Nekad su brendovi slali službena priopćenja za medije, organizirali press konferencije u hotelima i čekali da novinari prenesu poruku. Danas? Jedna viralna objava na TikToku može dosegnuti milijune ljudi u nekoliko sati. Komunikacija s javnošću se promijenila. PR više nije samo odnos s medijima. Sada je to direktan odnos s publikom na društvenim mrežama, gdje svatko može lajkati, komentirati ili shareati tvoju priču.
Zašto je TikTok postao moćan PR alat?
1. Autentičnost pobjeđuje savršenstvo
Publika više ne vjeruje ulaštenim reklamama i korporativnim govorima. Na TikToku brendovi djeluju ljudskije, spontano, opušteno, ponekad čak i smiješno
2. Algoritam daje šansu svima
Za razliku od Instagrama ili Facebooka, gdje trebaš već veliki follow da te vide, TikTokov algoritam gura sadržaj prema interesima korisnika. Mali profil s 500 followera može preko noći dobiti 10 milijuna pregleda.
3. Brzina širenja informacije
Jedan video može u sat vremena obići svijet. To je neprocjenjivo u kriznom PR-u, lansiranju proizvoda ili oblikovanju percepcije brenda. Press konferencija traje sat, a onda se sve zaboravi. Viralni TikTok živi danima (ili tjednima).
Neke od prednosti TikTok PR-a su ogroman doseg, autentična komunikacija, brzo širenje poruke te mogućnost direktne interakcije s publikom. Naime, postoje i rizici poput online backlash-a, a trendovi prolaze za 48h – tako da ako zakasniš – zakasnio si. PR se više ne događa samo u redakcijama i press sobama. On se događa na For You stranici TikToka, gdje tvoja publika već provodi sate.
Brendovi koji razumiju kako funkcionira ovaj algoritam i koji se usude biti autentični mogu izgraditi snažan odnos s publikom, stvoriti viralni moment i oblikovati svoju reputaciju u realnom vremenu – brže i jeftinije nego ikad prije.
AUTOR: LIRA PAVIĆ