Kada je Tommy Hilfiger 1985. lansirao svoj brend, bio je gotovo nepoznat široj publici. Za razlikuod ostalih dizajnera popust Ralph Laurena ili Calvin Kleina, nije imao izgrađeno ime ni status.
Ipak, imao je jednu prednost, razumio je važnost PR-a i percepcije javnosti u izgradnji brenda.
U suradnji s Georgom Loisom pokrenuo je kampanju koja je kasnije postala jedan odnajpoznatijih PR poteza u modnoj industriji. Na billboardu postavljenom na Times Squarunalazio se minimalistički dizajn koji nije prikazivao njegovu odjeću već igru vješala uz rečenicu„The 4 great american designers for men are: “. U nastavku su bili postavljeni inicijali imena,stavio je sebe uz velika imena modne industrije, Ralph Lauren, Calvin Klein i Perry Ellis. Ovim
potezom sebe je pozicionirao kao sljedeće veliko ime američke mode.
Umjesto da reputaciju gradi postepeno, Hilfiger ju je „posudio“. Imena i usporedba nabillboardu bili su dovoljna provokacija da privuku veliku medijsku pozornost, stavljajući svojeime uz njihova u svijesti potrošača postaje jedan od njih.
Ono što je ovu kampanju učinilo posebno učinkovitom je proaktivnost koju je postigla. S obzirom da mnogi u industriji nisu znali tko je Tommy Hilfiger, oglas je izazvao znatiželju. Reakcija šire javnosti privukla je veliku medijsku pažnju, kampanja je ubrzo postala tema svakog razgovora čime je ostvarila svoj glavni cilj, interes javnosti i vidljivost brenda.
Ključna lekcija ove kampanje je u razumijevanju da percepcija vrlo često nije stvarnost, već ono što ju oblikuje. Hilfiger nije čekao da tržište prepozna njegovu vrijednost, sam je oblikovao način
na koji ga publika percipira.
AUTOR: DORA KATALINIĆ