Gost, ambasador ili PR alat?
Besplatan boravak influencera može hotelu donijeti veliku vidljivost. Ali donosi li i povjerenje publike?
Hotel influenceru ponudi besplatni vikend. On ili ona zatim objavi fotografiju sobe, story iz rooftop restorana, video doručka, još jedna fotka iz hotelske teretane. Okej, hotel je dobio promociju. Ali je li dobio i dobar PR?
Vidljivost nije isto što i povjerenje. Influencer marketing je postao vrlo važan dio komunikacije u turizmu i hotelijerstvu jer se odluka o putovanju često temelji na iskustvu koje potencijalni gost može vidjeti kroz tuđe sadržaje.
Hotel ne kupuje samo broj pratitelja , no velika brojka ne mora značiti i dobar komunikacijski rezultat jer što ako publika nema interes za putovanja ili luksuzni smještaj.
Pitanje autentičnosti, once again publika vrlo brzo prepoznaje sadržaj koji djeluje kao obična reklama. Ježimo se od plastičnosti.
Bitnija je podudarnost vrijednosti, influencer koji već govori o putovanjima, gastronomiji i wellnessu prirodnije će prenijeti iskustvo hotela nego osoba koja je poznata iz potpuno drugih razloga.