Kategorije
karijera PR svijet studenti život

Diploma vs. Iskustvo – što je zapravo ključ uspjeha u PR-u?

Većina studenata koji studiraju ili tek planiraju upisati studij odnosa s javnošću često se pitaju jedno te isto pitanje – je li fakultetsko obrazovanje dovoljno za uspješnu karijeru u PR-u ili je ipak važnije praktično iskustvo?

Iako fakultet pruža važnu teorijsku osnovu i razumijevanje komunikacijskih strategija, stvarni svijet PR-a često traži puno više od samog znanja iz knjiga i prezentacija.

Tijekom studija prolazimo kroz teme poput pisanja za medije, krizne komunikacije i izgradnje imidža brenda. Sve su to važne osnove koje nam pomažu shvatiti kako funkcionira odnos između organizacija, medija i javnosti. Osim toga, fakultet nas uči analizirati kampanje i razmišljati strateški, što je definitivno velika prednost.

Međutim, tek kroz praksu zapravo počinjemo shvaćati kako PR izgleda u stvarnosti. Rad na projektima, sudjelovanje u organizaciji događaja ili vođenje društvenih mreža za neki brend daje potpuno drugačiju perspektivu. U takvim situacijama učimo kako se snaći “u hodu”, kako komunicirati s različitim ljudima i kako reagirati kada stvari ne idu po planu.

Iz vlastite, studentske perspektive, čini se da najveću prednost imaju oni koji već tijekom studija traže prilike za praksu, volontiranje ili rad na projektima. Takva iskustva ne samo da pomažu u učenju, nego grade sigurnost i samopouzdanje.

Osim znanja, u PR-u su jako važne i osobne vještine, kao što su, komunikativnost, kreativnost, snalažljivost i sposobnost rada pod pritiskom. Te se vještine ne mogu naučiti samo iz knjige, već se razvijaju kroz iskustvo i rad s ljudima. Zato se može reći da je najbolja opcija kombinacija oba; fakulteta i prakse. Fakultet daje temelj i razumijevanje struke, dok praksa omogućuje primjenu da to znanje stvarno zaživi u praksi.

Iako fakultet predstavlja, i je, važan prvi korak prema karijeri u PR-u, praksa je ono što pomaže studentima da svoje znanje pretvore u stvarne vještine i iskustvo koje je potrebno za uspjeh u ovoj dinamičnoj industriji.

Kategorije
PR svijet

PR DNK: što je u DNK svakog PR-ovca?

Svaka struka zahtijeva određene vještine i osobine, a evo koje 4 čine DNK svakog PR-ovca:
Izvrsne komunikacijske vještine

„Posjedujem izvrsne komunikacijske vještine“, izraz je s kojim ste se vjerujemo puno puta susreli, ali jeste li se ikada zapitali što to zapravo znači? Izvrsnu komunikaciju uključuje cijeli niz sposobnosti koje omogućuju jasno, učinkovito i uvjerljivo prenošenje poruka. Upravo taj niz sposobnosti čini PR-ovce.  PR-ovac nije samo netko tko dobro govori, nego netko tko zna kako, kada i kome nešto reći. On prilagođava poruku različitim publikama, jer se ista informacija neće isto komunicirati novinaru, klijentu ili široj javnosti.

Empatija i razumijevanje ljudi

Kada su empatija i razumijevanje u pitanju, PR-ovac razumije kako ljudi razmišljaju i reagiraju. Prepoznaje emocije publike, ali i predviđa moguće reakcije na određene poruke. Samim time, empatija omogućuje da komunikacija bude ljudska i autentična te stvara povjerenje javnosti.

Organiziranost

PR- ovac mora biti organiziran! PR-ovci često rade na više projekata istovremeno, što znači da moraju postaviti prioritete, poštivati rokove i koordinirati različite zadatke. Dobra organizacija ključ je dobrog funkcioniranja „iza kulisa“, iako javnost vidi samo završni rezultat. Dobar završni rezultat (sve izgleda glatko i „ko po špagi“), rezultat je dobre organiziranosti PR-ovaca.

Kreativnost

Posljednja, ali ne i manje važna osobina – kreativnost. Kreativnost nije samo lijepo upakirana ideja, već je ona način razmišljanja. Ona je sposobnost da se u moru već plasiranih informacija i priča, ispriča priča koja privlači pažnju i pretvara običnu poruku u nešto što ljudi žele čuti, podijeliti i zapamtiti. U svijetu prepunom informacija, PR-ovac zna kako privući pažnju. Pronalazi nove i zanimljive načine za predstavljanje priče i svojom kreativnošću pomaže da poruka ne ostane neprimijećena.

Kategorije
Društvene mreže Influencer trendovi 2025. Influenceri PR svijet

Etika u odnosima s javnošću

Zašto je etika važna u PR-u?

U svijetu komunikacije, gdje informacije putuju brže nego ikada, etika u odnosima s javnošću nije samo preporuka – ona je nužnost. Odnosi s javnošću oblikuju percepciju javnosti, grade (ili ruše) reputaciju i stvaraju temelje povjerenja. Zbog toga PR stručnjaci imaju moralnu odgovornost komunicirati istinito, transparentno i odgovorno – bez obzira na pritiske poslodavaca, klijenata ili tržišta.

Od PRopagande do PRofesionalizma

Iako su korijeni PR-a povezani s propagandom, osobito u političkim kampanjama i ratovima, moderna praksa se sve više temelji na profesionalnim i etičkim principima. Edward Bernays, koji se često naziva „ocem odnosa s javnošću“, koristio je znanja iz psihologije kako bi utjecao na mase. Iako je mnoge njegove metode kasnije kritizirala stručna javnost, Bernays je postavio temelje PR-a kao ozbiljne discipline.

IZVOR: MarketingDigital

Tijekom 20. stoljeća osnovane su brojne organizacije koje su definirale profesionalne standarde, poput:

International Public Relations Association (IPRA)

IPRA Code of Conduct (Kodeks ponašanja)

Public Relations Society of America (PRSA)

PRSA Code of Ethics

Ovi dokumenti ističu vrijednosti poput poštenja, odgovornosti, nepristranosti i poštovanja prema javnosti.

Etika i zakon: Dvije strane iste medalje

Iako zakon ne regulira sve etičke dileme u PR-u, postoje ključni pravni okviri koje komunikatori moraju poštovati:

Zakon o zaštiti osobnih podataka (GDPR)
Obvezuje na transparentnost u prikupljanju i korištenju podataka.
Više: AZOP – Opća uredba o zaštiti podataka

Zakon o elektroničkim medijima (NN 111/21)
Zabranjuje prikriveno oglašavanje i nalaže označavanje sponzoriranih sadržaja.
Više: Narodne novine

Zakon o medijima (NN 59/04, 84/11, 81/13)
Štiti pravo javnosti na točne, potpune i nepristrane informacije.
Više: Zakon o medijima

No, etika često ide korak dalje od zakona – jer ono što je legalno, nije uvijek i moralno ispravno.

Kada etika postane izazov u praksi

IZVOR: Medium
  1. Greenwashing
    Brendovi koji se lažno predstavljaju kao ekološki osviješteni, iako većina njihova poslovanja nije održiva.
    Primjer: Zara i H&M su više puta kritizirani zbog eko-kolekcija koje čine minimalan postotak ukupne proizvodnje.
    IZVOR: Forbes: The Truth About Greenwashing
  2. Krizno komuniciranje – istina kao jedini lijek
    PR ne smije skrivati istinu ni kada je bolna.
    Primjer: United Airlines 2017. izveo je putnika silom iz aviona. Prva izjava tvrtke bila je bez isprike, što je izazvalo bijes. Tek nakon iskrenog javnog obraćanja, reputacija se počela oporavljati.
    IZVOR: BBC: United Airlines apologises after passenger is dragged off plane
  3. Lažni influenceri i kupljeni followeri
    U eri digitalnog marketinga, brendovi moraju biti oprezni s kim surađuju.
    Primjer: Više istraživanja pokazalo je da mnogi influenceri lažiraju broj pratitelja. Agencije sada koriste alate poput HypeAuditor ili Modash za provjeru autentičnosti.
    IZVOR: HypeAuditor: State of Influencer Marketing
IZVOR: Agility PR Solutions

Etika nije ograničenje, ona je zaštita

Etika u PR-u nije luksuz, nego dugoročna investicija u kredibilitet. Ona štiti brendove od kriznih situacija, gradi povjerenje i osigurava poštovanje javnosti. U doba „fake news-a“ i preplavljenosti informacijama, publika cijeni one koji govore istinu – jasno, iskreno i s poštovanjem.

AUTOR: LANA KOSTELAC
Kategorije
PR svijet

PR i mentalno zdravlje: Nova odgovornost komunikatora

Uloga odnosa s javnošću se mijenja. Više nije dovoljno samo „upravljati dojmom“ – danas komunikatori imaju i odgovornost prema mentalnom zdravlju publike. U vremenu stalne krize, preopterećenosti informacijama i kolektivnog stresa, način na koji komuniciramo ostavlja stvarne psihološke posljedice.

Empatija kao komunikacijska vještina

Empatija nije „mekana“ vještina – u kontekstu PR-a, ona postaje strateški alat. Prepoznati emocionalno stanje javnosti, osjetiti ton trenutka i suzdržati se od senzacionalizma – to je profesionalizam 21. stoljeća.

Nije svejedno kako se nešto kaže. Hladne, tehničke izjave u trenucima nesigurnosti mogu izazvati dodatni stres. S druge strane, smirena, transparentna i humana komunikacija gradi povjerenje – i smanjuje tjeskobu.

Od kriznog PR-a do krizne podrške

PR više ne služi samo organizaciji – on mora služiti i zajednici. U kriznim situacijama (pandemije, potresi, društvene nestabilnosti), uloga PR-a je pružiti jasnoću, a ne paniku. U tom smislu, dobar PR postaje dio psihološke prve pomoći.

Ljudi su izloženi konstantnom protoku loših vijesti. Komunikatori moraju prepoznati kada „malo tišine“ ili jednostavna, pozitivna poruka vrijedi više od bombardiranja informacijama. Manje buke, više smisla.

Odgovoran PR prepoznaje da komunikacija nije neutralna. Ona oblikuje emocije, stavove i – sve češće – mentalno stanje ljudi. U tom kontekstu, empatija i odgovornost nisu opcije, već nova norma za svakog tko se bavi javnim govorom.

AUTOR: HELENA MUSTAPIĆ
Kategorije
PR svijet

Automatizacija sadržaja uz ljudski nadzor

AI alati danas uvelike olakšavaju svakodnevne PR zadatke poput pisanja nacrta priopćenja, objava za društvene mreže ili priprema govora i medijskih odgovora. Njihova upotreba omogućuje uštedu vremena, bržu reakciju i veći volumen produkcije sadržaja. Ipak, ljudska kontrola ostaje ključna – kako bi sadržaj zadržao autentičnost, preciznost i strateški ton poruke. AI u ovom kontekstu nije zamjena, već kvalitetna podrška stručnjaku.

Praćenje medija i analiza sentimenta u stvarnom vremenu

Jedan od najvrijednijih doprinosa AI-a PR industriji je mogućnost sofisticiranog medijskog monitoringa. Alati bazirani na strojnom učenju danas mogu detektirati spominjanja brenda, analizirati ton i emocionalni naboj objava, te prepoznati potencijalne krizne situacije – često i prije nego što eskaliraju. Ova vrsta prediktivne analitike omogućuje PR timovima da djeluju proaktivno, a ne reaktivno.

Agentic AI: novi suigrač u planiranju kampanja

U središtu nove AI ere nalazi se tzv. “agentic AI” – sustavi koji ne samo da izvršavaju zadatke, već i predlažu iduće korake na temelju povijesnih podataka, tržišnih trendova i ponašanja ciljne publike. U praksi, to znači da AI može predložiti optimalno vrijeme za objavu sadržaja, format koji generira najviše angažmana ili temu koja ima najveći potencijal dosega. Time AI postaje aktivni suigrač, a ne samo alat.

Etika, transparentnost i reputacijski rizici

Uz sve benefite koje AI donosi, javlja se i nužnost odgovornog korištenja tehnologije. Transparentnost u korištenju AI-a, jasno označavanje automatiziranog sadržaja i zaštita podataka postaju neizostavan dio svake komunikacijske strategije. Povjerenje javnosti teško se gradi, a lako gubi – osobito u digitalnom okruženju u kojem su publike sve svjesnije algoritama koji oblikuju njihove medijske dojmove.

Ljudska kreativnost ostaje nezamjenjiva

AI može ponuditi podatke, prijedloge i strukturu – ali ne može zamijeniti kreativnost, emocionalnu inteligenciju ni stratešku intuiciju koja dolazi s iskustvom. Uspješan PR u 2025. i dalje počiva na razumijevanju publike, osjetljivosti prema kontekstu i sposobnosti da se ispriča priča koja pokreće emocije i stvara dugoročne veze.

Zaključak

Umjetna inteligencija postaje sve snažniji alat u arsenalu PR stručnjaka – ubrzava procese, unapređuje analitiku i otvara nove mogućnosti strateškog komuniciranja. No, njezina prava vrijednost dolazi tek kada se koristi kao produžetak ljudske stručnosti, a ne kao njezina zamjena. Budućnost PR-a neće biti (samo) digitalna – već pametno hibridna.

AUTOR: MARA OBRADOVIĆ
Kategorije
PR svijet

Kim K došla na sud sa dijamantnim nakitom u vrijednosti preko 7 milijuna $ 

Prošli tjedan je Kim Kardashian sletjela u Pariz, kako bi svjedočila na suđenju osobama koje su optužene za pljačku iz 2016. (heading 2)

Naime, u listopadu te godine se održavao Paris Fashion Week i cijeli klan Kardashian je sudjelovao na događaju. Spletom okolnosti Kim se našla sama u luksuznom apartmanu jedne večeri kada ju je naoružana i maskirana banda muškaraca napala, vezala, te joj ukrala nakit u vrijednosti od oko 10 milijuna dolara. Taj događaj je bio vrlo traumatičan za celebrity zvijezdu, te od toga dana ne putuje nigdje bez jakog osiguranja i ne nosi nikakav skupocjen nakit.

Početak suđenja 9 godina kasnije

Prošli tjedan, čak devet godina nakon nemilog događaja, se održalo suđenje kojem je morala prisustvovati. Došla je u pratnji majke Kris Jenner. Njeno pojavljivanje nije prošlo nezapaženo, jer se na suđenju pojavila u vintage John Galliano kostimu noseći dijamantni nakit u vrijednosti preko 7 milijuna dolara. To je uključivalo ogrlicu s 80 dijamanata vrijednu 3,5 milijuna dolara od Samer Halimeh New York i prsten od 20 karata.

Traumatično iskustvo

Godinama nakon traumatične pljačke, Kim se suzdržavala od nošenja ekstravagantnog nakita, navodeći emocionalni traumu incidenta i želju za jednostavnijim životom. Njezina odluka da na sud nosi tako raskošne komade potaknula je rasprave.

Simbol otpornosti ili PR stunt?

Neki njezin izbor smatraju snažnom izjavom koja simbolizira otpornost i vraćanje kontrole nad svojim javnim životom. Drugi to doživljavaju kao proračunat PR potez kako bi privukla medijsku pozornost. Njezino pojavljivanje je bilo naravno popraćeno s pojačanim sigurnosnim mjerama, uključujući preko 250 pripadnika osoblja osiguranja, što naglašava značaj suđenja.

Dok su točni motivi iza njezinog modnog izbora ostali neznani, njen izgled je bez sumnje ponovno preusmjerio fokus na nju i suđenje, osiguravajući kontinuiranu medijsku pozornost.

AUTOR: DORA KRUPIĆ
Kategorije
PR svijet

Kako je Kauflandova donacija voća i povrća školama postala primjer uspješnog PR-a

U svijetu odnosa s javnošću (PR), autentičnost i društvena odgovornost postaju ključni elementi uspješnih kampanja. Jedan od takvih primjera u Hrvatskoj je Kauflandov projekt “Kaufland škola voća i povrća”, koji je postao sinonim za podršku zdravoj prehrani među najmlađima.

Detalji inicijative

Od 2017. godine, Kaufland Hrvatska provodi projekt “Kaufland škola voća i povrća”, kroz koji donira svježe voće i povrće osnovnim školama diljem zemlje. U školskoj godini 2024./2025., projekt obuhvaća gotovo 25.000 učenika iz 57 osnovnih škola, uključujući i ustanove za djecu s teškoćama u razvoju .

Izvor: https://www.bing.com/search?pglt=2083&q=vip+u+školi+kaufland&cvid=4b5375e4833948c089f15a3cafe2b09c&gs_lcrp=EgRlZGdlKgYIABBFGDkyBggAEEUYOdIBCDM5ODhqMGoxqAIAsAIA&FORM=ANNTA1&adppc=EdgeStart&PC=U531

Ove godine, proces prijave za škole pojednostavljen je, a konačan izbor škola temeljen je na online glasovanju građana, pri čemu je prikupljeno oko 80.000 glasova.

Zašto je kampanja uspjela?

  1. Društvena odgovornost: Projekt direktno utječe na zdravlje djece, promovirajući zdravu prehranu i osiguravajući im svježe voće i povrće tijekom cijele školske godine.
  2. Uključivanje zajednice: Građani su imali priliku sudjelovati u odabiru škola putem glasovanja, čime je stvorena snažna povezanost između brenda i zajednice.
  3. Transparentnost i kontinuitet: Kaufland redovito izvještava o rezultatima projekta, uključujući količine doniranog voća i povrća te broj obuhvaćenih škola, što gradi povjerenje i kredibilitet.
Izvor: https://www.bing.com/search?pglt=2083&q=vip+u+školi+kaufland&cvid=4b5375e4833948c089f15a3cafe2b09c&gs_lcrp=EgRlZGdlKgYIABBFGDkyBggAEEUYOdIBCDM5ODhqMGoxqAIAsAIA&FORM=ANNTA1&adppc=EdgeStart&PC=U531

Zaključak

Kauflandov projekt “Kaufland škola voća i povrća” primjer je kako društveno odgovorne inicijative mogu postati snažan alat u izgradnji pozitivnog imidža brenda. Kroz kontinuiranu podršku zdravoj prehrani djece i uključivanje zajednice, Kaufland je uspio stvoriti kampanju koja ne samo da promovira njihove vrijednosti, već i ostvaruje stvaran pozitivan utjecaj na društvo.

AUTOR: CHIARA BARBARA MRKIĆ

Kategorije
PR svijet

Naslov: Kad PR pođe po zlu – Lekcija iz slučaja “United Airlines”

PR nije samo “šminka” za brend – to je način na koji se ponašate kad svi gledaju. A 2017. godine, cijeli svijet je gledao United Airlines – i nije im se svidjelo što su vidjeli.

Što se dogodilo?

Putnik na letu United Airlinesa izbačen je iz aviona,  doslovno, nasilno odvučen niz prolaz, jer je let bio prebukiran. Snimka incidenta brzo je postala viralna. Ljudi su bili šokirani, a brend United suočio se s ogromnim valom kritika.

http://www.youtube.com/watch?v=eU1HPwKrMrY

Gdje je PR pogriješio?

Umjesto da se odmah ispriča, United je prvo objavio hladno, birokratsko priopćenje koje je branilo njihovu proceduru. Javnost je to doživjela kao bezosjećajno i neodgovorno. Kriza se dodatno zakuhala, dionice su pale, a reputacija je ozbiljno narušena.

Izvor: Pinterest

Što možemo naučiti?

  • Brzina je ključna – U kriznim situacijama, svaka minuta se računa.
  • Iskrenost i empatija – Ljudi žele vidjeti da vam je stalo, ne samo da “štitite firmu”.
  • Društvene mreže su ogledalo javnosti – Ako tamo “gori”, moraš biti tamo i gasiti požar.

Loš PR ne mora značiti kraj,  ali loša reakcija često pogorša sve. U svijetu gdje svatko ima kameru i internet, PR više nije samo izjava za medije, nego svaki postupak, svaki tweet, svaki odgovor.

AUTOR: CHIARA BARBARA MRKIĆ

Kategorije
PR svijet

Priče, ne priopćenja – Zašto je storytelling novi kralj PR-a

Ljudi ne pamte podatke. Pamte priče.

U eri kad nas svakodnevno pogodi oko 10.000 reklama, press objava i notifikacija, jedno je sigurno: publika više ne želi suhoparne informacije. Želi – emociju, iskrenost i dobru priču. Tu na scenu stupa storytelling, alat koji je oduvijek bio tu, ali je tek sad postao zvijezda PR-a.

Ne prodaješ proizvod, nego ideju

Primjer: Patagonia ne priča samo o jaknama. Priča o zaštiti prirode. Svaki njihov PR tekst, Instagram objava ili kampanja dio je iste priče – one o odgovornosti prema planetu. Rezultat? Ogromna baza lojalnih kupaca i globalni imidž brenda koji „živi ono što govori“.

To znači da objava za medije ne mora počinjati s “U sklopu nove strategije…”, nego s:
“Prije tri godine, naš tim se zatekao u snježnoj oluji na 2.000 metara nadmorske visine…”
Već imaš pažnju, zar ne?

Muzej prekinutih veza

https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.viator.com%2FZagreb-attractions%2FMuseum-of-Broken-Relationships%2Fd5391-a22883&psig=AOvVaw2kX5HgvXW78TAfVQSmijV8&ust=1747423656354000&source=images&cd=vfe&opi=89978449&ved=0CBQQjRxqFwoTCOje28eapo0DFQAAAAAdAAAAABAE

Zagreb je svjetski poznat po Muzeju prekinutih veza. Zašto? Jer svaki eksponat tamo ima – priču. Nema bolje PR taktike od emocije. Mediji diljem svijeta pišu o njima jer to nije samo muzej – to je zbirka osobnih narativa koji povezuju ljude. PR koji se sam piše.

Kako koristiti storytelling u PR-u?

Identificiraj stvarne ljude iza brenda – pokaži zaposlenike, kupce, heroje iz sjene.

Usudi se biti ranjiv – publika voli autentičnost, ne savršenost.

Gradi kontinuitet – priče nisu kampanje od tjedan dana, one se pričaju mjesecima i godinama.

Pričaj kao čovjek, ne kao PR robot. Dobar storytelling u PR-u ne znači glumiti bajku. Znači izvući ono istinsko i ljudsko iz svega što komuniciraš – i servirati to kao doživljaj, a ne poruku. Jer ljudi ne dijele tablice i metrike. Dijele priče. Dijele ono što ih dotakne.

Izvor: https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fcuttingedgepr.com%2Farticles%2Fstorytelling-enhances-your-business-communication%2F&psig=AOvVaw1HZ7Q9CYXmH5rVLP0-e1xg&ust=1747423604170000&source=images&cd=vfe&opi=89978449&ved=0CBQQjRxqFwoTCICv5qyapo0DFQAAAAAdAAAAABAE

AUTOR: HELENA MUSTAPIĆ

Kategorije
PR svijet

Viralnost s razlogom – kako su memeovi promijenili pravila PR igre

U digitalnoj eri gdje se vijesti šire brže nego ikad, tradicionalni PR modeli sve se češće čine zastarjelima. Generacije Z i Alpha više ne reagiraju na suhoparne izjave za medije ili formalne kampanje. Oni traže autentičnost, duhovitost i – brzinu. U tom kontekstu, memeovi su postali nova valuta pažnje, ali i moćan alat za odnose s javnošću.

Uspješni PR stručnjaci danas razumiju da meme nije samo šala – to je poruka kodirana u jeziku internetske kulture. On reflektira stav brenda, a često i njegovu sposobnost da reagira u stvarnom vremenu. Primjerice, Netflixova komunikacija na društvenim mrežama redovito koristi memeove kako bi promovirala sadržaj – ne kroz oglašavanje, nego kroz humor i kontekst koji dijeli njihova publika. Rezultat? Ogromna angažiranost, bez ijedne kune medijskog zakupa.

Studija slučaja: Ryanair

Irski avioprijevoznik Ryanair stekao je reputaciju “kralja memeova” među korporativnim Twitter/X profilima. Umjesto klasične korisničke podrške, njihov tim često odgovara memeovima, sarkastičnim komentarima i šalama na vlastiti račun (npr. “Yes, the legroom is small. We’re not selling dreams, we’re selling cheap flights.”). Iako su riskirali negativne reakcije, osvojili su srca publike i znatno povećali prisutnost u medijima – organski.

@ryanair

Get ready to be sick of me💅 #ryanair #ceo

♬ original sound – Ryanair

Rizici i pravila

Naravno, meme PR nosi rizike – kad se ne zna granica između duhovitosti i neukusa, brend može lako ispasti neosjetljiv. Zbog toga je ključno da osoba zadužena za komunikaciju razumije kulturološki kontekst i ima odobrenje za brzu reakciju.

Memeovi nisu zamjena za ozbiljan PR – oni su alat u arsenalu suvremenog komunikatora. Koriste se promišljeno, autentično i s mjerom. Jer dok jedna objava može nasmijati tisuće, ona prava – može pokrenuti kampanju koju će svi pamtiti.

AUTOR: HELENA MUSTAPIĆ