije i vrijednosti. Dugoročni odnosi s publikom grade se kroz povjerenje, a ne samo kroz kratkoročno privlačenje pažnje.

Nova pravila komunikacije

U eri kratke pažnje uspjeh ne ovisi o količini informacija, već o njihovoj jasnoći i načinu prezentacije. Stoga se može reći kako je uloga PR-a postala „utrka“ za sekunde u svijesti publike.

AUTOR: BRUNA CVETKOVIĆ

Kategorije
Brand Društvene mreže Emocije Imidž Ljudi Pažnja pop kultura PR svijet PR u službi stvarne promjene TikTok Trend Uncategorized

Manje savršenstva, više stvarnosti – uloga Behind The Scenes sadržaja

kreiranje behind the scenes sadržaja. PR tim koji radi u uredu.
Izvor: slika generirana pomoću AI

U posljednjih nekoliko godina sve češće možemo primijetiti da brendovi na društvenim mrežama dijele sadržaj koji pokazuje što se događa iza scene, odnosno takozvani “behind the scenes” sadržaj. Umjesto savršeno uređenih fotografija i reklama, brendovi sve više prikazuju proces rada, pripreme proizvoda ili svakodnevne trenutke iz svog poslovanja. Takav sadržaj postao je vrlo popularan jer djeluje prirodnije i bliže publici.

“Behind the scenes” sadržaj omogućuje publici da vidi kako nastaje određeni proizvod ili kako izgleda rad unutar organizacije. Na primjer, brendovi često prikazuju pripreme za snimanje reklama, organizaciju događaja ili razvoj novih proizvoda. Takvi prikazi stvaraju osjećaj uključenosti kod publike jer imaju priliku vidjeti nešto što inače ne bi imali gdje vidjeti.

Jedan od glavnih razloga zašto je ovaj sadržaj postao toliko popularan jest njegova autentičnost. Danas publika sve manje vjeruje savršeno uređenim objavama, a više cijeni sadržaj koji izgleda stvarno i spontano. Kada brend pokaže što se događa iza scene, publika dobiva osjećaj iskrenosti i povjerenja, što pozitivno utječe na imidž brenda.

Može se primijetiti da su ovakve objave često zanimljivije od klasičnih reklama. Kratki videozapisi s priprema za događaje, pakiranje proizvoda ili svakodnevni trenuci zaposlenika djeluju opušteno i privlačno. Upravo takav sadržaj često dobiva velik broj pregleda i reakcija na društvenim mrežama.

Osim toga, BTS sadržaj može pomoći brendovima da pokažu svoju “ljudsku” stranu. Kada publika vidi osobe koje stoje iza brenda, lakše se povezuje s njima i više im vjeruju. Takav pristup posebno je važan kako bi brendovi izgradili dugoročne odnose sa svojom publikom.

Na kraju, može se zaključiti da “behind the scenes” sadržaj predstavlja jednostavan i učinkovit način komunikacije s publikom. Pokazivanjem stvarnih trenutaka i procesa rada, brendovi mogu izgraditi povjerenje, povećati interes publike i stvoriti pozitivnu sliku o svom brendu.

AUTOR: Paola Peršić

Kategorije
Društvene mreže Emocije Ljudi pop kultura PR svijet Trend Umjetna inteligencija

HUMOR I MEME KULTURA U PR-U

Humor i meme-ovi u PR kulturi. Čovjek koji se smije zbog sadržaja na mobitelu.
Izvor: slika generirana pomoću AI

U svijetu odnosa s javnošću, gdje su reputacija i poruka nekada bile strogo kontrolirane, humor i meme kultura donijeli su nove oblike komunikacijske strategije. Zašto su humor i meme kultura popularni te kada oni zapravo funkcioniraju?

Od službenih priopćenja do viralnih objava

Tradicionalni PR oslanja se na formalnost, jasnoću i kontrolu narativa. Međutim, s razvojem društvenih mreža publika ne želi samo informacije, već želi emociju i autentičnost. Upravo tu nastupa humor, najčešće u obliku memea, kao alat koji omogućuje brendovima da se povežu i komuniciraju sa svojim ciljanim javnostima. Memovi su brzi i prepoznatljivi te stvaraju osjećaj zajedništva jer se oslanjaju na kolektivno razumijevanje konteksta. Kada brend uspješno iskoristi meme, ne djeluje samo kao korporacija, već kao dio zajednice koju on stvara.

Kada humor (ne) funkcionira?

Humor razbija barijere i daje element ljudskosti brendu te ih čini pristupačnijim i pamtljivijim. Ključ uspjeha nije naravno samo u humoru, nego u njegovoj relevantnosti i pravovremenosti. Kada dobar PR meme bude autentičan, pravovremen i razumljiv ciljanoj publici, tada on postaje viralan.

S druge strane, ponekad obična šala može postati problem. Ono što je jednoj skupini smiješno, drugoj može biti uvredljivo ili neprimjereno. Brendovi koji prakticiraju humor i meme kulturu bez razumijevanja konteksta, često završe kao negativan primjer. Najčešća pogreška koju brendovi rade svakako je forsiranje humora, koji najčešće rezultira „cringe“ efektom te neosjetljivost na društvene i političke teme. U takvim slučajevima, umjesto pozitivne percepcije, javnost reagira kritikom.

Brendovi koji prirodno uklapaju humor u svoju komunikaciju imaju veću šansu za uspjeh od onih koji ga koriste samo zato što je trend. Drugim riječima, nije problem u tome koristi li brend humor, već zašto i kako ga koristi.

AUTOR: Lucija Lončar

Kategorije
Društvene mreže Emocije Event management Imidž karijera PR svijet PR u službi stvarne promjene studenti život Trend Uncategorized

Upisala sam PR na VERN’-u i ovo me dočekalo…

dvije strane PR-a. Eventi, kampanje i putovanja vs naporan rad i trud.
Izvor: slika generirana putem AI-ja

Kada upisuješ odnose s javnošću, imaš neku sliku u glavi. Zamišljaš evente, kampanje, društvene mreže, kreativne projekte i da, sve to postoji. Naime, postoji i realnost koju shvatiš tek kad kreneš.

1. PR nije samo „lijepo pričanje

Komunikacija je samo dio priče. PR uključuje strategiju, istraživanje i pažljivo biranje svake riječi. Nije dovoljno samo biti komunikativan – na kraju dana moraš znati, ne samo što pričaš već kako i zašto nešto komuniciraš. Svaka objava, priopćenje ili post na društvenim mrežama mora imati strategiju. Potrebno je razumjeti ciljanu publiku, pratiti trendove, analizirati konkurenciju i planirati poruke unaprijed.

2. Rokovi su ozbiljna stvar

U PR svijetu kašnjenje ne postoji kao opcija. Projekti dolaze brzo i često ih zna biti više odjednom. Organizacija ti postaje najvažnija vještina. Bez dobre organizacije, lako se izgubiš i osjetiš stres. Alati poput Google kalendara i Notion aplikacije uvelike pomažu!

3. Nije sve glamur

Eventi i kampanje izgledaju odlično izvana. Naime, iza toga stoji puno stresa, planiranja i rada. Onaj „wow” trenutak traje vrio kratko, ali trud iza njega je ogroman. Često su prisutne nepredvidene situacije, promjene rasporeda i nervozni klijenti.

Na kraju dana, opet bih napravila istu odluku i upisala odnose s javnošću i studij medija na Sveučilistu VERN’. No, ovaj put bih bila spremnija na to da PR nije samo kreativnost, nego i disciplina, brzina te snalažljivost. Ako razmišljaš o upisu pripremi se na izazove, ali i na iskustvo koje te stvarno oblikuje.

AUTOR: Lira Pavić

Kategorije
Brand Društvene mreže PR svijet PR u službi stvarne promjene Trend

3 PR grešaka koje svi radimo (a nismo ni svjesni)

Tim sjedi u uredu. 3 PR greške koje svi radimo.
Izvor: slika generirana pomoću AI-ja

Greške su savim normalni dio naše svakodnevice. Otkad smo mali, roditelji nas uče da ustanemo svaki put kad padnemo (u doslovnom i metaforičkom smislu). Nismo savršeni i mislim da je bitnije priznati pogrešku i pokušati biti bolji idući put nego forsirati perfekciju. Isto tako, ima jako puno pogrešaka koje svaki PR-ovac napravi u nekom trenutku. U nastavku pročitajte koje su najčešće pogreške svih PR-ovaca i kako da ih izbjegnete.

1. Pokušavamo se svidjeti svima

Jedna od najčešćih grešaka je pokušaj da naša komunikacija bude “za svakoga”. Zvuči logično, što više ljudi obuhvatimo, to bolje, zar ne? U stvarnosti, događa se suprotno. Poruka postaje preopćenita, bez karaktera i bez jasnog identiteta. Ljudi danas prepoznaju kada je nešto “razvodnjeno” i tada jednostavno izgube interes. Bolje je imati jasan stav i obraćati se konkretnoj publici nego pokušavati zadovoljiti sve.

2. Perfekcionizam kao svakidašnji „must have“

Koliko puta ste odgađali objavu jer “još nije dovoljno dobra”? Ili ste prepravljali tekst toliko dugo da je na kraju izgubio smisao? Perfekcionizam može djelovati kao prednost, ali u PR-u često postaje problem. U digitalnom svijetu brzina i autentičnost imaju veliku vrijednost. Jednostavno prihvatite da ne mora sve biti savršeno. Ponekad je “dovoljno dobro” zapravo više nego dovoljno.

3. „Copy paste“ svakog trenda

Trendovi su svuda i normalno je da ih želimo pratiti. Problem nastaje kada ih samo kopiramo bez razmišljanja. Ako svi rade isto, teško je istaknuti se. Autentičnost se gubi, a sadržaj postaje samo još jedan u nizu. Koristite trendove kao inspiraciju, ali ih prilagodite svom stilu i brendu. Tako ćete puno lakše pronaći svoju publiku.

Greške su neizbježne i to je potpuno u redu. U PR-u, kao i u životu, najvažnije je učiti iz njih i razvijati se. Možda ne možemo izbjeći svaku pogrešku, ali možemo postati svjesniji svojih odluka i načina na koji komuniciramo. A to je već veliki korak naprijed.

AUTOR: Lira Pavić